⑶工作条件：①助手的配备情况 ②信息手段配备情况 ③工作地点的相近性 ⑷工作环境: ①稳定的环境 ②多变的环境
6.职权的定义(识记)：是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这 些决定一旦下达，下属必须服从。 7.职权的形式(领会)：
⑴直线职权(识记)：指管理者直接指导下属工作的职权。
⑵参谋职权(识记)：指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，评价直线职权的
活动情况，进而提出建议或提供服务。
⑶职能职权(识记)：是一种权益，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。 ※管理中的职权来源于三个方面：①命令指挥权；②技术能力职权； ③管理能力职权 8.组织层级化设计中的集权与分权(领会)：
⑴集权(识记)：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。 ⑵分权(识记)：是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。 ⑶影响组织分权程度的主要因素：①组织规模的大小 ②政策的统一性 ③员工的数量和基本素质 ④组织的可控性 ⑤组织所处的成长阶段 9.组织层级设计中的授权(领会)：
⑴授权(识记)：是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或
职权授予下级。
⑵孔茨认为，分权式授权的一个基本面。
授权的含义有：①分派任务 ②授予权力或职权 ③明确责任
⑶授权与分权的区别：①分权是授权的一个基本方面②授权是上级把权力授予下级，分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人 ⑷有效授权的要素：①信息共享 ②提高授权对象的知识与技能 ③充分放权 ④奖励绩效
⑸授权的原则：①重要性原则 ②适度原则 ③权责统一原则 ④级差制授权原则 10.组织结构的典型形式及其优缺点。(领会)
直线制：特点：①一个下属只有一个顶头上司 ②所有的管理职能都由一个 领导者承担。
优点：①结构简单 ②指挥管理统一，责任和权限比较明确。 缺点：①要求行政人员通晓各种管理知识，需要全面的领导者 ②领导者忙于日常业务，不能有效决策。
职能制：特点：①在各级行政领导之下，按专业分工原则设置相应的职能部 门 ②各职能部门均可以向所有下级部门发布命令（在其所 管辖的业务范围内），即下级部门的行政负责人既要服从 上级行政领导的指挥，也要服从上级各个职能部门的指挥， 每个职能主管都是下级行政负责人的顶头上司，形成多头 领导。
优点：①提高了专业化的管理水平 ②减轻了高层管理者的责任压力。 缺点：①妨碍集中统一指挥，形成多头领导
②部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加
③不利于划分职责职权
④难以培养出“多面手”式的管理人才。
直线－职能制：特点：将直线制的统一领导和职能制的专业分工结合起来，避免了职能制的多头管理的缺点，也避免了直线制的没有专业分工的缺点。
优点：①分工细密，任务明确，各部门权责具有明显界限 ②稳定性较好，易于发挥组织的集团效率。 缺点：①缺乏信息交流，各部门缺乏全局观点，矛盾较多， 最高领导者的协调工作最大
②不易于培养全面型的管理人才 ③系统刚性较大，分 工很细，不易迅速适应新情况。
事业部制：特点
⑴事业部制是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。要成为事业部，需具备三个要素：①具有独立的产品和市场，是产品责任单位或市场责任单位 ②具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位 ③是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营
⑵事业部制把政策制定和行政管理分开，政策管制集权化，业务运营分权化。
⑶为保持企业的完整性，防止各事业部各行其是，变成独立王国，最高管理层需要保持以下三方面的决策权：①事业发展的决策权 ②资金分配的决策权 ③人事安排权。
优点：①使高层管理部门摆脱日常繁杂的行政事务，可以专注于 公司的战略决策事务
②各事业部独立经营，充分自主，更好地以顾客为中心，促进资源的有效整合
③有利于培养“多面手”的管理人才
④发挥经营者的灵活性和主动性，提高对市场竞争的适应性 ⑤具有较高的稳定性。
缺点：①机构重复，管理人员多，管理成本高
②容易出现各自为政的部门主义倾向，导致总体利益受损。
二维矩阵制：优点：①取得专业化的分工的好处 ②资源可以在不同产品之间灵活分配 ③加强部门之间的配合和信息交流 ④增强矩阵主管的积极性和责任感。
缺点：①项目经理与职能经理之间容易发生矛盾 ②项目成员接受双重领导，影响组织效率。
网络组织：优点：①组织结构具有更大的灵活性和柔性，随时可以根据市场 需求的变动情况增加、调整和撤并
②由于都实现了外包，组织结构简单，精炼，效率更高。 缺点：①可控性太差
②外部合作组织都是临时的，随时有解体的危险。
控股型组织：特点：子公司：被绝对控股的公司或相对控股的公司。 关联公司：一般参股的公司，母公司持股比例很低。
优点：①母公司与子公司在法律上各为独立法人，相对降低了
经营风险 ②子公司有较强的责任感和经营积极性。 缺点：①母公司对子公司的影响较间接、缓慢
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