2016年员工关系规划

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员工关系管理

一、工作目标

根据2016年集团流线管理的工作安排，为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，稳定关键岗位人员的流动率。2016年员工关系的维护拟开展以下几个方面的工作： 1） 劳动关系管理 2） 员工的信息管理 3） 员工的奖惩管理 4） 员工的冲突管理 5） 员工的内部沟通 6） 晋升 7） 辞退

8） 人员优化及试用期解聘 9） 工作扩大化 10） 人事外包服务管理 二、措施方法

为严格执行集团流线劳动关系管理制度，保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证集团的正常运营。 具体实施方案： 1、劳动关系管理

1）入职：通过面试的员工按照人力资源部门提供的录用通知单，按要求办理入职手续，入职当天签订《劳动合同》及《薪资确认单》；人力资源部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态； 2）离职：

3）入离职手续的改变：由企业内部的网络集成系统形成具体的流

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程图和电子档案表单，员工能在登陆的状态下自行办理入离职手续，无需对接，节省了沟通的成本和时间，提供了便捷的方式。 4）转正：对已录用员工再转正时协同绩效考核人员严格审查其试用期间工作状态、结果、及培训等转正材料，对不符合转正的员工不予转正或延期转正。

5）对已与集团签订劳动合同的员工，即已转正员工。人力资源部将在每月15日前查看其员工档案，与继续续用的员工续签劳动合同。 2、员工关怀

1）人力资源部门除了建立健全各项人力资源管理机制外，也要摆正自己的服务意识，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理和协调。在面对员工的思想波动和心理变化时，要认真给予疏导和帮助。 3、离职风险管理

1）关于员工离职：劳动合同法有明确要求，公司单方面解除劳动合同，在绝大多数情况下都需支付经济补偿金，如果让员工马上走人，还得支付一个月“代通知金”。从物质上来说，增加公司成本，从情感上来说，本来员工做的就不让公司满意，还得给钱请人家走，怎么都觉得不舒服。作为人力资源部门，要在不违背法律法规和不引起劳资冲突的情况下，降低解除成本。今年的解除都较为顺利，不曾支付经济补偿金，也让其他员工知道，与人力资源部谈判争取经济补偿金的希望渺茫，相对减少离职纠纷。

2）强化人力资源部与员工面谈的力度：在过去人力资源部在与员工的面谈方面做得不够深入，没有真正了解员工的心态、对公司的意见和建议等，员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也将有针对性地与员工进行面谈。对每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息必要时及

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时与员工所在部门负责人进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 4、社保管理

1）增加人事外包服务：主要辅助企业进行社会保险开户\\转入、社会保险基数的审核\\计算\\申报\\缴纳；养老\\工伤\\失业\\医疗\\生育保险政策咨询和领取或享受社会保险；社会保险转出帮助员工做工伤定级以及工伤理赔等事宜；为员工做社会医疗保险的报销手续、开分割单，进行医保赔付咨询增值服务，提供劳动及人事。 三、工作负责人：

由招聘劳动关系主管韩晓宇负责，综合专员裴建伟配合实施。 四、工作排期：

由于劳动关系属于事务性工作，每周进行梳理和盘查。 1）劳动合同管理：合同签订率100%，确保劳动合同新签和续签及时无误。

2）员工离职面谈：与离职员工尤其是主动辞职的员工进行沟通，了解员工深层次原因并进行记录和分析统计。

3）入离职手续的核实，背景调查、电子信息档案定期盘查。 3）不断完善员工《花名册》及时更新员工信息库。 4）社保管理. 五、总结

员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的入场具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高

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员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现。

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