2019年中国软件外包行业分析报告-市场现状与发展前景预测

2019年中国软件外包行业分析报告-市场现状与发展前景预测

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2019年中国软件外包行业分析报告-市场现状与发展前景预测

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。 软件外包行业分类部分业务内容 分类

业务内容 ITO

系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务 BPO

企业内部管理、企业业务运作、供应链管理服务

表格来源：观研天下整理

在全球信息化浪潮的强烈推动下，软件产业在全球范围内已经发展成为一个规模庞大、最具活力的产业。目前全球软件产值约40%需要通过对外发包来完成。预计2017年行业全球规模进一步增加超过2200亿美元。

2013-2017年全球软件外包行业市场规模情况

数据来源：经信委

我国经过20多年来的发展，行业规模逐年上涨。2010-2016年我国软件与信息服务外包产业规模不断提升，年均复合增长率约为15%。2017年全年软件外包行业规模继续增加约为1.25万亿元，软件外包业务占软件业务总收入的20%以上。

2013-2017年我国软件外包行业市场规模情况

数据来源：经信委

在国家政策的大力支持下，伴随着产业升级和各行业信息化建设不断推进，软件

外包需求得到大量释放，国内外包业务保持较快增长。未来将呈现以下趋势：

一、行业集中度将提高

随着客户对接包企业行业经验、服务能力、技术水平、供给规模的要求逐步提高，行业内较大规模企业的发展趋势将显著优于中小企业。规模较大企业可通过在异地建立开发基地提高交付能力，以更好地服务于异地客户和开拓异地市场，同时通过在国内外证券市场融资，进一步提升企业规模和竞争力。而中小企业因规模较小、品牌影响力小、技术成熟度较低，在服务能力方面无法满足客户持续增加的订单要求。加之人民币升值、人力成本不断上升等因素影响，其经营会受到较大影响。因此，软件外包与服务行业将日趋集中。

二、市场竞争领域向产业链上游转移

由于人民币升值、人力成本不断上升等因素影响，我国劳动力成本优势逐步减弱，将导致软件外包市场面临洗牌。只有拥有较高的研发能力，能为客户提供从咨询、基本设计、开发、测试、上线、 维护等软件全生命周期作业服务，才能得到较快发展，而仅提供代码编写服务的企业将逐渐被淘汰。（XY）

【报告大纲】

第一章 软件外包行业相关概述 第一节 服务外包基本介绍 一、服务外包的概念

二、服务外包的分类和内容 三、广义上的服务外包及分类 四、BPO和ITO的区别

第二节 软件外包的概念及分类 一、软件外包的概念 二、软件外包的分类

第三节 软件外包全流程分析 一、软件外包的宏观流程

二、外包项目和传统项目的异同点 三、控制大中型外包项目的进度与质量 四、流程运转的过程中需要注意的问题

第二章 2015-2018年中国软件外包行业发展环境分析 第一节 软件外包行业政治法律环境（P） 一、行业主管部门分析 二、行业监管体制分析 三、行业主要法律法规

1、《关于促进服务外包产业发展问题的复函》

2、《关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知》 3、《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》

4、《关于境内企业承接服务外包业务信息保护的若干规定》 5、《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》 6、《关于技术先进型服务企业所得税政策问题的通知》 四、相关产业政策分析 五、行业相关发展规划

第二节 软件外包行业经济环境分析（E） 一、国际宏观经济形势分析 二、中国宏观经济形势分析

第三节 软件外包行业社会环境分析（S） 一、人口环境分析 二、教育环境分析 三、文化环境分析 四、生态环境分析

第四节 软件外包行业技术环境分析（T） 一、软件外包技术分析 二、软件外包技术发展水平 三、行业主要技术发展趋势

第三章 全球软件外包行业发展概述

第一节 2015-2018年全球软件外包行业发展情况概述 一、全球软件外包行业发展现状 二、全球软件外包行业发展特征 三、全球软件外包行业市场规模

第二节 全球软件外包发包国市场发展状况 一、日本软件外包市场发展状况 1、日本外包政策及监管体系 2、日本软件外包发展历程 3、日本软件外包开发分类 4、企业选择软件外包目的 5、日本软件外包市场剖析

二、美国软件外包市场发展状况 1、美国外包政策及监管体系 2、美国软件外包市场剖析 3、中国企业开发美国市场战略

第四章 中国软件外包行业发展概述 第一节 中国软件外包行业发展状况分析 一、中国软件外包行业发展阶段 二、中国软件外包行业发展总体概况 三、中国软件外包行业发展特点分析

第二节 2015-2018年软件外包行业发展现状 一、2015-2018年中国软件外包行业市场规模 二、2015-2018年中国软件外包行业发展分析 三、2015-2018年中国软件外包企业发展分析