集客专业岗位职责

维护中心经理岗位职责：

1、 在副总经理领导下，对管辖内的维护管理工作全面负责。

2、 负责安全生产管理工作，组织贯彻执行国家<安全生产法>和上级部门的相关规定。

3、 负责维护作业计划的审核，监督计划实施和障碍的修复情况。

4、 负责与当地分公司及地方相关单位沟通协调，做好维护工作。

5、 负责组织通信设施宣传工作。

6、 负责制定技术培训计划，并组织实施。

7、 负责采取有效措施，加强劳动管理，降低维护成本。 8、 负责考核评定各班组和员工的工作情况，贯彻上级部门奖惩制度。

9、 参与制定本地通信设施的大修、改造和其他计划。

10、 参与工程竣工验收工作。 11、 完成上级交办的临时性工作。

区域负责人岗位职责：

1、 在代维公司经理领导下，对管辖范围内的维护工作全面负责。 2、 负责与移动县/区公司的相关负责人进行沟通、协调工作。 3、 负责本区域内的基础管理工作。包括车辆、仪表、人员、库房、备件、报表等综合管理。 4、 负责本区域内的生产管理。包括故障处理、巡检、专项、资源等工作的统一组织、检查

督办、质量控制。

5、 负责本公司各个区域间的协调工作及跨组协调工作。 6、 负责与其他代维单位进行协调等工作。 7、 负责对区域内班组长的绩效考核。 8、 完成上级领导交办的临时性工作。 集客专业管理员岗位职责:

1、 负责集客专业专线故障的管理汇总和分析。 2、 负责集客专业巡检计划的审批汇总及上报。

3、 负责集客专业内专项工作的组织、协调与跟踪等。

4、 负责组织集客专业所维护的专线设备的资源的数据审查和上报。 5、 负责集客专业代维资源配置的便更管理。 6、 负责对各区域进行集客专业的生产评估。 7、 参与集客专线工程竣工验收。 8、 完成上级交办的临时性工作。 集客专业班组长岗位职责：

1、 负责与市移动网管监控中心进行故障与工单的核实。 2、 负责小组内部管理，组织落实故障处理工作。

3、 负责本小组内部巡检工作，包括巡检计划的制定并上报及落实。 4、 负责本小组内部专项工作的组织落实工作。 5、 负责本小组内部的资源的采集并上报工作。 6、 负责将本小组数据和分析上报给区域负责人。 7、 负责将本小组组员进行绩效考核。

8、 负责保证工单合格率，包括受理及时率、质检合格率、处理及时率等。 9、 完成上级领导交办的临时性工作。 集客专业组员岗位职责：

1、 在本组组长的统一组织下开展工作。 2、 2、完成本人所负责的故障处理工作。 3、 完成本人所负责的集客资源点巡检工作。 4、 完成本人所负责的集客专项工作。

5、 完成本人多负责的集客资源点资源采集工作。 6、 正确使用和保管仪器仪表及工具。 7、 完成上级交办的临时性工作。