四、网络竞价排名 特点:1.深层次推广 2.按点击次数收费 3.联合性展示 五.博客营销 BLOG 六.RSS营销(信息聚合) 七.威客营销 第六章 网络营销调研 §6.1 传统营销调研概述 一、营销调研的定义 以科学的方法,系统地、有目的的收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,重点把握有关消费者需求,购买动机和购买行为等方面的信息。 二、营销调研的作用 (一)提高决策质量 (二)发现问题 (三)维系老客户 (四)准确把握市场 三、营销调研的内容 1.环境调研 2.消费者调研 3.需求调研 4.产品调研 5.销售调研 6.竞争对手调研 7.价格调研 8.广告调研 四、营销调研的类型 (一)按调研所使用的分析方法分类 1.定量调研 2.定性调研 (二)按调研目的和作用分类 1.探索性调研:为什么 2.描述性调研:怎么样 3.因果性调研:因果关系 4.预测性调研 五、营销调研的方法 (一)询问法 1.面谈调查法 2.电话调查法 3.信访调查法 4.留置问卷调查法 (二)观察法 (三)实验法 六.营销调研的步骤 §6.2 网络营销调研概述 一、网络营销调研的含义 基于互联网而系统进行营销信息的收集、整理、分析和研究的方式称为网络营销调研。 二、网络营销调研与传统营销调研的比较 三、网络营销调研的特点 (一)及时性和共享性 (二)开放性 (三)便捷性和低成本性 (四)交互性和充分性 (五)可靠性和客观性 (六)跨时空性 (七)可检验性和可控制性 四、网络营销调研的作用 五、网络营销调研时需要考虑的问题 1.网络能够得到足够数量有代表性样本吗? 2.是否对调研高度保密 3.调研过程是否简单
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