9企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求
10一个人的性格决定了他工作的空间,所以,做事先做人 11在大多数情况下,“做好“并不代表“做对”
12想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷 13要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变
14一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”
15“三确认原则”可以在盛产一线把单纯的事后控制变为事前、预防事中控制、事后总结与提高的工作模式
2014秋大连理工大学《第一次把事情做对》在线作业
一、判断题(共15道试题,共30分。) 1.在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。(B) A.错误
B.正确满分:2分
2.没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。(B) A.错误
B.正确满分:2分
3.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。(A) A.错误
B.正确满分:2分
4.做对就是做到最好。(A) A.错误
B.正确满分:2分
5.做对就是做符合要求的事!(B) A.错误
B.正确满分:2分
6.质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。(B) A.错误
B.正确满分:2分
7.人们能否做对,取决于人的行为能力。(A) A.错误
B.正确满分:2分
8.要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。(B) A.错误
B.正确满分:2分
9.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。(B) A.错误
B.正确满分:2分
10.一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。(A) A.错误
B.正确满分:2分
11.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。(A) A.错误
B.正确满分:2分
12.系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。(B) A.错误
B.正确满分:2分
13.顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。(A) A.错误
B.正确满分:2分
14.要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。(B) A.错误
B.正确满分:2分
15.只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。(B) A.错误
B.正确满分:2分
大工14秋《第一次把事情做对》在线测试 一、单选题(共10道试题,共40分。)
1.人类本能的基本组成部分包括以下哪项?(A) A.需要 B.需求 C.渴望 D.欲望。 满分:4分
2.国际化的本质是什么?(C) A.懂得各个国家独特的文化 B.懂得各个国家独特的消费习惯 C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层。 满分:4分
3.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?(A)
A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对 B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对 C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对 D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对。 满分:4分
4.商家在商场中需要达到谁的要求?(C) A.自己 B.组织 C.顾客 D.市场。 满分:4分
5.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?(C) A.因为做的事不一定是自己想要的
B.因为没有事先预防 C.因为做的事不一定正确
D.因为没有总结经验,随时应变。 满分:4分
6.什么是一个国家一、一个民族的永恒要求?(D) A.善良
B.诚实一、守信
C.韬光养晦一、卧薪尝胆 D.强盛一、实力。 满分:4分
7.一次做对的基本准则是什么?(B) A.符合客户的要求 B.零缺陷 C.差不多
D.做正确的事。 满分:4分
8.工作的目的应该是什么?(C) A.满足上司的要求 B.满足自己的要求 C.满足客户的要求 D.满足同事的要求。 满分:4分
9.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?(A) A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次。 满分:4分
10.第一次做对可以运用在什么领域?(D) A.人生 B.职场 C.事业
D.所有领域。 满分:4分
大工14秋《第一次把事情做对》在线测试 一、多选题(共5道试题,共30分。)
1.工作中我们对待错误的态度应该是怎样的?(AC) A.不害怕犯错误 B.不放过所犯错误 C.不重复错误
D.预防错误满分:6分
2.为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?(ABCD) A.没有计划
B.不懂协作的重要性
C.发现错误没有及时改正 D.自我要求低满分:6分
3.当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争?(AB) A.产品 B.服务 C.人才
D.品牌满分:6分
4.第一次把事情做对的优点?(AB) A.成本最低 B.效率最高
C.取得的效果最好
D.可以得到做事情之外的回报,如满足感一、从容不迫一、信任一、口碑等满分:6分 5.经营质量都包括哪些方面?(ABCD) A.产品质量
B.业务推进的质量 C.经营者的质量
D.员工的质量满分:6分
判断题(共 15 道试题,共 30 分。)得分:30 1. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
2. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
3. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
4. 商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
5. 一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
6. 事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。 A. 错误 B. 正确
满分:2 分得分:2
7. 做对就是做符合要求的事!
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