国际航空货运代理实务

国际航空货运代理实务 精品汇编资料 目录 实训目的...................................................................................................................... 1 实训内容...................................................................................................................... 1 一、国际航空货运代理基本知识.............................................................................. 1 （一）国际航空货物运输组织及航空货运代理.......................................................1 （二）国际航空货物运输的形式及特点...................................................................2 （三）我国民航关于国际航空货运的一般规定.......................................................3 二、国际航空货运代理的业务流程.......................................................................... 4 （一）国际航空货运代理出口业务流程.................................................................. .4 （二）国际航空货运代理出口业务流程....................................................................5 三、国际航空货运代理的业务技能........................................................................... 5 （一）国际航空货物运价与运费.................................................................................5 （二）航空货运单........................................................................................................9 实训要求......................................................................................................................11 实训操作......................................................................................................................12 一、运价计算...............................................................................................................12 （一）普通货物运价计算举例...................................................................................12 （二）等级货物运价的计算........................................................................................12 （三）指定商品运价计算............................................................................................14 四、实训总结................................................................................................................17实训目的: （1）掌握国际航空出口，进口货运代理业务的主要程序; （2）掌握航空集中托运业务、快件与快递业务、特种货物运输业务基本概念、运作模式和运输注意事项; （3）掌握托运书和航空货运单的概念、性质、填制方式等。 航空运输又称飞机运输，它是在具有航空线路和飞机场的条件下，利用飞机作为运输工具进行货物运输的一种运输方式。航空运输在我国运输业中，其货运量占全国运输量比重还比较小，主要是承担长途客运任务，伴随着物流的快速发展，航空运输在货运方面将会扮演重要角色。 实训内容: 一、国际航空货运代理基本知识 (一) 国际航空货物运输组织及航空货运代理 1、 国际航空货物运输组织 （1） 国际航空运输协会（International Air Transport Association，IATA） 国际航空运输协会是世界航空运输企业自愿联合而建立的非政府性国际组织。其宗旨是“为了世界人民的利益，促进安全、正常而经济的航空运输”；“对于直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径”；“与国际民航组织以及其他国际组织通力合作”。 （2）国际民用航空组织（International Civil Aviation Organization，ICAO） ICAO 是协调各国政府有关民航经济和法律事务并制定各种民航技术标准和航行规则的国际组织，简称国际民航组织。其宗旨是：发展安全而有效的国际航空运输事业，便之用于和平目的；制定国际空中航行原则；促进各国民航事业的安全化、正规化和高教化；鼓励民航业的发展，满足世界人民对空中运输的要求；保证缔约国的权利充分受到尊重，使各缔约国享有经营国际航线的均等机会。 2、国际航空货运代理 航空公司主要业务为飞行保障。航空公司受人力、物力等诸困素影响，难以直接面对众多的客户，处理航运前和航运后繁杂的服务项目。 (二) 国际航空货物运输的形式及特点 1、国际航空货物运输的形式 （1）包舱、包集装箱（板）是航空货物运输的一种形式，它指托运人根据所运输的货物在一定时间内需要单独占用飞机部分或全部货舱、集装箱（板），而承运人需要采取专门措施予以保证。具体包括： （2）包机运输：包机运输是指托运人包用承运人整架飞机运输货物或邮件的一种形式。 （3）包舱运输：包舱人可以在一定时期内或一次性包用承运人在某条航线上或某个航班上的全部或部分货舱。 （4）包集装器（板、箱）运输：有固定货源且批量较大、数量相对稳定的托运人在一定时期内，一定航线或航班上包用承运人一定数量的集装板或者集装箱运输的货物，称为集装器（板、箱）运输。 （5）特种货物：包括贵重货物、动物、尸体、骨灰、危险物品、外交信袋、作为货物运输的行李和鲜活易腐货物等。 （6）航空快递： 是指具有独立法人资格的企业将进出境货物或物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输方式。 2、国际航空货物运输的特点 （1）航空运输的优势 ? 运送速度快 ? 不受地面条件影响，可深入内陆地区 ? 安全、准确 ? 节约包装、保险、利息等费用 （2）航空运输的局限性 ? 航空货运的运输费用较其他运输方式更高，不适合低价值货物； ? 航空运载工具——飞机的舱容有限，对大件货物或大批量货物的运输有一定的限制； ? 飞机飞行安全容易受恶劣气候影响等等 （三）我国民航关于国际航空货运的一般规定 1、货物承运的规定 承运人在申请货物运输时，先应正确填写“国际货物托运书”，然后携带托运书和有关货物出口明细表、发票、装箱单，以及海关、商检需要的证书、文件等向海关办理出口手续，再由民航填开航空运单。每批货物填开一份航空运单，包机运输的货物，每一架次填开一份航空运单。 航空运单是承运人与托运人之间的货运契约，也是航空运输凭证。航空运单由两组文字组成，第一组文字“999”为中国民航代号，第二组文字为航空运单顺序号码。航空运单有正本三份，副本若干份，正本一份随货同行，一份留承运人，一份交发货人。 托运时，应根据货物的性质、形状、重量、体积、包装等情况，在每件货物包装上写上收货人、发货人名称和地址，以及货箱号、唛头标志等。 货物托运后，如发生中途停运、运回始发地、变更目的地、变更收货人等意外情况，可凭航空运单要求变更运输。 2、货物交付的规定 货物运到目的地后，由航空公司以书面或电话通知收货人提货。收货人接到通知后应自行办妥海关手续，并当场检查货物有无损害，如有损害、短少，应立即向承运人、海关或有关部门联系，并作出运输事故记录。从发出交货通知后次日起，国际货物免费保管5天，超出上述时限，按规定收取保管费。分批到达的货物保管期限，应从通知提取最后一批货物次日起计算。 3、运输费用的规定 航空货物运价由特种货物运价、货物等级运价、一般货物运价三类组成。 （1）特种货物运价：特种货物运价是由航空运输协会，根据在一定航线上有经常性特种货物运输的发货人的要求，或者为促进某地区的某种货物运输，向国际航空运输协会提出申请，经同意后制定的特种货物运价。这是一种便于发货人使用航空公司运力的竞争性运价，因此它一般低于普通货物运价。 （2）货物等级运价：货物等级运价是在一般货物运价的基础上，加上或减去一定的百分比后公布的，适用于指定地区内少数货物的运输。