员工服务手册

北京晶丽信保洁服务有限公司员工服务手册

附件二：员工服务手册

欢迎你成为北京晶丽信保洁服务有限公司的一员，你的加入将为公司做出贡献，同时也是对你个人综合素质的一个考验，为你职业生涯谱写新的篇章。

公司是一个高效率高质量的服务集体，它的生存与发展是集体中每一分子的共同职责，一份付出一份回报。因此；为了公司和你个人的共同利益。请你展示你的技能与才华，体现当代人的道德与职责。为荣誉而职守，为利益而兢业.尽心.尽责为体现价值去奋斗.去拼搏。我们的服务，力争走在同行业的前列。

市场是无情的，优胜劣汰；公司所有员工拧聚在一起.为同一个目标去努力，让我们在时间的考验下相互认可，市场的准入.事业上的成功。公司是一个讲规则的集体.它遵循市场经济规则开展经营活动。《员工手册》既是我们的行为准则，又是我们遵守的框架。希望我们共同努力，树立严谨的工作作风，为营造一个宽松愉快的工作环境而努力奉献。

你的成功将给公司一个惊喜，公司也将回送你一份快乐。

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员工服务手册目录

管理原则????????????? 劳动管理????????????? 行为规范????????????? 劳动纪律????????????? 培训考核????????????? 奖励制度????????????? 安全守则?????????????

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管理原则

公司管理中，将严格贯彻以下原则： 一、人才原则；

人才永远是我们公司最宝贵的财富。公司的用人原则是；引进、使用、选择、培养和激励有机结合，我们对人才的基本要求是；有必须的文化知识，有熟练的操作技术，有高尚的职业道德，有鲜明的法制观念，有强烈的市场意识。我们用人之长，但不求全具备；尊重学历、但不唯学历是用，业绩永远是我们衡量人才的根本准则。 二、统一指挥原则； 1、分工负责制

每位员工按照分工、对自己分担的业务负全面责任；每位员工只接受直接上级领导只向直接上级汇报工作，每位员工必须执行直接上级的指令。 2、全员监督制；

每位员工均有义务接受对其工作质量的检查，同时每位员工对公司不公平、不合理现象有权越级投诉。管理人员对直属下级所犯过失未予以处理、将按失职处理。 三、团队合作原则；

公司各部门及员工均有责任为其他部门和员工提供所需的帮助。 四、民主参与原则；

每位员工均有义务就本部门和公司的经营管理，日常保洁服务、业务发展提出个人意见或建议。

五、特殊授权原则；

在任何情况下、每位员工均需无条件接受公司被授权人的指挥。 六、奖优罚劣原则；

每位员工的优秀工作业绩都将受到表彰或奖励，过失者都将受到相应的处理。 七、安全管理员则；

安全问题是日常保洁管理重中只重，日常安全管理的主要内容包括；防火、防毒、防盗等等。要认真执行“预防为主”防消结合的方针，谁主管、谁负责。每位员工都要增强“居安思危”的意识。

八、成本管理原则；

为了加强内部管理、减少消耗，降低成本，提高企业经济效益，公司从年度计划抓起，将年度成本作为硬指标和指令性计划，分解到各个职能部门及项目。

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劳动管理

一、员工录用；

公司的用工原则是任人为贤、为贤是用、公开招聘、择优录取。凡通过面试和专业技术考核，符合公司招聘职位录用条件者，均有被录用的可能。 二、试用期；

1、新员工试用期为1－－3个月，试用期满双方无异议、予为正式录用，凡不称职或不符合要求者，公司解除劳动合同、劳务协议。 2、试用期将执行试用期工资。 三、劳动合同

1、员工须按公司规定；签订劳动合同，劳动协议或实习生协议。

2、员工在与我公司签订劳动合同时，必须保证与其他单位的劳动合同已经全部解除，否则有此造成的后果有员工本人负责。 四、发薪方式；

1、公司实行岗位工资制，根据职务和岗位不同，德、能、勤、绩的优劣及实际表现确定。 2、薪金发放为下发薪，即每月15日发上月全月薪金，以银行工资卡或现金方式发放， 五、内部调动与提升

全体员工均有工作调动和晋升的可能，若遇晋升，调动之情况，予公布之日起次月执行新的岗位工资。 六、辞退、除名；

1、员工在试用期内不符合公司要求或合同期内因身体或其他原因不符合公司要求时、公司将根据不同情况予以辞退处理。

2、员工触犯国家法律、法规及严重违反公司规章制度，公司将视情节轻重，给予除名处理。 3、凡被辞退和除名的人员，应在2日内办理离职手续。

七、员工因个人原因在合同期内要求辞职，应向公司提前30日递交辞职申请，经公司批准后方可办理离职和交接手续，否则将向公司交纳违约金。（违约金＝员工半月工资） 八、矿工；

凡下列情况之一者，按矿工处理，矿工期间停发一切工资和一切待遇。 1、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的。 2、未请假或请假未批准者而擅自不上班者。

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