稽查工作心得体会
【篇一:稽核工作的心得体会】
稽核工作的心得体会
走上新的工作岗位,开始新的职场生活,面对新的业务领域,机遇和挑战并存,希望和困惑同在,在领导和同志们的指导和帮助下,自己对自己充满信心和勇气,经过一段时间的努力,自己已经进入新的工作角色,现将我这些天的工作体会和感受汇报如下:
一、工作中的收获。在对速达grp系统稽核中,发现问题不轻易下结论,而是要结合工作实际,多调查、多了解,确保吃透问题,定性确切,并通过严格稽核,力求将各类隐患消除在萌芽状态。其次,一定要对责任严格区分落实,不留盲区。就业务工作中的一些共性问题,详细罗列并及时上报公司相关部门通报纠改,同时,针对一些不严格遵守结算纪律、不合规等问题,在稽核中,通过顺藤摸瓜,一方面将责任严格落实,另一方面对其责任人进行严肃处理,确保被稽核的工作板块不再有类似问题发生。
二、强化学习,钻研业务技能。稽核中心的每个岗位都是风险高,责任大的岗位。审清梳理档案室的重要凭证,需要静下心来。而每个环节操作人处事有着不同的特点,有的员工凭经验办手续,客户提供的资料不全有之。总体看来情况挺好,但是稽核中,应该关注
着每个细节,集思广益、相互协商,从表面呈现的问题,看其实质。 四、今后的工作开展:一是继续从各方面加强自身修养,全方位提高自己的综合素质,做到打铁先求本身硬;二是全面加强队伍建设,通过“传帮带”方式,不断提高大家的执行力、
创造力和战斗力;三是建立健全各项规章制度,制度面前人人平等,用制度约束人;从员工操作的源头、从管理者的意识源头来防范金融风险,通过宣传教育,构筑合规文化堤坝。
【篇二:票务稽查工作心得体会】
票务稽查工作心得体会
从分公司借调到业务部稽查组工作,已经过去三个月了。这三个月的工作学习使我转变角色,调整心态,提升能力。我对自己这段时间的工作学习主要有以下三点心得体会。
一、态度端正,工作认真。俗话说态度决定一切,有了认真负责的工作态度才能把一件事情办好。因此,我在稽查工作中,始终做到
认真对待每一位使用免费乘车凭证的乘客,认真从证件的细节上辨别真伪,仔细从乘客的谈吐中分辨真假。在态度和蔼不引发纠纷的前提下,一旦确认是使用假冒证件的乘客,不轻易放过。
二、学以致用,提升能力。领导请来从事稽查工作几十年的师傅为我们指导工作,我细心听讲,对工作中的重点和难点也能比较好的把握。社会上鱼龙混杂,三教九流什么样的人都有,我在旁认真观看师傅在稽查工作中的手段方法,尽量把乘客带到旁人较少的地方,以免引起不必要的麻烦,面对吃不准的情况尽量不要把话说死,给自己也给乘客一个台阶下,以免引起不必要的投诉或纠纷。后来自己独立上岗工作的时候,坚持按照师傅教授的方法,运用到稽查工作中。
三、树立信心,明确方向。通过这三个月的工作学习,既看到了自己工作态度端正,学习、领悟和接受能力比较强、进入角色比较快等优点,同时也认清了自己在待人处事以及应变能力上还有差距。要想成为一名合格的公交管理人员,必须正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。正如在稽查工作中所体会到的,公交管理人员办事和口头表达能力的培养只能是“积之愈厚,发之愈佳”,没有处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习过程,是不可能“博观而约取,厚积而薄发”的。我有信心以这次稽查工作作为一个良好的开端,努力学习和掌握公交运营方面的各项知识,不断提升管理能力和综合素质,出色完成领导交给的各项工作任务。
从分公司借调到业务部稽查组工作,已经过去三个月了。这三个月的工作学习使我转变角色,调整心态,提升能力。我对自己这段时间的工作学习主要有以下三点心得体会。
一、态度端正,工作认真。俗话说态度决定一切,有了认真负责的工作
态度才能把一件事情办好。因此,我在稽查工作中,始终做到认真对待每一位使用免费乘车凭证的乘客,认真从证件的细节上辨别真伪,仔细从乘客的谈吐中分辨真假。在态度和蔼不引发纠纷的前提下,一旦确认是使用假冒证件的乘客,不轻易放过。
二、学以致用,提升能力。领导请来从事稽查工作几十年的师傅为我们指导工作,我细心听讲,对工作中的重点和难点也能比较好的把握。社会上鱼龙混杂,三教九流什么样的人都有,我在旁认真观看师傅在稽查工作中的手段方法,尽量把乘客带到旁人较少的地方,
以免引起不必要的麻烦,面对吃不准的情况尽量不要把话说死,给自己也给乘客一个台阶下,以免引起不必要的投诉或纠纷。后来自己独立上岗工作的时候,坚持按照师傅教授的方法,运用到稽查工作中。
三、树立信心,明确方向。通过这三个月的工作学习,既看到了自己工作态度端正,学习、领悟和接受能力比较强、进入角色比较快等优点,同时也认清了自己在待人处事以及应变能力上还有差距。要想成为一名合格的公交管理人员,必须正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。正如在稽查工作中所体会到的,公交管理人员办事和口头表达能力的培养只能是“积之愈厚,发之愈佳”,没有处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习过程,是不可能“博观而约取,厚积而薄发”的。我有信心以这次稽查工作作为一个良好的开端,努力学习和掌握公交运营方面的各项知识,不断提升管理能力和综合素质,出色完成领导交给的各项工作任务。 资料来源:http://www.reader8.cn/data/xdth/
【篇三:对基层稽查工作的思考】
对基层稽查工作的思考
县市局稽查工作目前面临网点和业务种类多,但配备的稽查人员偏紧的状况,稽查任务相当繁重。如何在有限的时间和精力范围内做好稽查工作,提高稽查效率,是值得稽查人员共同思考和探讨的话题。从事稽查工作近三年,我觉得以下三个方面最为重要。 一、突出重点开展稽查工作。
稽查工作涵盖储汇业务的各个环节,如果稽查项目的内容面面俱到,势必在稽查时间、稽查力量以及稽查效率等方面直接受到影响,什么项目都查的结果往往是什么项目都没怎么查。所以储汇稽查工作最重要的是突出重点,紧紧围绕储汇资金风险,抓住重点环节、重点岗位、重点业务开展稽查工作,才能查得深、查得细,才能及时发现风险隐患,才能起到稽查应有的效果。 二、多种手段开展稽查工作。
在全国储汇业务的已发案例上分析,随着这几年储汇业务种类不断增多,从业人员呈现年轻化的趋势,年轻人思想活跃,接受新生事物比较快,而且通常对电脑及网络等设备的运用比较熟悉,所以近年来发生的储汇资金案件在作案手法上有隐敝化的趋势,在作案手段上有多样化的趋势。这就要求稽查人员要不断地加强学习,在稽
查手段上要采取现场稽查和电子稽查系统相结合的方式,充分运用电子化稽查系统、集中监控等先进设备有效地开展稽查工作,及时发现隐患线索和异常情况,并及时采取措施,以确保储汇资金的安全与完整。
三、以人为本开展稽查工作。
内控的各项制度说到底还是为了防止内部从业人员作案的问题,从内控的角度看,任何一个储汇从业人员都是防范和被防范的对象,也包括稽查员本身。所以要特别重视从业人员的思想动态问题,这就要求我们在稽查工作中做到“以人为本”,将“人”这个因素放到很重要的位置。所以有时候稽查工作要跳出狭义上的“稽查”。这就要求我们在进行稽查工作的时候多留点时间和
营业员、支局长甚至投递员沟通,在交谈中及时发现储汇从业人员近期的思想动态和家庭状况,可以及早发现风险隐患的存在并采取措施,力争将风险隐患消灭在萌芽状态。
总之,要做好储汇稽查工作牵涉到各方面的原因,基层稽查员在有限的客观条件下要有所作为就要在稽查内容上突出重点,在稽查方法和方式上采取多种手段,并在实际工作中加强沟通,发现稽查线索并深入检查。这样稽查工作才能真正地掌握主动,及早发现风险隐患,为储汇业务的健康发展保驾护航。
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