④消费者注重的问题情况
消费者注重的问题情况 50 40 30 频数 20 10 0 食品安全 商品质量 39 36 男 女 36 27 25 男 女 20 男 女 31 30 16 20 女 男 女 男 9 6 男 女 男 女 价格 消费环境 食品味道 优质服务 关注问题 从表中可看出男女生都很看重食品安全问题,在食品安全和商
品质量男生比女生更加看重些,而价格方面,女生比男生更加注重;食品味道是男女生都比较看重的。
⑤消费时出现问题情况
从表中可看出大学生在路边摊消费时出现问题最多的是熟食类食品不卫生,食用油不合格,地沟油使用严重,水果类主要是缺斤少两,商品质量不合格也比较普遍。 ⑥商品街急需改善的问题
从表中可看出街道卫生的问题最突出,食品安全的问题也较严重,商业街交通问题也急需得到改善,交通较拥挤。由此可知大学生比较注重消费环境的舒适度。 ⑦出现问题时消费者的做法 E 4% D 2% A B C D E A 20% C 40% B 34% A很生气,但不会找老板质问20% B不在意,当花钱买教训34% C直接找老板理论,要其解决40% D到相关部门投诉2% E其他4% 可看出大学生的维权意识较强,40%的学生会直接找老板理论,积极维护自身权利,但还有54%的学生不会维权或者采用正确的方法来维护自身权益,这是大学生应多加注意的问题。 ⑧男女生路边消费一次金额和生活费情况
男女生消费金额情况4030332710149210元以内10元-30元30元-40元消费金额男女生生活费情况 40 30 数 20 频 10 2 0 1 300-500 元 500-700 元 金额 700 元以上 频率20100男生女生4140元以上 33 17 11 6 9 21 男生 女生 300 元以下 从表中可看出在10元以内的金额消费女生为33人,男生为十人;在10元至30元的消费男生为27人,女生为14人;30元—40元的消费男生为9人,女生为2人;40元以上的男生为4人,女生为1人。女生生活费集中在500—700元,男生集中在700元以上。所以男女生在商业街消费金额情况与男女生生活费有很大关系。
⑨消费者对商业街的印象
对商业街的整体印象D25?20?CDC54%
A整体印象好,丰富业余生活 1% B整体印象好,方便20%
C整体印象一般,卫生环境较差54% D杂乱,无秩序,影响交通25%
学生认为商业街整体印象一般,卫生环境较差的比例为54%;认为杂乱,无秩序,影响交通为25%;认为整体印象好,丰富业余生活且方便的仅占21%,说明学生对商业街的满意程度不够,学校应科学有效的引导和管理商业街,提高学生对商业街的满意度。
⑩消费者对商业街消费环境的看法
对商业街消费环境的看法80604020070281A很好1B好看法C一般D差系列1频率
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