解答：可以在Word中，选择“插入”下的“符号”项，选择字体栏为标准字体，了集栏为“CJK兼容字符”，选择其中的“m2”拷贝后粘贴到发票规格栏中即可，但不能使用Word的
上下标格式输入m2。
28.企业无法进行发票填开操作，可能有哪几种原因？
原因一：没有结束初始化状态; 解答一：在初始化完成后，请结束初始化。
原因二：开票子系统金税卡中无可用发票; 解答二：请持IC卡到所属税局购买发票.
原因三：开票子系统已到抄税期且尚未抄税;
解答三：请先抄税再填开发票，并在征期内到所属税局报税。
原因四：开票子系统已到锁死期;
解答四：请到所属税局报税，并在报税成功后正常进入开票子系统。系统会自动解锁。
如果系统依然为锁死状态，请联系当地服务单位处理。
29.防伪开票子系统中，在填开发票时，如何从客户编码库中提取数据？
解答：点击“名称”或者“纳税人登记号”编缉框右侧的下拉箭头按钮来从客户编码库中提
取数据。
防伪开票WINDOWS下5.02版·关于负数发票
http://www.cnnsr.com.cn 时间：2005-8-8 10:13:49
1.在防伪开票子系统中，对销项负数发票可以开具清单吗？
解答：不可以，在防伪开票子系统中，只能对销项正数发票开具清单。
2.在Windows版开票软件中，是否可以通过在正数发票的开具界面将数量改为负值而开
具负数发票？
解答：不可以。Windows版开票软件中的负数发票只能通过发票填开界面上的“负数”
按钮开出。
3.在防伪开票系统中，销项负数发票是否可以附带清单、添加折扣？
解答：销项负数发票不可以附带清单，也不可以添加折扣。
4.在防伪开票系统填开负数发票时，输入的发票代码、号码正确，且可以在发票库中找到
相应的发票并调出其明细，但提示“本张发票不能开负数！”，为什么？
解答：所选择的发票已经是负数发票，或者该发票是作废发票或是空白作废发票，所
以不能开负数发票。
5.在防伪开票子系统中，负数发票可以进行复制发票操作吗？
解答：不可以，只有正数发票才可以进行复制操作。
6.在防伪开票子系统中，上一会计月开具给对方企业的发票，因退货或不符合要求被退回
时，应执行什么操作？ 解答：销方应开具负数发票红冲。
7.防伪开票子系统在打印负数发票时，会将其对应的正数发票代码、号码打印在哪一栏
内？
解答：防伪开票子系统在打印负数发票时，会将其对应的正数发票的代码和号码打印
在备注栏内。
8.在防伪开票系统中，如果要对上年的正数发票填开相应负数发票，应如何开具？
解答：\填开负数发票时，
（1）如果已跨过年结转，要对上年的正数发票填开相应负数发票，那么对于上一年12月份的正数发票，在输入正数发票代码和号码后，系统将调出相应信息并自动生成负数发
票；
（2）但对于上一年12月份之前的正数发票，由于开票系统当前发票库中没有该发票数据，所以在输入正数发票代码和号码后系统不能自动调出相应信息，而是进入负数发票
填开界面，在这种方式下填开负数发票时，购方信息与商品信息需用户填写。\
9.在防伪开票系统中，如果由于某种原因正数发票已打印出来，但却未计入发票库，如何
开具相应的负数发票？
解答：填开负数发票时，只有当开票系统当前发票数据库中存在相应的正数发票时才能调出相应信息自动生成负数发票；如果某张正数发票由于某种异常，出现已打印但未计入发票库的情况，则由于当前发票库中无此正数发票数据，不能自动直接调出相应信息。这种情况下，就应该输入正数发票代号和号码后经系统验证进入负数发票填开界面，由用
户填写购方信息和商品信息来填开负数发票。
10.填写负数发票时输入了对应正票代码、号码后“下一步”仍然是灰色显示。 原因：由于对应正数发票的发票代码的“版式”，在当前“发票类别编码”库中不存在造成
此现象 ；
解答：如果发票类别编码中根本没有此正数发票的代码类别，则可直接按此发票代码进行增加。如果经查询发现当前的发票类别编码中已经存在此正数发票的代码类别，则可按照保留其版式不变，只改动联次的原则新增一个另外的代码类别。例如，正数发票代码1400023140已经存在，但仍出现上述问题，则可新建一个类似代码如1400023170。
11.在防伪开票子系统开具销项负数发票时，如果无法直接调出相对应正数
有效保护防伪税控安全的五点注意事项
http://www.cnnsr.com.cn 时间：2005-9-16 10:12:49
1、防伪税控企业应妥善保管有关防伪税控系统管理的资料文件。有关防伪税控系统管理的表、帐、册及税务文书等资料保存期为五年，有关防伪税控企业的资料及文书则须长
期保存。
2、防伪税控企业应采取有效措施保障防伪税控机的安全，对IC卡和专用发票应分开
专柜保管。
对未采取保障措施的企业，主管税务机关应责令其限期改正，逾期仍不改正的，主管
税务机关应收缴其已购买的防伪税控机及专用发票。
3、防伪税控企业专用设备发生丢失、被盗的，应迅速报告公安机关和主管税务机关。
4、任何单位和个人未经批准不得擅自改动防伪税控系统软、硬件。
5、防伪税控企业未按规定使用保管防伪税控机，发生下列情形之一的，视同未按规
定使用和保管专用发票处罚。
（1）因保管不善或擅自拆装防伪税控机造成系统不能正常运行的；
（2）携带防伪税控机外出开具专用发票的；
（3）未按规定采取保管措施而造成防伪税控机丢失
掌握增值税防伪税控系统 必读系统错误号含义汇总
http://www.cnnsr.com.cn 时间：2005-5-12 11:32:21
1．系统错误号“1”，错误信息：“日历时钟错”。
金税卡时钟停走，需要更换金税卡。 2．系统错误号“2”，错误信息：“加密算法错”。
加密失效，需要更换金税卡。
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