银行的贷款催收策略

银行的贷款催收策略

银行催收贷款时目标很明确，催收方式多种多样，总体来说，分为以下几种情况：

1、无还款意愿、有还款能力。

有钱就是不还款，想赖账，银行的态度一定会很强硬，会第一时间保全资产，查封借款人担保人的账户、房产、汽车等，加快起诉，联合法院抓人、拘留，上黑名单。

不过，在采取行动之前需要认真调查分析，了解客户的特点，掌握他的“短板”和“痛点”，他怕啥，你来啥。有的怕丢人，那就公示、公告、张榜；有的怕丢钱，那冻结他的银行账户，查封他的房产、汽车；有的怕失去自由，那就通过法院对他采取强制措施。

2、有还款意愿、无还款能力。

这样的借款人信用较高（需要有证据得到债权人的认可，比如有多有少先还一部分），只是短时间资金链紧张，实在无力还款，可以与银行达成协议，制定还款计划并认真落实，这样的情况，银行一般不会起诉，也不会逼得太紧。

针对这种情况，银行的催收人员同样需要认真调查，确定他真实的还款意愿和还款能力，不能被都赖骗了，缴了智商税可不好。一般来说，客户有还款意愿并体现出来的方法，就是让他少还一部分，多少要还一部分，否则，不足以证明他真的有还款意愿。

3、有还款意愿、有还款能力。

这是银行最好的合作伙伴，不需要催收就早早地把钱存到还款账户，被银行称为别人家的客户。

本文首发于知乎，作者米斯特汤，转载请注明出处。

不过，不要掉以轻心，这类别人家的客户，有时也会发生逾期，比如对还款计划产生误解，对客户经理服务态度不认可，自己粗心遗忘等等，所以，要与客户保持密切的联系，通过良好的沟通加强感情，提升客户的贷款体验。

4、无还款意愿、无还款能力。

要钱没有，要命有一条。对这样的客户，没有更多的催收价值，但是，为了防止破窗效应，引起群体性逾期，对于这类客户有冒着违约的，一定要加大力度打击，查封冻结资产，起诉、拘留，不论钱多钱少，欠一万块钱或者几千块钱也会被逼得走投无路。

这种催收策略并不是为了把钱要回来，而是为了震慑其他借款人，震慑借款人的家人，防止破窗效应。

作为借款人，实在还不起也要表达你的态度，借钱也要还一部分，哪怕只是几百几千，也能表达你的诚意，银行最不愿意接受一分钱不还还说自己诚信的人，他们会不惜一切代价对付无还款意愿的人，有时为了催收几万块钱，话费十几万块钱，他愿意。还是催收不回来的话，银行还可以打包拍卖、协议转让，一旦这些贷款转到第三方催收公司，借款人就更惨了，电话骚扰、暴力催收那都是小Case，催收市场早被他们玩坏了，具体情节可参考相关案例。

个人要想对抗银行，还是省省的好。