下列哪些不是积极领导群众的内容（）
A.如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 B.需要领导与群众相结合
C.照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求
D.宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 答案：C
对（）沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度 A.电话 B.网络 C.口头 D.会议 答案：C
同事间的交往类型不包括（） A.合作型 B.利用型 C.被迫型 D.融合型 答案：D
在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（） A.“管理自己的上司” B.获得上级的信任和支持 C.猥琐迎合、曲意奉承
D.事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调” 答案：C
在英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中，安南充当了恰当的调解人的身份，下面哪项并不是他的做法（） A.联系实际 B.多方兼顾 C.展望未来 D.坚持原则 答案：C
下面哪些不算是冲突（）
A.知觉到或意识到冲突条件的存在时 B.知觉到冲突并有情绪的卷入
C.当一方固执己见，对对方的意见不采纳、不尊重
D.自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折，甚至引起强烈的愤怒 答案：A
一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（） A.说话能力 B.智力
C.沟通能力 D.谈判能力 答案：C
能力按照（）分，可分为一般能力和专门能力 A.方向 B.内容 C.本质 D.性质 答案：D
下面哪些不是沟通的主要因素（） A.信息 B.传递者 C.编码 D.理解 答案：B
沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的（）有着极大的关系 A.身体状态 B.心理状态 C.文化修养 D.社会背景 答案：B
人们的不同属性不是由于下面的（）造成的 A.性格 B.年龄 C.身份 D.发型 答案：D
目标管理的精髓在于（）
A.从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 B.从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 C.实现自我目标的过程
D.实现组织目标和个人目标的完美结合 答案：D
突出发展自己的长处，以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（） A.直接补短法 B.间接补短法 C.全面提高法 D.层级递进提高法 答案：B
下面哪些不属于尊重上级的范畴（） A.上级领导的人格 B.上级领导的作用 C.上级领导的习惯 D.上级领导的喜好 答案：D
“人创造奇迹常常是在瞬间，但没有一个创造奇迹的人是依靠瞬间的。”说明（） A.成功是及其不易的 B.成功在于平时的积累 C.慢工出细活
D.灵感是从生活中突然出现的 答案：B
通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（）
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