《赢在团队》课后测试题
第一章
选择题每题1分 共4题 合计4分
单项选择题
1. 建设和推动企业文化要基于：（ ）
a) 现代精神 b) 团队精神 c) 组织精神 d) 传统精神
2. 完成团队目标的必由之路是（ ）
a) 合作和分工 b) 合作和协作 c) 合作和协从 d) 分工与协同
3. 团队中的成员应该相互（ ）
a) 辅助 b) 竞争 c) 对立 d) 抵触
多项选择题 每题4分 共1题 合计4分 4. 团队对个人会产生哪些影响？（ ）
a) 团队的社会助长作用。有团队的其他成员在场，个体的工作动机会被激发得更强，效率
比单独工作的时候可能更高。 b) 团队的社会标准化倾向。
c) 团队压力。当团队中个体与多数人意见不一致时，团队会对个体施加阻止力量，使个体
产生一种压迫、压抑感，团队压力是行为个体的一种心理感受。
d) 从众压力。团队成员迫于某种压力，不知不觉在意见判断、行为上跟大部分成员保持一
致，这种现象就叫做从众行为。
第二章
选择题每题1分 共2题 合计2分 单项选择题
1. “拉绳实验”背后的作祟者是（ ）
a) 行动 b) 人情 c) 人脉 d) 人心
2. 人际关系的几个要素，可以把人际关系分成关系六貌中，属于利人利己描述有 （ ）
a) 信奉“个人自扫门前雪，哪管别人瓦上霜”的人生哲学。 b) 不让我上，你永远也上不了。
c) 这些人生性消极，习惯委曲求全，这种人对自己无所求，都是从别人的角度考
虑，不敢表达自己的意思和想法，生怕得罪人。 d) 可以使双方互相学习、互相影响、共享其利
多项选择题 每题4分 共10题 合计40分 3. 铸就高绩效团队的三个要素 （ ）
a) 自主性 b) 思考性 c) 协作性 d) 灵活性
4. 团队与群体区别在于必须要有以下几个条件∶（ ）
a) 具有共同的愿望与目标 b) 和谐、相互依赖的关系 c) 具有共同的兴趣爱好 d) 具有共同的规范与方法
5. 团队形成的四个阶段：形成期、磨合期、（ ）、（ ） < 注意填写顺序>
a) 表现期 b) 成熟期 c) 规范期 d) 扩张期
6. 据麦肯锡咨询公司调查成功团队的特征有哪些（ ）
a) 各成员在心理上相互依赖和认同
b) 各成员在行为上相互配合和制约 c) 各成员对该群体都有一种归属感 d) 各成员由一共同目标聚集在一起
7. 团队精神表现层面众多以下表述正确的是（ ）
a) 尊重成员人格，帮助成员成长； b) 成员间相互信任、合作； c) 由“我们”代替“我”； d) 群策群力、共享成果；
8. 团队稳定期的特征（ ）
a) 人际关系由敌对走向合作
b) 这个时期团队主要表现为不成熟，缺乏凝聚力。 c) 工作技能提升。
d) 建立工作规范和流程，特色逐渐形成。
9. 团队和群体的比较（ ）
a) 在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到
成熟阶段，成员共享决策权。
b) 目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生
自己的目标。
c) 协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，
有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
d) 责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个
团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
e) 技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是
相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
10. 团队形成的初期，即在形成期团队成员的行为特征（ ）
a) 被选入团队的人既兴奋又紧张 b) 高期望
c) 自我定位？试探环境和核心人物 d) 有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感
e) 依赖职权
11. 高绩效的团队拥有明确的目标，主要有四点：（ ）
a) 团队成员能够描述，并且献身于这个目标。 b) 目标十分明确，具有挑战性，符合ＳＭＡＲＴ原则。 c) 实现目标的策略非常明确。
d) 面对目标，个人角色十分明确，或团队目标已分解成个人目标。
12. 团队磨合期，在这个阶段，大家感觉到自己最初的理想和实际团队工作状况存在一定的
差距。团队中的矛盾开始，出现（ ）
a) 流程出现了问题 b) 组织内部障碍 c) 协调缺乏技巧 d) 低效领导
第三章
选择题每题1分 共2题 合计2分 单项选择题
1. 高效沟通四要素其中“必须知道怎么说”一项应如何理解（ ）
a) 明确沟通对象，有针对性的阐述。
b) 掌握沟通的方法，分析沟通对象，用正确的方法。 c) 确定沟通的时间与场地，对的时间对的地方，说对的话。 d) 明确沟通目的，在沟通前确定还目的，梳理好思路，寻找好资料 。
2. 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就
没有存在的价值。且团队的目标必须跟组织的目标（ ） a) 保持一致 b) 相似且不相同 c) 不谋而合 d) 各自独立
多项选择题 每题4分 共12题 合计48分
3. 沟通行为比例模型中传递信息量较大的是（ ） a) 阅读 b) 交谈
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