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CNAS质量手册 - 图文

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HQTL—QM—2008 质量手册 2008/03/15

0.4 不干预声明

XXXX鞋业有限公司实验室是XXXX鞋业有限公司所属的实验室,接受XXXX鞋业有限公司的行政领导,是独立于公司生产、经营等部门的独立检测机构,主要承担公司内外部各界客户委托的检测任务。

为保证实验室的检测工作不受来自公司其他部门的各种干预和影响,确保检测工作的独立性和公正性,切实保护实验室的检测能力,为各界客户提供更好的检测服务,特做如下正式声明:

1. 我公司任何部门和个人,不得以任何形式和手段,影响或干预实验室的检测工作,

不准对实验室工作人员施加任何可能会影响检测工作质量的压力。

2. 实验室须站在公正立场,依据法律、法规及委托合同的规定,客观、公正地开展检

测工作,有权拒绝来自公司任何部门的不正当干预。

3. 本公司将监督实验室的公正性,确保实验室及其员工不会受到来自商业、财务和其

他方面压力的影响,不参与任何损害实验室独立性和诚实性的活动。 以上声明,敬请公司各部门给予监督,若有违反,根据公司规定处理。

XXXX鞋业有限公司(盖章)

总裁(签名): 2007年08月05日

XXXXXX鞋业有限公司实验室 90-9

HQTL—QM—2008 质量手册 2008/03/15

0.5 公正性声明

为保证检测工作的公正性、科学性和权威性,提高服务质量,保持客户对本实验室检测能力的良好信心,我以XXXX鞋业有限公司实验室主任的名义,向公司领导、客户和认可机构作出如下声明:

1) 遵守国家法律、法规和认可机构的规定,对出具的检测报告的正确性负责; 2) 严格按照国际标准、国家标准、行业标准或客户指定的其他标准的有效版本进行检测,

确保检测数据的准确性;

3) 为客户提供科学、公正、准确、满意的服务;

4) 对检测结果和客户提供的技术资料予以保密,保护客户的知识产权和经济利益; 5) 树立良好的职业道德,严格遵守检测工作程序,执行检测工作标准,保持认可的技术

能力并持续有效地运行管理体系;

6) 本实验室愿承担因检测工作引发的民事责任或法律责任;

7) 所有工作人员保证自觉抵制经济利益的诱惑或来自行政方面的干扰,不以权谋私,不

受外界任何影响,以保证检测工作的独立性和严肃性。 以上声明,敬请公司领导、客户和认可机构检查和监督。

XXXX鞋业有限公司实验室

主任:

2007年08月05日

XXXXXX鞋业有限公司实验室 90-10

HQTL—QM—2008 质量手册 2008/03/15

0.6 保密承诺

为充分保证客户的利益,确保客户的保密信息和拥有的知识产权不受侵犯,本实验室对外作出如下保密承诺:

1) 严格遵守国家和公司有关保密的各种规定,严格执行保密工作程序; 2) 保护客户对其样品及检测结果的所有权,承诺为委托方承担保密责任; 3) 未经委托方允许,严禁公开、复印、转借委托样品的检测结果; 4) 不得使用客户拥有的知识产权进行开发经营,谋取利益; 5) 不得泄露客户所拥有的知识产权侵害其利益;

6) 本实验室对在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,严禁未经允许向外泄漏。

为更加有效的保证保密承诺的履行,制定了《保密工作程序》。

XXXX鞋业有限公司实验室

主任:

2007年08月05日

XXXXXX鞋业有限公司实验室 90-11

HQTL—QM—2008 质量手册 2008/03/15

0.7 员工行为规范

1) 树立良好职业道德,主动、热情地服务客户;

2) 坚持贯彻质量方针,遵守国家法律、法规,严格按照本实验室的规章制度办事; 3) 坚持公正地位,依据规定方法进行科学检测,客观、公正地出具结果,不弄虚作假,坚决抵制来自行政和商业等方面的任何不正当干预;

4) 检测业务统一由管理组业务收发员办理,其他人不得擅自接收和办理;

5) 所有人员均不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系; 6) 严格执行《保密工作程序》,不准泄露委托方的任何技术秘密;

7) 严禁接受商业贿赂,不准私自接受委托方的馈赠,不准私自参加委托方出资组织的宴请、娱乐、旅游等任何有损于检测判断的独立性和诚信度的活动。

XXXX鞋业有限公司实验室

主任:

2007年08月05日

XXXXXX鞋业有限公司实验室 90-12

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