面试问题汇总
1.
语言表达、仪表
题目
简单的谈一下自己。
序号
面试要点参考
观察应 试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。
如果能迅速作答，则 应试者反应灵敏， 或可 能是应试者善于总 结教训。
应试者对自己的判断是否中肯，自信、自 卑和自傲倾向如何。 考察应试者是否有感性。
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2
3 ,1
请你告诉我你的一次失败经历。 你有什么优点和缺点。 请讲述一次让你很感动的经历。
2. 工作经验
序号 l 题目 你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ 否简明扼要。 了解对方对”成就”的理 的总结回顾自我 面试要点参考 应试者是否曾关注自己的工作， 是否了已工作的重点， 表 述是 解，了解对方能力的突出点，是否能客观 2 你认为你在工作 中的成就是什么？ 3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注 度。可依此继续追问细节。 了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。 4 以前工作中有过什么良好的建议和计划？
3. 应聘动机与期望
序号 题目
你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在 选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？
面试要点参考
1
同时可判断对方的分析能力和自知力
你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不离， 但对公司 的不了解不应成为重点
能大胆而客观地提出要求的优先， 提出不切实际要求的可不予 考虑
喜欢什么样的人，自 己也将最终成为那种人
价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远
2
些什么？ 你为什么应聘这个职位？ 你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 你喜欢什么样的领导和同事？
你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败3
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是由什么决定的？
你为什么要选读这个专业？ 你所学的专业和我
6
们的工作有何关系？ 你更喜欢什么样的公司？
当对方专业与本职位关联不大时使用本条 判断对方在本公司的适应性和稳定性。
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4. 事业心、进取心、自信心
序号
J
题目
你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现 它？
你认为这次面试能通过吗？理由是什么？ 你认为成功的决定性因素是什么？
你的职业发展计划是什么？如何实现这个计
面试要点参考
追问题，避免对方夸夸其谈 理想情况是既自信又不狂妄。 追问题： 你认 为自已具备其中的哪些？
有计划的人才是真正有进取心， 但要看对方所描述的是否适合 本职位 。
2
3
4
划？
5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
序号
1
题目
你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还
面试要点参考
无标准答案，关 键在于对方思路 无标准答案，工作习惯问题
理想情况是既能接受加班，又不赞成加班
2
是最终才做一次汇报？
你如何看待超时和周末、休息日加班？ 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证
3
4
制度的有效性？
观察对方是否言不由衷
6. . 分析判断能力
序号
J
题目
你认为自己适合什么样的工作？为什么？
面试要点参考
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分
析
你 认为怎 样才能跟上飞速发展的时代而不落
2
后？
追问题： 你 平时主要采取一些什么学习方式
“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎虽与工作无关， 但主要观察对方的观察问题
3
么理解？
吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的
的角度与推导的思路
虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
4
贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？
7. 应变能力
序号 题目 面试要点参考 1 2 在实际生活中，你做了一件好罪，不但没人理解， 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处答，自然转入下一个问题 理？ 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会答，自然转入下一个问题 怎么办？ 8. 自知力、自控力
序号
题目
你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做
面试要点参考
关注对方对自己短处的描述
J
到扬长避短？
你听见有人在背后议论你或说风凉话，你 怎么处
2
理？
领导和同事批评你时，你如何对待？
假如这次面试你未被录取， 你今后会做哪些努
关注对方思维的出发点 观察对方是否言不由衷
观察对方提到问题时瞬间的反应
3
4
力？
9 . 组织 协调 能力、人力关系与适应能力
序号
1
题目
你担任过什么社团工作？ 你喜欢和什么样的人交朋友
面试要点参考
顺势追问细节， 全 面观察对方
营造轻松氛围，尽裁让对方放低戒心，展升阐述，从中观察细 节
2
从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努 不妨先举个实例引导对方， 如 ： 想 象 你 到了 一 个 陌 生 的 城市拓
3
力去适应？ 大概需要多久？
你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工
展市场业务
两类人都有可取的地方， 当 对方 选 择其中一个时，可追问他对 另一类人的看法
4
作？你喜欢独立工作还是与别人合作？
10. 精力、活力与兴趣、爱好
序号
题目
你喜欢什么运动？
你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？
面试要点参考
将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触
对抗型、非竞争型、静止型、独亨趣味型等再进一步分析 将爱好与应聘的职位一起分析， 试 寻 找 共 同 点 ， 判 断 对 方今后 对职业感兴趣的可能性 休息有规律者优先
能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足
1
2 3 4
喜欢读哪些书籍？
你一般什么时候休息？什么时候起床？ 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？
11. 专业知识水平及特长
序号 题目
你认为自己最擅长的是什么
谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业
面试要点参考
与应聘职位一起综合考察，寻求共同点 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力
1
2
界今后的发展如何？
你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它 们能证明你能应付工作中的什么具体问 题？
3
对本专业的深度理解
你 最 近 阅 读 、 写作或发表了什么专业文亲或书
4
籍？有何收获？
一般侧重于阅读的收获
具体举例
一．常见区域销售类问题 HR 美琳凯
1. 每段离职原因
2. 处理客户投诉的案例 3. 销售业绩如何
4. 对自己的职业规划
5. 如何解释“销伟支持“
6. 对“城市经理“职责的理解美赞臣
1 2. 3 4. 合同怎么谈 活动执行怎么谈
作为客户经历应具备什么素质 考核标准
5 卖场货款收回是怎么操作的 欧莱雅
l. 对羽西品牌有什么感觉， 代表什么，怎 么 定位 2. 3. 人 员 管 理
对时尚感兴趣吗不凡帝
1. 成功案例
2. 生意增长的来源 3 销售计划
4. 增强团队凝聚力
5 到了新公司准备怎么做
6 为什么考虑这个职位
7. 目前团队的架构、人员结构、年龄、性格 8 每个卖场的生意占比，觉 得 哪 个做的好
9. 目前工作压力大不大
10 希望负贲多大的生意赍
Line 吉伯利
1. 请描述一下你们公司的认识架构
2. 3. 4. 5. 6. 7. 下面的团队怎么分配的； 如何管理团队
和经销商的关系如何； 经销 商的毛利， 费用 怎么操作 用 3 个词来形容自己 为什么这样形容 个性优缺点 与其他功能部门协调工作的案例 对灰色收入的石法 对未来的规划
8. 更换工作的原因， 过去的工作经验美琳凯
1. 离职原因
2. 你认为自己适合的工作是什么样的
惠氏
L. 如何带领团队
2. 如何提升销售业绩
3. 是否有医务渠道的经验
4. 举一个例子说明I勹己 的 学 习和 创 新能力 5. 如果是一个需要迅速启动的市场会如何操作
Final 吉伯利
l 2 3 你再以前单位学到些什么 为什么要考虑我们公司 带领多大团队
4. 生意噩， 在公司中占比 5 如何提升占比
6 用什么指标衡赍下面人员
美琳凯
l. 工作现状， 认为自己做得很出色的事情 2. 为什么考虑跳槽
3. 处理投诉的案例 4. 做美琳凯的优势
5. 希望自己上司是什么样的
6. 如果公司不能给你一些费用的支持，要 如何 处 理客悄关系 7. . 最近在看什么书， 有 什 么 收 获
二．常见 NKA 面试问题 HR 美赞臣 l 现在的状况如何， 为什么考虑新的机会
2 卖场谈判如何操作
3 在谈判过程中有没有遇到过困难
4 应聘职位操作的卖场与现在已经操作的卖场有什么区别
5. 期望的薪资，为什么期待这么多 飞利浦
1. 以前的客户如何操作
2. 面读比较强势的客户一般如何处理 3. 带领团队达成目标如何
4. 合同谈判之前一般会做什么准备
5. 如何与销售团队沟通 6. 离职原因
7. 成功案例举例
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