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信用飞使用手册

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信用飞操作手册 版本:V1.0

版本历史 V1.0

信用飞操作手册 ....................................................................................................................... 1 版本:V1.0 ............................................................................................................................... 1

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时间 2016.12.20 操作人 施安洲 操作内容 新增文档 .

文档说明: ............................................................................................................................... 2 产品说明: ............................................................................................................................... 3 操作流程:(以APP页面为例) ............................................................................................ 3

下单流程: ....................................................................................................................... 3 还款流程: ....................................................................................................................... 8 退款流程: ....................................................................................................................... 8 附录1: ................................................................................................................................... 9

文档说明:

本文档旨在说明信用飞的操作流程,阅读对象:用户,航空公司客服,其他工作人员,首付游商务等。

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产品说明:

信用飞是首付游提供的飞机机票分期服务,用户可以在与首付游进行合作的航空公司网站(具体合作的航空公司列表见附件)使用,以非常低的首付价格甚至不用首付的方式来购买机票,本次产品升级全面覆盖小额订单和大额分期的需求,具体使用操作说明如下。

操作流程:(以APP页面为例)

下单流程:

1.用户可以在信用飞指定合作的航空公司官网下单,并在最终支付的时候,在收银台选择使用信用飞:

图.收银台页面

*部分航空公司将用户的身份信息直接通过系统接口传输给信用飞,所以用户不需要再次输入身份信息(手机号/身份证号)

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部分航空公司没有将相关信息传输给信用飞,所以用户会看到以下补填信息的页面,需要再次录入相关信息,根据国内国际航班的不同,用户输入的信息可能包括手机号,身份证号等。

图.信息补填页

2.用户在初次使用信用飞的时候可以选择开通授信额度,也可以选择直接使用分期服务,如果选择直接使用分期服务就无需绑卡,无需开通,选择使用30天免息,无需首付进行开通信用飞额度服务。

2.1当用户点击开通额度的时候,首先会给用户的手机号发送验证码,用户输入验证码进入下一个绑定银行卡页面,用户输入银行卡号进行验证。验证通过之后对用户显示额度,用户再次输入支付密码进行确认。

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图.分期选择页面 图.绑定银行卡页面 .

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图.手机验证码页面

图.支付密码确认

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