1对车了解,比如美系、德系、日系、法系、国产等车都能如家珍,能对各个车的优缺点,有个基本的了解 其次要知道与车子相关的一些专业知识例如汽车的性能、油耗以及型号等这些都需要十分的清楚的,但是不能只按照一些太过专业的词汇背书,要学会用通俗的语言去介绍你所销售的车子,让一些不懂汽车不爱汽车的的人听的懂你所介绍的汽车并对你所销售的汽车产生购买的欲望2其他还需要对与汽车有关的周边服务了如指掌,因为我们还要帮顾客做保险、上牌以及装潢等一系列的服务。3在关键时刻头脑要清晰,脑子要转的快,因为客户的异议是多种多样的,你事先可能会想不到他会提出什么样的要求,所以我们在面对顾客的时候,思维要敏捷,面对他们的问题,一定要能对答如流,这些与过硬的专业素养是分不开的。4在我们从事的这个行业中,一定要有驾照,会开车这个在工作是必要的。5 对于我们的个人形象,一定要具备一定的亲和力,应当相信卖东西不仅卖的是一种产品,更是一种态度与服务 。对待客户,要具备足够的耐心,无论顾客的条件怎么苛刻,我们都应保持微笑,耐心的替他讲解。要打从心底的热爱这份工作。6尽可能多的掌握的一些有关汽车维修方面的技能,因为车买了之后还有售后服务,我们能自己替顾客解决一些问题,这样会给顾客与老板留下一定的印象,让他们记住了你,这样就多了一次机遇。7懂得一些心理学方面的知识,学会从顾客的心理出发,学会用朋友的方式更对方交流
4.2此职业的市场发展前景
第一:就目前在国内来说,汽车的保有量还有很大的提升空间,汽车行业的发展能够体现一个国家的整个的经济面貌,国家会大力扶持。第二:中国的汽车市场还处于初级阶段,所以中国的汽车市场在以后的几年甚至几十年还将会有很大的发展空间。
市场需求:根据国类汽车市场消费的基本面的数据显示,至2009年,中国汽车保有量突破8000万辆,已成为世界第二汽车大国。其中私家车突破13565万辆,私人汽车达到4624万辆,这4年以内的新车占到60%并呈不但上升的趋势发展。根据去年权威统计数据显示:国内汽车及相关就业人数为2180.9万,占国内从业人数的比例3%-5%,所以市场对这销售方面的人才的需求是很大的。
薪酬:营销人员按照底薪加提成制,一些地区好的合资公司内的营销指导年薪则高达18万元/年以上。总之是卖的越多,也赚的越多,
一些矛盾与问题
现在北京因为交通与停车的问题,出台了一些关于汽车的限购令。汽车限购令实施一月以来,北京汽车销售人员需求下降四成半。而汽车租赁市场人才需求更加旺盛。去年12月24日北京市一纸《北京市小客车数量调控暂行规定》,给原本火爆的汽车市场泼了盆冷水,无论是购车人还是汽车经销商都不得不冷却下来职酷网研究部对北京地区汽车行业人才需求情况进行了统计,数据显示,和限购令的出来的前一个月比,汽车销售人员需求下降四成半。而汽车租赁、售后、维修等人员需求稍有增加。去年9月份至今年1月份全国汽车行业销售人员需求呈稳步上长升趋势,1月有小幅下降。而北京汽车行业销售人员需求先是逐渐上升,限购令颁布后骤然下降,一个月来的汽车销售人员职位需求下降比例达到47%。北京地区销售人员需求占全国需求的比例也从9月25日-10月24日期间的7.7%下降至2010年12月25日至今年1月24日期间的3.7%。限购令下北京每年的新车销量最高只有24万辆,平均一月才2万辆,相比去年的新车销售量89.2万数字,可谓差距悬殊。限购令已对北汽车销售行业人才需求产生影响,整体行业用人减少基本已成定局。总体来看,北京限购令在短时间内会对北京的汽车市场人才需求产生不小震荡,但北京近500万的汽车保
有量和7%左右的置换率,无论是售后服务还是以旧换新,都将有不少市场机会,因此,汽车行业人才的需求影响只是短期,只要及时调还是可以在行业内部得到发展的。所以我们在大学期间应该学更多不同方面的知识,以自己的不变应市场的万变。
毕业后可去的优秀企业
1、 上海汽车工业(集团)总公司
公司简介:上海汽车工业(集团)总公司简称“上汽集团”,是中国四大汽车集团之一,主要从事乘用车、商用车和汽车零部件的生产、销售、开发、投资及相关的汽车服务贸易和金融业务。上汽集团坚持自主开发与对外合作并举,一方面通过加强与德国大众、美国通用汽车等全球著名汽车公司的战略合作,形成上海通用、上海大众、上汽双龙、上汽通用五菱、上海申沃等系列产品;另一方面集成全球资源,加快技术创新,推进自主品牌建设,相继推出了荣威品牌和750产品,逐步形成了合资品牌和自主品牌共同发展的格局。
上汽集团的核心价值关:满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理。面对中国汽车市场快速发展的机遇,上汽集团将致力于成为一家集先进制造业和现代服务业为一体的综合性产业投资和运营公司,上海汽车将努力成为一家具有核心竞争能力和国际经营能力的蓝筹汽车公司。
上汽对人才的要求与培养:一直以来,上汽党政领导高度重视以高级经营管理、高级专业技术和高级技能人才的“三支队伍”为重点的人才队伍建设。其中,以积极培育生产一线、掌握专门知识和技术并具备精湛操作技能的高技能员工队伍,是不断提高上汽的先进制造能力,推进核心竞争能力建设的重要抓手之一。上汽人力资源部门作为职能部门,认真贯彻“人力资源是第一资源”和“造车育人”理念,在高技能人才培养和评价工作中,结合国家、上海市相关试点意见和政策要求,从上汽行业特点出发,坚持技能人才培养的“高起点”、“高要求”,“高水平”、“全覆盖”,大力推进高技能人才培养鉴定的组织、制度和体系建设,形成了具有上汽特色、以“职业核心能力、生产现场能力、综合能力和工作业绩评价”为四大内容的技能人才评价机制和评价模式。
PS:上汽是一家实力非常强大的公司,想要进去再大学这
四年期间一定要付出很大的努力。
2、东风汽车公司
公司简介:风汽车公司的前身是1969年始建于湖北十堰的“第二汽车制造厂”,经过
三十多年的建设,已陆续建成了十堰(主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主)、襄樊(以轻型商用车、乘用车为主)、武汉(以乘用车为主)、广州(以乘用车为主)四大基地,除此之外,还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。
公司近期计划:2009年9月11日,东风汽车公司与武汉市政府签署战略合作协议,根据协议,武汉市出台18项具体政策,支持东风汽车公司从2009年到2013年累计投资300亿元,重点推进在武汉的神龙汽车、东风本田、东风乘用车、东风渝安、东风电动车等五大企业建设,争取到2013年,实现东风汽车公司武汉基地整车销售突破100万辆,销售收入突破1000亿元,将武汉打造成为国内一流的汽车产业集群基地。
新能源汽车的开发:东风汽车公司一直走在国内新能源汽车研究、开发的前列,其产品已覆盖乘用车、商用车、城市客车能源等全系列车型,在纯电动、混合动力方面进展显著。 个很不错的选择。东风也属于国类汽车业的龙头,在环境问题越来越严重的今天,对新能源汽车的研发也是 十分有前景的。
3、天平汽车保险有限公司
PS:东风的总部在湖北,对很多家在湖北的同学来说是
天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构,是中国第一家专业汽车保险公司。
企业文化:核心价值观:尊重、共享、执行,卓越,尊重:天平文化的基石。天平尊重彼此的人格、劳动、专业和创造。有尊重,才会有信任和理解,才会有团队协作,才会有执行。诚信:保险经营的基本原则,取名“天平”立意如此。天平秉承诚信天下的原则,不仅是给客户的承诺,也是对合作伙伴、员工和每一个天平利益相关者的承诺,天平视之为立身之本。专业:天平定位于专业,围绕专业打造核心竞争力,并把专业贯彻到每个环节——专业产品、专业服务、专业营销、专业团队、专业精神。创新:不断创新是天平的动力源泉,从创立第一家汽车保险公司,到开无数个先河,到未来愿景战略,天平无处不注重创新。锐意创新是天平的竞争优势所在,是天平永葆生机和活力的源泉。
PS:做保险,需要的不仅是专业知识,更需要的事一种与
人交流的能力。如果我们的专业是车辆,对机械的东西不是很感兴趣的话,可以考虑涉足保险业,这家公司是个不错的选择。
4长安福特汽车有限公司,重庆长安铃木汽车有限公司,上海通用东岳汽车有限公司,东
风悦达起亚汽车有限公司,哈飞汽车股份有限公司,江西昌河汽车股份有限公司,比亚迪汽车有限责任公司,一汽轿车股份有限公司,一汽海南汽车有限公司,上汽通用五菱汽车股份有限公司,北京奔驰-戴姆勒.克莱斯勒汽车有限公司,一汽海南汽车有限公司,金杯汽车股份有限公司,上海大众汽车有限公司,奇瑞汽车有限公司······
成功人物代表
魏俊强——汽修界的能工巧匠 ,北京市汽车修理公司总工程师魏俊强是首都楷模、
北京市十大能工巧匠,全国劳动模范,也是中国汽车维修协会标准委员会委员、中国汽车保修设备行业协会专家组成员。
魏俊强自1980年步入汽车维修行业,刻苦学习、努力工作的工人工程师。修进口车要看懂厂家提供的外文资料,中专毕业不懂外文的魏俊强就边查英汉词典边请教厂内翻译,并根据图及字母符号,按图索骥地记住了那些专业用语。他用同样方法消化了英、日、法、德等外文的修车语汇,克服了不懂外语的修车障碍,被同事喻为“五国翻译”。技艺精湛、身怀绝技的能工巧匠。近几年,先后有100多个驻华使馆找魏俊强修车,特别是美国使馆的汽车
专修人员,一遇到难题就来找他。他不仅为美国大使乘坐的林肯轿车排除过故障,更在1998年夏美国总统克林顿访华期间,为其空运来的专车诊断并排除过空调故障。美国人曾称赞说:有胆量接这个活,就表明中国维修技师的能力够上了世界一流水平。
成都一家知名汽修厂接修了一辆奔驰560高级轿车,因故障无法排除向北京求援。魏俊强急赴成都,现场检测并排除了故障,在场的老教授敬佩地伸出了大拇指,连称“大师”。 一位用户的车在高速公路上抛锚,用手机向魏俊强求救。魏工让他把手机对着汽车的发动机,用手机判断故障并指导处理。随着汽车的重新启动,“手机传音,千里遥控”的佳话也广为流传。不断求新、与时俱进的技术带头人。多年来,魏俊强在汽车维修一线刻苦钻研技术,是一名顶呱呱的汽修工人;做技术管理工作耐心施教传授,带出一支响当当的技师队伍;居领导岗位运筹帷幄、策划技能大赛,培育了一批优秀技术管理人才;他主持的工时定额核定调整,使汽修行业标准尽快与国际接轨。他认为:知识与技术永远属于大家、属于企业,只有不断更新,才能不断进步。
魏俊强在平凡的岗位上做出了非凡的业绩,党和人民给了他许多荣誉。在建国五十周年庆典活动中,他登上彩车,通过天安门,受到党和国家领导人的检阅。在国庆游园活动中,他受到江 泽 民主席的亲切接见。2004年7月29日又受到了国务院总理温 家 宝的亲切接见,温总理听了在场领导对魏俊强的介绍后对他说:“你为中国人争了光。”
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