万恶的管理学
这几年,累是一定的。但我相信我的人生不可能就止于此了。我不想长大变成街上一抓一把的庸人,我不想以后为钱发愁,我不想以后每天做的都是不喜欢却必须做的事,我不想成为那种人。我有我的梦想,所以我要努力。只有坚持这阵子,才不会辛苦一辈子。我发誓会努力,我会让自己过得很好。
考核知识点及考核要求
本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次,具体含义是:
识记:能解释有关的概念、知识的含义,并能正确认识和表述。 领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 第一篇总论
第一章 管理活动与管理理论 一 管理活动
1. 管理的定义(识记):指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 管理载体:组织。
本质:合理分配和协调各种资源的过程,“合理”有局限性和相对的合理性。 目的:为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。
2.管理学的研究对象(领会):管理活动的一般规律
3.管理学的性质(领会):二重性----自然属性和社会属性。
自然属性:管理和生产力、社会化大生产相联系的性质。 社会属性:管理与生产关系、社会制度相联系的性质。 管理既是一门科学,又是一种艺术。(领会)
科学性:反映管理实践活动的客观规律,管理理论来自实践,又指导实践,有一套分析、解决问题的方法论。
艺术性:即实践性、创造性,是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧,必须将管理理论与具体的实践活动相结合。 4.管理的五种基本职能(识记):
法约尔:计划、组织、指挥、协调、控制。 孔茨:计划、组织、人员配备、指导、控制。 周三多:决策与计划、组织、领导、控制、创新。
相互关系:①决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续,决策和计划是其他管理职能的依据 ;②组织、领导和控旨在保证决策的顺利实施 ;③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 5.管理者的角色(领会):亨利·明茨伯格 (P6-7) 人际角色:代表人、领导者、联络者。 信息角色:监督人、传播者、发言人。
决策角色:企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。 6.管理者的技能(领会):罗伯特·卡茨 (P8-9)
技术技能:指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
概念技能:指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。 二 中外早期管理思想
亚当·斯密的劳动分工和经济人观点:认为分工是增进劳动生产力的重要因素。
小瓦特和傅尔顿的科学管理制度:生产管理和销售方面,成本管理方面,人事管理方面。
马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离:横向的管理分工开始出现。
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