班，一名司机的车斗子没有完全落下来，在厂区还超速行驶，车门也没有关就想上磅，这一切都被李怡及时发现，冲出磅房对司机进行制止并进行批评教育，司机不听，气急败坏，扬言要报复她。面对这名司机的威胁，李怡坦然说：“我们严格按照徽章制度办事，上重磅主卦分开，车上不能有人确保过磅数据的准确性，进入厂区卸煤只能司机一人以免发生事故，上空磅车门关好斗子落下来以免碰坏磅边的系统设备，你随意进出会严重威胁我厂的安全生产以及财产损失。作为一名司磅，我要对自己的工作负责！”拉煤的司机师傅们私下戏言，综合班班的女工们个个都是“铁面女人”。
“铁面女人”在坚持原则的同时，认真贯彻“巾帼文明示范岗”的服务宗旨,牢固树立用户至上、服务第一的观念。她们热情为运输司机递送茶水，冬季制作温馨提示牌，提醒司机“天冷路滑，小心驾驶！”。煤车在煤场上陷车了，看到司机一筹莫展的神情，她们赶紧联系推煤机、铲车司机来处理，自己先拿来铁锹动手干起来??事后，面对司机的感谢，她们微笑地回答：“这是我们应该做的，以后请多配合多理解我们的工作。”如今，煤车检测、过磅、卸车时，司机们都能按照正常程序进行，不再无理取闹。她们的优质服务得到了矿点和运输单位的一致好评。正是她们严谨的工作作风，真诚的服务态度，为天业电厂安全生产起到了保驾护航的作用。
五、团结互助，盛开巾帼文明之花
“一支竹篱难度汪洋海，众人划桨开大船”，这就是团结的力量。近年来，由于天业电厂机构改制，地磅岗位先后来了几位新成员，班组
老成员热情地迎接了他们。特别是王艳同志，资格老，专业技术过硬，通过师带徒，耐心指导，使几位新班员快速掌握了计算机过磅操作程序，票据登记，核算及目测识别劣质煤等一系列专业知识，顺利地胜任司磅煤检工作。由于燃运部煤场综合班女工多，班组特别设立了工会小组长，作为负责人，董婷积极配合书记工作，认真做好女工们思想工作，开展谈心活动，及时了解女工思想动态，尽量为女工们解决工作或生活中的实际困难，形成相互关心，互相帮助的良好风气。
燃运部煤场综合班的女工们始终坚持“以已之力，奉献爱心”，不仅积极响应天业电厂号召，参与青海玉树灾区、向拾花工“献爱心、送温暖”等捐款捐物的公益活动，还自发向公司家庭困难的职工捐款。她们还积极参加厂、工会及公司组织开展的各项活动，发挥个人特长，增强集体荣誉感。李天霞同志作为党员，积极帮助想要入党的同志加入，积极参加部门组织的各项活动，精心为综合班制作黑板报以及宣传工作，她更作为班组宣传员积极投稿并有多篇文章在天业电厂集团OA发表。李天霞和董婷两位同志利用业余时间发挥自己的特长，认真仔细地配合班组做好每年度班组达标记录的填写和整理工作，为创建工作打下了良好的基础。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，这是燃运部煤场综合班的共同愿景，也是全体班组成员的行动目标。在这个团结友爱的集体里，煤场综合班的女工们用她们的实际行动，尽显天业电厂“半边天”的巾帼英姿。她们就如那为千家万户送去光明和温暖的煤炭一样，默默地发着光和热。她们立足岗位成长、岗位建功，展现了电力女职工的风采，
为电力事业和企业的发展壮大奉献着她们的青春和热血。
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