主要竞争对手是宝马的5系和奔驰的E系。在奥迪A4所在的细分市场,竞争对手分别是宝马的3系和奔驰的C系。
宝马公司的目标顾客是新一代寻求经济和社会地位成功的亚洲商人。宝马的产品定位是:最完美的驾驶工具。宝马要传递给顾客创新、动力、美感的品牌魅力。这个诉求的三大支持是:设计、动力和科技。公司的所有促销活动都以这个定位为主题,并在上述三者中选取至少一项作为支持。每个要素的宣传都要考虑到宝马的顾客群,要使顾客感觉到宝马是“成功的新象征”。要实现这一目标,宝马公司欲采取两种手段,一是区别旧与新,使宝马从其他品牌中脱颖而出;二是明确哪些期望宝马成为自己成功和地位象征的车主有哪些需求,并去满足它。
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通过上图的比较,不难发现奥迪与宝马的销量都有多减少,但是奥迪的销量急速递减,宝马的幅度却不是很大。在中国的豪华车市场中,奔驰、宝马一直挤兑奥迪,削减奥迪的市场份额。另一方面,奥迪的短板是在A8等高端产品上,由于品牌力等原因,奥迪A8的市场表现始终与奔驰S系和宝马7系相距甚远。对于失守的原因,可能是奥迪很难维持高速的增长;而宝马和奔驰的疯狂增长,也在消解着奥迪的优势。随着豪华车的阵容不断扩大,奥迪的一直独秀时代一去不复返,呈现三驾马车并驾齐驱的趋势。这中间的原因令人深思。
宝马公司的目标顾客是新一代寻求经济和社会地位成功的亚洲商人。宝马的产品定位是:最完美的驾驶工具。宝马要传递给顾客创新、动力、美感的品牌魅力。这个诉求的三大支持是:设计、动力和科技。公司的所有促销活动都以这个定位为主题,并在上述三者中选取至少一项作为支持。每个要素的宣传都要考虑到宝马的顾客群,要使顾客感觉到宝马是“成功的新象征”。要实现这一目标,宝马公司欲采取两种手段,一是区别旧与新,使宝马从其他品牌中脱颖而出;二是明确哪些期望宝马成为自己成功和地位象征的车主有哪些需求,并去满足它。
而奔驰的知名度略逊与宝马,但是奔驰坚持高质量,标榜“精美、可靠、耐用”强调乘坐的舒适和惬意。奔驰的品牌定位是“王者之尊,国家元首做的车”,这与奥迪有异曲同工之处。
从定位区别来看:宝马是针对于新兴的、现代的企业家、新职业精英、向上攀登的年轻人。它代表了能量和活力。奔驰则是面对传统企业家阶层,
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代表连续性和社会阶层性。奥迪的用户定位则是中国现代社会有着受人尊敬的职业和责任感的“主流精英”,这群人的特点是事业成功,但是又不张扬,活力进去且又有品位。三者的目标定位有区别但是也有交叉,因此竞争压力很大。
(三)奥迪中国市场发展分析
2011年,市场上有很多不利的因素,比如说现在看到的通货膨胀,看到燃油上涨问题,同时还有政策的调整,比如去年出台的北京限制购车政策等等。虽然有一些负面的情况,但是市场发展的大趋势,利好趋势足以弥补这些负面消息,不会影响整个车市向上的发展。
对于奥迪来说,需要通过保持而且更好地加大领先优势,持续保持领先者的地位。奥迪的领先不只是单纯的销量领先,而是在销量第一的情况下,保持品牌力第一和用户满意度第一。奥迪将从领先的产品、进取的品牌、不断发展的网络和以客户为中心的服务四个方面,带给中国消费者一系列新的惊喜。
2011年作为奥迪3年100万辆的起始年,奥迪在中国正在转向,策略已由过去的收成变为向竞争者的进攻。奥迪表示将成为中国市场同级汽车中提供最多个性化车型,最具价格竞争力的企业。虽然行业对今年的整体市场不是很乐观,加上北京限购等都影响消费者的购买心理,但是这对豪华车市场影响不大,因为豪华车一般都是以换购和增购为主。所以,对奥迪而言,中国市场还是具有挑战性的。
同时,为了更好地在中国保持和发展市场,奥迪必须转变一部分战略。奥迪将坚持推广紧凑级车型,使奥迪车保值率最高。面对北京的购车新政
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策,奥迪要做的一个很重要的工作就是把二手车业务做起来。北京限牌对二手车市场影响很大。如果能够把北京二手车送到外地去,客户来了以后,先帮他把二手车卖掉,然后再买新车。特别是奥迪的客户,通过调查表明超过30%的客户是换购客户,所以在二手车服务上也在抓紧做工作。以前二手车有很广泛的渠道,很快可以送到外地卖掉,现在要强化。当然,因为奥迪的经销商发展还是比较稳健的,所以政策影响来说会相对小心一些。
简言之,奥迪准确的定位、出色的工艺、成熟的气质、优雅的形象、良好的口碑、完善的服务,构成了奥迪在中国的强势与稳定,奥迪的成功是如此的理所当然。
三、奥迪汽车的中国营销策略分析
(一)奥迪汽车的中国营销战略分析 1、奥迪的目标市场分析
对于奥迪来说,市场的潜力还未负荷,还有提供更多的空间。因此奥迪对市场进行了进一步的细分,力图覆盖每一个的细分市场,为其提供更个性化的服务。
以前,奥迪给人的印象仅仅是官用车,面对的消费群体是政府机关。奥迪作为政府官车,故名其曰就是政府高官的车款,所以这一类人就是政府的高级成员,能享受奥迪官车待遇的都是领导级人物了。
随着市场的变化和消费者需求的变动,奥迪的目标市场也随之扩大。为了更好地满足消费者不同个性化的需求,抢占更多的高端汽车市场,奥
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