中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理 试题 一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分） 1．企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人一小企业一大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是( )。 A．经济进化论 B．不完全市场理论 C．规模经济理论 D．产业分工理论
2．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括( )。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
3．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．人民法院 B．工商行政管理部门 C．街道办事处 D．税务部门
4．企业抵御和化解风险的途径包括( )。 A．投资主体分散化 B．提高企业管理水平 C．增强企业实力 D．减少风险投资规模 5．家族企业的特征有( )。 A．人文色彩浓厚
B．以创始人为核心组成企业决策中心 C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性 D．管理经营比较规范
6．导致创业团队分裂的主要矛盾有( )。 A．有些成员的能力不适应企业的发展
B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致 C．团队成员的性格、个性、兴趣不合 D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
7．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是( )。 A．合资企业 B．许可证协议
C．多数股权参与 D．研究开发伙伴关系
8．商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的( )等各方面对即将展 开的商业项目进行可行性分析。 A．人员 B．制度
C．企业的产品 + D．营销和市场 9．小企业分析宏观环境的方法是( )。 A．五种竞争力模型 B．SWOT分析法 C．PETS法 ' D．BCG法
10．小企业常用的经营方式主要有( )。 A．规模化经营 ，B．利基经营 C．差异化经营 D．特许经营
11．小企业的内部财务分析包括( )。
A．小企业获利能力分析 B．小企业短期偿债能力分析 C．小企业资产管理能力分析 D．小企业长期偿债能力分析 12．以下有关产品组合描述正确的有( )。 A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好 D．产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的 可能性的大小
13.电子商务高级应用的基本功能模块包括( )。 ．客户关系管理 B．企业资源计划 A． C．初级网络营销 D．供应链管理 14.企业选聘人才常用的渠道有( )。 A．就业服务机构 B．广告招聘 C．内部选拔 D．个人推荐
15.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是( )。 A．自主开发型 B．紧跟型 C．引进消化型 D．差异化
二、判断题（判断正误并改正。每小题2分．共10分）
1．小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。 ( ) 2．在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。 3．定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。
4．按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。 ( )
5．税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报。 ( )
三、简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分J 1．购买一家现存企业有哪些优点？ 2．简述小企业开展利基市场营销的原因。 3．制约小企业管理创新的因素有哪些？
四、论述题（15分。要点应有解释，否则酌情扣分） 试分析小企业组织形式选择时应遵循的原则。 五、案例分析（15分）
一位年轻的记者打算创立一家新的杂志，该杂志将以野生动物、植物和全世界优美的自然风光作为特色，这位未来的企业家打算每期刊登几个有意义的主题，并且每一主题都要有几篇有特色的文章。例如，森林火灾的危险和益处，在高纬度地区发现的野花和酸雨的危害等。杂志将充分利用彩色照片，文章行文活泼，不能像国家地理杂志那样。所刊登的文章必须与自然紧密相关，必须有深刻的洞察力，要求数据精确，避免只是泛泛而谈。假设你是一个投资者，请审阅一下这位记者准备的商业计划。 请分析：
1．作为一个投资者比较关注营销计划，你想从企业营销计划中得到哪些信息？（5分） 2．如果你是一个投资者，在审阅这份商业计划时，你还想了解哪些方面的内容？（5分） 分）3分）为什么？（2．你是否赞成企业的商业计划？（ 3． 试卷代号：1068
中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试 小企业管理试题答案及评分标准 （供参考） 2011年7月
一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分） 1.A 2. ABCD 3.B 4.ABCD 5.ABC 6. ABCD 7.B 8.ABCD 9.C 10. BCD
11. ABCD 12. ABCD 13. ABD 14. ABCD 15.C 二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分） 1．(√)，
2．(×)，正：在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益 率越高。
3．(×)，正：定价时价格弹性高的产品应采取降价策略；或改为：价格弹性低的产品应采取
提价策略。 4．(√)
5．(×)，正：纳税人无论有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报。 三、简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分） 1．购买一家现存企业有哪些优点？
(1)不必进行创建前的市场调查与可行性研究，创业成本较低。
(2)借助于企业良好的企业形象和经营业绩，为企业的运转奠定了坚实的基础。 (3)减少了很多不确定因素的发生。 (4)-些现成的资源可以利用。
(5)如果收购的企业已经破产或濒临破产，可以享受国家相应的优惠政策。 2．简述小企业开展利基市场营销的原因。
(1)小企业一般规模都比较小，实力较弱，控制的资源有限；
(2)在激烈的市场竞争中，小企业要想与大企业正面交锋是非常困难的；
(3)避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被它们忽视的或尚未有竞争者 涉足的利基市场不失为明智的选择；
(4)小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余。 3．制约小企业管理创新的因素有哪些？ (1)信息不畅的制约。 (2)资金不足的制约。 (3)人才缺乏的制约。 (4)环境不良的制约。
四、论述题（15分。要点应有解释，否则酌情扣分） 试分析小企业组织形式选择时应遵循的原则。 (1)税收考虑
不同形式的企业所适用的税收政策是不同的，因此应比较不同组织形式的税率和征收方 法。
(2)承担责任
选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担 的范围内。
(3)初创和未来的资本需求
不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，融资能力也不相同，业主应根据自己的 资金 情况选择。
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