浅谈企业文化建设对构建和谐企业的重要作用

浅谈企业文化建设对构建和谐企业的重要作用

构建社会主义和谐社会，是党的十六届四中全会明确提

出的一个新的战略思想和重要任务。企业作为社会的一个基本单元，把自己建设成和谐企业，具有不可推卸的历史和社会责任。和谐企业建设的主要内容应是人与企业、人与人、人与制度和企业的整体和谐。如何高效和科学的构建和谐企业？其渠道和方法可有多种多样，但据我对储运公司调查和研究的结果表明：努力建设企业文化对构建和谐企业具有极其重要的作用。

一、建设物质文化，增强对员工的凝聚力，实现人与企业的和谐

处于表层的物质文化是企业文化建设的基本条件，是吸引和凝聚员工、促进人与企业和谐发展的重要因素。就汽运企业而言，物质文化主要包括企业生产的硬件条件、司容、司貌、企业的劳动环境和员工娱乐环境、员工的文化设施等。为加强物质文化建设，储运公司从三个方面入手：一是加强硬件投入。经过几年的努力，公司购进各种高、中豪华车辆，满足了市场货物运输不同层次的要求；厂运车间在各级领导的关心指导下，坚持快捷严谨、争创一流的工作理念，发扬互帮互学、互助互爱的团队精神，用立足本岗、兢兢业业的工作，将巾帼建功活动不断引向深入，极大地激发了广大女职工的工作积极性、主动性应有的贡献。几年间，飞彩班先

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后获得了集团公司级、包头市级、内蒙古自治区级“巾帼文明岗”称号。2008年4月，飞彩班获得了由中华妇女联合会、29届奥林匹克组委会、全国妇联“巾帼建功”活动领导小组命名的国家级“巾帼文明岗”称号。二是在厂内运输车辆统一喷绘了集团公司标识、“巾帼文明岗” 标识，司乘人员统一了着装，规范了文明服务用语。这种统一，形成了厂运车间一道靓丽的风景，为储运公司文明创建作出了应有的贡献。三是为员工提供良好的劳动和娱乐环境。首先是建立良好的劳动关系。和谐的劳动关系是构建和谐企业的关键，公司在改制中，保证了员工在单位和原岗位继续工作，并通过开展各项会议，有效保证了员工工作和应得报酬的权利，创造了和谐的劳动关系。其次是创办好基层单位的员工之家，为员工提供学习和娱乐场所。以创建“巾帼文明岗”为依托，开展形式多样的有益岗员身心健康活动，丰富岗员的文化生活、全年开展了“八荣八耻”座谈会，岗位练兵理论与实际的竞赛；“巾帼杯”羽毛球比赛。“迎新春”各种棋类比赛。这些措施促进了企业发展，树立了企业形象，员工以作厂运车间员工而自豪，极大地增强了企业对员工的吸引力和凝聚力，调动了员工的积极性，实现了企业与员工的互动、互促、互赢，有效促进了人与企业的和谐。

二、抓好行为文化，提高对员工的感召力，实现人与人的和谐

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处于浅层的行为文化，是企业经营作风、精神面貌、人

际关系的动态体现。抓好行为文化，能有效协调人际关系，促进人与人的和谐，提高对员工的感召力。企业行为文化包括企业家行为和员工行为。企业家是企业的灵魂，企业家的志趣、情操、精神状态、思维方式和目标追求，对企业文化起着决定性的影响。企业员工是企业的主体，员工的群体行为决定着企业整体的精神风貌和企业文明程度，塑造员工的群体行为是企业文化建设的重要组成部分。该司努力塑造一支过硬的员工队伍。通过开展各项学习教育，培养员工的共同价值取向，使之明白\船上装有集体的货，大家都来关心潮起潮落。\同时在企业内部还形成以诚待人、以诚感人、平等友爱、互帮互助、助人为乐、融洽相处的氛围，使企业成为全体员工共同进取、和睦相处的大家庭，确立了一种新型和谐的企业人际关系，促进了企业内人与人的和谐。再次是注重培养和树立先进典型。先进典型是企业精神和企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征。在企业内部，先进人物的行为常常无形的为企业员工设定了一定的工作标准和规范。几年来，通过认真的培养和推荐，车间先后树立了张建华、王万焕、孙英华等一大批先进典型。张建华同志是厂运车间货运班班长，他积极引导青年人立足岗位，增强敬业意识，同时鼓励他们努力学习技能知识，刻苦钻研技术，熟练掌握技能，争当岗位能手。在班组建设中，他自发组织

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了班组技能比武，提升了班组员工的效能和工作效率。凭着自己多年的驾驶、维修经验，不仅造就了一支勤勉敬业、务实高效的员工队伍，创造了健康、文明、和谐、共进的环境氛围，而且最大程度地调动了班组员工的主动性、积极性和创造性，从而保障了班组各项运输工作的顺利完成。

三、完善制度文化，加强对员工的约束力，实现人与制度的和谐

处于中层的制度文化是企业的各种规章制度、道德规范

和员工行为准则的总称。是规范和约束员工的重要举措，厂运车间坚持完善制度，提倡道德，用制度管理人，用道德约束人，促进了人与制度的和谐。

企业改制后，车间针对原有规章制度，组织专门的班子和人员对原有的规章制度进行认真清理和分类，并在认真听取各基层单位意见的基础上，结合企业实际，重新制定了运输生产、安全、党务和机关工作等方面的工作规范、工作流程和考核办法。做到了要求规范、权责明确、奖罚分明、有规可依。

针对企业生产服务于社会的性质，车间大力加强职业道德建设，组织学习《公民道德建设实施纲要》，在\爱国守法，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献\的总体规范下，根据不同的工种和岗位，制定和明确各类人员的工作职责和职业道德要求，规范文明礼貌用语等。通过宣传、教育、讨论、考核、竞赛等多种形式，提高了员工的服务意识

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