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平衡计分卡管理制度(试行)

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动方案进行重点分析;第四,其他达标指标和行动方案分析;第五,其他需要重点陈述和分享经验。

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第五章 BSC的审计监察及考核

第十七条 BSC的审计

1、为确保BSC回顾报告的数据收集准确性和真实性,集团OSM将联合集团审计监察部,不定期对各单位BSC回顾报告进行审计检查。

2、审计检查内容为各单位回顾会议召开的及时性、回顾报告的规范性和回顾报告中所涉及到数据准确性、真实性。

3、集团OSM将依据本制度在每年的集团、业务集团绩效考核指标中,对“战略目标达成率/BSC达成率”提出考核意见。

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第六章 附则

第十八条 本制度自下发之日起实行。

第十九条 本制度由战略管理部负责解释和修订。

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附件1:平衡计分卡管理组织架构体系及对应职能

战略执行委员会 集团公司战略规划及BSC管理的最高决策机构。向董事会进行汇报。 集团战略执行委员会派出机构。经过战略执行委员会授

集团战略管理部(OSM) 战略执行小组 权,负责对下属业务板块及业务集团下属二级公司BSC开发、分解及更新等进行审核。 经战略执行委员会授权,OSM负责全面管理公司BSC工作。并在集团公司层面开发、分解及更新BSC体系;审核或跟进下属板块和公司BSC工作。向战略执行委各业务板块BSC管理部门 (人力资源部门) 员会进行汇报。 业务板块BSC管理部门为业务板块BSC工作的具体协调组织者;向战略管理部和业务板块管理层双重汇报。 各分业务集团下属二级公司BSC管理部门 (由人力资源部门兼任) 分业务集团下属二级公司BSC管理部门为分业务集团下属二级公司BSC工作的具体协调组织者;向战略管理部、业务板块BSC管理部门和分业务集团下属二级各部门BSC协调人 (由部门成员兼任) 部门BSC协调人为各部门BSC的协调、组织者。具体负责每期BSC数据跟踪与整理以及更新,BSC回顾报告的拟订和部门内部回顾会的组织协调。向本部门领导和上一级BSC责任部门汇报。 第 14 页 共 16 页

附件2:平衡计分卡各回顾层级回顾节点要求

回顾层级 业务集团下属二级公司部门 业务集团下属二级公司 业务集团总部部门 季度回顾 季度回顾 季度回顾 季度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 月度回顾 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 次年1月 月度回顾 月度回顾 月度回顾 季度回顾 月度回顾 月度回顾 期中回顾 月度回顾 月度回顾 季度回顾 月度回顾 月度回顾 期末回顾 业务集团 季度回顾 季度回顾 季度回顾 季度回顾 中国集团总部部门 月度回顾 月度回顾 月度回顾 季度回顾 月度回顾 月度回顾 期中回顾 月度回顾 月度回顾 季度回顾 月度回顾 月度回顾 期末回顾 中国集团 第 15 页 共 16 页

附件3:《BSC临时更新申请表》

BSC临时更新申请表

申请业务集团/部门: 申请日期: 更新原因(业务集团/部门内外部重大客观变化): 1、 2、 3、 具体更新内容(需明确更新衡量指标名称、目标值和定义;行动方案的名称、里程碑和定义): 1、 2、 3、 4、 直接主管领导: BSC管理部门: 集团OSM:

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