信用飞使用手册

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信用飞操作手册 版本：V1.0

版本历史 V1.0

信用飞操作手册 ....................................................................................................................... 1 版本：V1.0 ............................................................................................................................... 1

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时间 2016.12.20 操作人 施安洲 操作内容 新增文档 .

文档说明： ............................................................................................................................... 2 产品说明： ............................................................................................................................... 3 操作流程：（以APP页面为例） ............................................................................................ 3

下单流程： ....................................................................................................................... 3 还款流程： ....................................................................................................................... 8 退款流程： ....................................................................................................................... 8 附录1： ................................................................................................................................... 9

文档说明：

本文档旨在说明信用飞的操作流程，阅读对象：用户，航空公司客服，其他工作人员，首付游商务等。

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产品说明：

信用飞是首付游提供的飞机机票分期服务，用户可以在与首付游进行合作的航空公司网站（具体合作的航空公司列表见附件）使用，以非常低的首付价格甚至不用首付的方式来购买机票，本次产品升级全面覆盖小额订单和大额分期的需求，具体使用操作说明如下。

操作流程：（以APP页面为例）

下单流程：

1.用户可以在信用飞指定合作的航空公司官网下单，并在最终支付的时候，在收银台选择使用信用飞：

图.收银台页面

*部分航空公司将用户的身份信息直接通过系统接口传输给信用飞，所以用户不需要再次输入身份信息（手机号/身份证号）

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部分航空公司没有将相关信息传输给信用飞，所以用户会看到以下补填信息的页面，需要再次录入相关信息，根据国内国际航班的不同，用户输入的信息可能包括手机号，身份证号等。

图.信息补填页

2.用户在初次使用信用飞的时候可以选择开通授信额度，也可以选择直接使用分期服务，如果选择直接使用分期服务就无需绑卡，无需开通，选择使用30天免息，无需首付进行开通信用飞额度服务。

2.1当用户点击开通额度的时候，首先会给用户的手机号发送验证码，用户输入验证码进入下一个绑定银行卡页面，用户输入银行卡号进行验证。验证通过之后对用户显示额度，用户再次输入支付密码进行确认。

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图.分期选择页面 图.绑定银行卡页面 .

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图.手机验证码页面

图.支付密码确认