3.2系统功能设计
双向转诊系统的功能模块设计如图3.2 所示：
图3.2 双向转诊系统功能设计
如图3.2 所示，双向转诊系统作为一个独立的系统，它主要包括以下功能模块：
1、健康卡管理：实现居民健康卡的查询、发放、注销、挂失、解挂、黑名单等功能； 2、社区系统接口：实现健康档案信息上传、转诊申请等功能；
3、健康档案浏览器：根据居民健康卡查询个人健康档案信息，该模块独立设计，采用BS架构，主要目的是降低各接诊医院重复工作量；
4、医院系统接口：实现转诊单的接收、入院通知书及协助查房通知书的传递等； 5、普通转诊管理：实现普通转诊单的填写、打印，转诊请求上传到数据中心，接诊医院通过主动查询获取转诊单信息；
6、紧急转诊管理：社区医生在社区系统填写紧急转诊单，该转诊单将通过数据交换系统马上分发到上级医院，上级医院根据转诊单信息准备接诊。
7、预约转诊管理：区医疗中心首先在预约平台维护好可供预约的专家信息，社区医院在接诊过程中发现需要上级医院专家进行诊疗时，直接在社区系统进行预约，预约成功打印转诊单并收费，患者凭打印的转诊单到医疗中心直接就诊。
8、入院前访视管理：在医疗中心录入入院通知书，入院通知书通过数据交换系统，分发到对应社区医院，负责的医生收到入院通知书后，安排探访任务进行患者入院前访视。
9、协助查房管理：签约居民在区域医疗中心接诊中由患者主治医生邀请所管辖团队医生协同进行查房，查房过程中社区团队医生应进行刷卡计入开始查房和结束查房时间，纳入绩效考核，完成查房后，社区医生回到社区卫生服务中心后应编写查房病程录，由主治医生进行审核修改。
3.3系统处理流程设计
3.3.1 普通转诊设计
居民在社区医院就诊时，接诊医生可根据现实情况对病人进行转诊处理，填写转诊单。在上级医院就诊时，凭借转诊单可以对诊疗费进行减免。处理流程如图3.3 所示：
社区医生在系统填写转诊单并打印，患者持打印转诊单安排时间去上级医院就诊，在挂号时出具转诊单，挂号医生在挂号收费工作站上查询转诊单信息并进行费用减免。该转诊单由上级医院按需（如在病人持健康卡和转诊单到到本院就诊时）获取，并不主动进行分发。
图3.3 普通转诊处理流程
3.3.2 紧急转诊设计
居民在社区医院接诊过程中发生紧急情况时，需马上进行转诊时，填写紧急转诊单，系统在接收到紧急转诊单后应马上传达给目标医院机构将其转诊，提示其做好接诊准备。处理流程如图3.4 所示：
图3.4 紧急转诊处理流程
社区医生在社区系统填写紧急转诊单，该转诊单将通过数据交换系统马上分发到上级医院，上级医院根据转诊单信息准备接诊。
3.3.3 预约转诊设计
社区医院在接诊过程中发现自身无法独立完成就诊过程同时需到上级医院预约专家进行诊疗，可通过转诊平台填写转诊单，并预约相关专家。处理流程如图3.5 所示：
图3.5 预约转诊处理流程
区医疗中心首先在预约平台维护好可供预约的专家信息，社区医院在接诊过程中发现需要上级医院专家进行诊疗时，直接在社区系统进行预约，预约成功打印转诊单并收费，患者凭打印的转诊单到医疗中心直接就诊。
3.3.4 住院前访视设计
签约居民在区域医疗中心接诊中发现需要进行住院的，在填写入院通知书之后将其数据发送到签约居民所辖社区，由签约团队对居民进行住院前探访，进行心情咨询。处理流程如
图3.6 所示：
图3.6 住院前探访处理流程
3.3.5 协助查房设计
签约居民在区域医疗中心接诊中由患者主治医生邀请所管辖团队医生协同进行查房，查房过程中，社区团队医生应进行刷卡计入开始查房和结束查房时间，纳入绩效考核，在完成查房后，社区医生回到社区卫生服务中心后应编写查房病程录，由主治医生进行审核修改。处理流程如图3.7 所示：
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