正确性，又有利于政策贯彻执行。接下来的环节更是有经理交接。对于新员工，一定会加强对其技能培训及思想素质的培养。经理会亲力亲为，不会给员工纸上谈兵的感觉，在此又谈到与员工的距离问题，领导者的身份固然不可变，但切不可以盛气凌人的姿态来管理一个企业，这样很可能造成封建刘朝高度集权的悲剧。
行动需要激情，激情源自信仰。一个企业的文化是其精髓与灵魂，追求最高品质是双舟医药公司的宗旨，而这时刻印在双舟人心中。除了培训，更有早会、活动、工作牌等方式来时刻彰显企业精神，不断升华企业文化，不断在发展道路上奋斗不息，超越不止。
创新是一个国家、民族的灵魂，更是一个企业能够扎稳根基不断向前的源泉。科技部是整个企业创新发展的发动机，作为一个人才聚集的部门为企业不断注入新鲜血液。资金、人力、物力的投入体现了公司对创新的重视。相信唯有进取与创新才能使自己脱颖而出。 一个企业，就像一台大型机器，需要优质的零件、合理的构造、完美的指挥才能物尽其用。祝愿双舟越飞越高
采访心得
11级旅管二班1组 何凤 20113685
在接近一下午对双舟新特有限公司分公司业务部的刘经理的采访中，我初步了解到双舟新特有限公司业务部的管理模式与管理理
念，双舟新特优现公司是一家销售药品、保健品的药物公司，我们采访的是处于长沙高桥市场的分公司， 结合教科书的内容与上课期间老师精心做的课件，我体会到公司的管理概念离不开理论的指导，他们公司很多的管理理念能在教材中找到蓝本，同时也学习到不同的公司，不同的管理者都有自己的管理特色和管理思想，他们公司的管理也有许多书本没有的经验知识。 总体来说，老师这次指导我们进行的采访实训，让我们的小组团结意识更加强烈，个人收获也颇多，结合教科书与老师课件，具体理解的更深的管理知识有以下三点: 一〃管理的基本原理
管理原理的基本特征是：客观性、普遍性、稳定性和系统性。管理原理不同于管理原则，管理原理比自然科学原理更复杂，运用管理原理要因时因地因事而变，管理原理有更好的稳定性。而管理的基本特征是1〃管理的核心是自发的完成达到目标，2〃管理的本质是协调，管理就是要协调好管理者与员工的关系，员工与员工之间的关系，以及团队内部与外部的关系，3〃管理是一种有方向性的活动，管理要求组织系统内的每个成员都要有目标意识。这些在采访中，通过刘经理的介绍，他的管理方式都有注意到这些基本的理论，当我们问到如何让员工相信公司，信任整个公司的时候，刘经理信心满满的说，他们公司的员工普遍不怕吃苦，而他的管理理念之一是，他相信“好孩子是表扬出来的”在平时工作中，他对员工的要求都很严格，要求他们不要在工作出问题，但一旦出现问题，他们会一起承担，更多的是鼓励而不是责备。在这一点上看得出刘经理很注重内部成员的团
结、关系与办事的合作程度。也体现出接下来我要说的管理方法的内容。
二〃管理的基本方法
在课上，老师精心准备的课件内容就有讲到，管理的方法有很多种，有行政法，行政对领导者有很高的要求，需要领导者具有权威性，还需强制性的气魄，在采访中，我们了解到刘经理的管理方法并不是这一类型，我们在问到他们是如何提升团体凝聚力的时候，刘经理告诉我们，他经常何员工一起做事，而不摆领导的架子。和他们打成一片，叫他们自己的经验，努力让每一位成员都有归属感，同时他还讲到他会明确员工的经济利益，这就也体现了管理的经济方法，经济方法是以利益性、间接性、关联性、灵活性、平等，技术性为特征，这样以各自的利益相联系。从而提高大家的工作积极性与工作效益。这两个管理方法是在采访中体会最深的方法。 三〃领导类型与员工类型的分配
这在采访中，当问及整个公司的人员配置安排时，从刘经理的话中能体现出，他们公司的人员管理者与员工的安排是很有讲究的，例如，在公司药品销售业务部刚调进来一个员工，这位员工的销售能力很强，但在原部门总是何经理不和，原因是这位员工有能力但不愿工作，而他原来的经理优势强硬派，从而导致不和，调到刘经理手下后，刘经理是个很平易近人的经理，从而两人合作的非常愉快。这个事情让我反思，在人员管理中，正应证了赫塞〃布兰查德的情境理论，领导类型赫员工类型的匹配度高才能有工作效率。
以上就是我在采访中学到的关于管理的一些心得，在整个轻松而活跃的采访氛围中，我们感受到的是刘经理待人处世的认真，也许跟他所从事买药品的职业有关，他们公司十分讲究认真的态度，始终以为顾客而想，质量第一。
但我们在爱放过程中，也了解到这类公司在管理销售上的一些小内幕，觉得也许这就是管理人员所需要的技巧与方法，管理人员在管理中的任务很重，不仅要自身做好，更要带领整个团队团结将工作做好，管理者也需要很多的素质与魄力，这些希望在以后的学习中和老师的指导下，锻炼好自己的能力，提高自己的办事水平。
采访心得
11级旅管二班1组 胡炉平 20113688 我们这次采访的是湖南双舟医药有限责任公司新特药分公司的
大堂刘经理，一见面，才知道他比我想象的要年轻。他本人和蔼可亲，而且特别健谈，当得知我们要采访时，他并没有带我们到他的办公室，而是去了货架，他首先给我们介绍了他们大致的销售药物的种类，以及销量情况，我们听完他的介绍后，知道了他们公司正在起步阶段，但是有很大的发展势头，现在正在逐步扩大市场，看来他对于公司的腾飞有很大的信心。
一番问答后，就他的谈话我认为有以下几点值得我们思考： 首先，他说管理的最重要的是处理好人际关系，管理学原理中也有
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