HR绩效考核量化管理全案模板

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人力资源管理操作实务系列

绩效考核量化管理全案

第1章绩效指标设计与绩效考核

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1.1绩效指标设计 1.1.1绩效考核概述

1?绩效考核

绩效考核，也称绩效考评，杲针对企业中每位员工所承担的工作, 经过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业 的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。

2 ?绩效管理

绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，杲基于企业战略的 —种管理活动。绩效管理是经过对企业战略的建立、目标的分解、 业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持 续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。绩效管 理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水 平。

1丄2考评的目的和用途

1?考评的最终目的是改进员工的工作表现，以达到企业的经营目

标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2.

考评的结果主要用于工作反馈.报酬管理、职务调整和工作改 进。

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1.13 1.

考 评 的 原 则

—致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变

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化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；

2. 客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效 应、

新近性、 偏见等带来的误差；

3. 公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 4. 公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 1丄4考评的内容和分值

1 ?考核的内容分以下三部分：

(1) 、重要任务:本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3

个，由任务布置者进行考评；

(2) 、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考 评； (3) 、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门 内部

同事或被服务者进行考评。

2. 分值计算

原则上，总分满分180分,重要任务满分90分，岗位工作、工作态 度分别为45分。对于没有\重要任务”项的岗位，原则上其它两项的 分数乘以200%为总分。

115考评的一般程序

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1. 员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序； 2. 员工对\岗位工作，聚r工作态度”部分进行自评，自评不计入总分; 3. 直接上级一般为该员工的考评负责人；

4?考评结束肘，考评负责人必须与该员工单独逬行考评沟通； 5. 具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

1?1?6保密

1 ?考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（畐『）总 经

理公开；

2. 考评结果及考评文件交由人力资源部存档； 3. 任何人不得将考评结果告诉无关人员。

1.17其它事项

1. 公司的绩效考评工作由行政部统一负责；

2?考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月.12月下旬 进行； 3. 各岗位的考评实施细则在本制度基础上由行政部、考评负责人 及被考评

人共同制定。

1丄8本制度自颁布之日起实行。 1.1.9本制度由人力资源部负责解释。

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