第 53 题
● 组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（ 53 ）。
①角色和责任 ②资源日历 ③项目的组织结构图 ④环境和组织因素 ⑤项目人员分配 （ 53 ）A．①②③ B．①③④ C．②③⑤ D．③④⑤
参考答案：(53) B
试题分析：
组建项目团队需要的输入包括角色与职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、环境和组织因素、组织过程资产。而资源日历和项目人员分配均是组建项目团队过程的输出。
第 54 题
● 在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是（ 54 ）。 （ 54 ）
A．通过了解项目团员的感情，预测其行动，了解其后顾之忧，并尽力帮助他们解决问题 B．为了项目的完成，考虑到有限的人力资源，将该项目分包，在时限内完成项目 C．拨出专门团队建设经费，并鼓励团队内非正式的沟通和活动
D．建立培训和知识共享机制，使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助
参考答案：(54) B
试题分析：
将项目外包，只是把人员流失的风险转移给第三方，并没有真正改善人员流失状况。其他三项都是改善人员流失状况的有效方法。
第 55 题
● 根据以下某项目的网络图，在最佳的人力资源利用情况下，限定在最短时间内完成项目，则项目的人力资源要求至少为（ 55 ）人。
（ 55 ）A． 9 B．8 C．7 D．6
参考答案：(55) C
试题分析：
对于此网络图，它的最短工期由活动B决定了是7天。合理的人力资源平衡方法就是将活动A推迟5天开始，或者将活动C推迟2天开始，总之就是让活动A与活动C不要并行执行。这样对人力资源需求量最大的时候也只需要7个人（即活动B与活动C同时执行所需要的人数）。
第 56-58 题
● 某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：
①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。
③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。
④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
假设你是这家IT公司的展露事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（ 56 ）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（ 57 ）。在公司未来5年发展规划中（ 58 ）不是优先考虑的战略。 （ 56 ）
A．市场趋于饱和 B．竞争对手过于强大 C．人员流失率较高 D．行业存在垄断状况 （ 57 ）
A．企业研发能力较强，财务经营状况较好，内部管理制度较为完善属于优势
B．公司产品市场主要集中在北京、上海等金融城市，没有向二线城市扩展，可以看作是威胁 C．有2家实力稍弱的竞争对手和较小公司的同质性产品开始进入市场都属于威胁
D．国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要，这说明行业有相关政策利好消息，属于优势 （ 58 ）
A．大力开发金融行业应用软件类的高级产品或其它行业的类似产品，更好满足客户需求 B．完善内部管理机制，重点放在员工稳定和减少流失率上，特别是对于高科技研发人员的流失率需要控制
C．突出公司在专业上的优势，积极开拓二线城市市场
D．将研发管理作为根本大事来做，投资建立独立的研发中心，加大研发投资
参考答案：(56) A (57) C (58) D
试题分析：
第一问：从题干的描述来看，该公司的竞争对手并不强大，行业存在的垄断是对该公司自已有例的，因为它本身就是垄断寡头。人员流失率较高不属于外部环境的问题。而“但市场增长的趋势已经开始减缓”正好说明市场趋于饱和。
第二问：所谓SWOT分析法，是英文Strength(优势)、Weakness（劣势）、Opportunity（机会）、Threat（威胁）的简写。优势与劣势主要是针对企业自身的实力及其与竞争对手的比较而言，机会与威胁主要是关注企业外部环境的变化及对企业的可能影响。“企业研发能力较强，财务经营状况较好，内部管理制度较为完善”这些本身可以归属于典型的内部优势，但“人员流动率较高”一语道破天机，说明该公司的内部管理还是有较大问题的，此点从第58题的选项中也可以得到验证。“公司产品市场主要集中在北京、上海等金融城市，没有向二线城市扩展”这是企业自身经营的劣势。“有2家实力稍弱的竞争对手和较小公司的同质性产品开始进入市场”这说明该公司面临着相当的竞争（既有同类规模的对手，又有一些后起之秀在抢占市场，这属于外部的威胁。“国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要，这说明行业有相关政策利好消息”属于外部的机会。
第三问：“公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求”，因此在公司未来5年发展规划中，“投资建立独立的研发中心”不是优先考虑的战略。其他三项战略都很重要。
第 59 题
● 以下关于企业战略说法中，不正确的是（ 59 ）。 （ 59 ）
A．为了企业战略的正确实施和执行，需要制定企业战略计划 B．战略计划适用于稳定的环境和可预期的环境，而长期计划可应对环境的改变 C．制定企业战略时制定应变计划更有利于企业面对瞬息万变的内外部环境
D．企业战略的计划的工作方式可以自上而下、自下而上、上下结合或者设立特别小组，依照企业各自的实际情况和条件灵活执行
参考答案：(59) B
试题分析：
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。换句话说，企业战略是利用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标，制订和抉择实现目标的行动方案。长期计划只是在20世纪60年代真正出现战略计划这个名词以前的一种称谓。显然B的说法是错误的。
第 60 题
● 某项目计划分为立项、实施和运维三个阶段。财务部给该项目的预算金额不超过80万元。项目经理估算立项阶段的成本为20万元，实施阶段的成本为50万元，运维阶段的成本为30万元。若用自底向上法对该项目的成本进行估算，则估算值应为（ 60 ）万元。 （ 60 ）A．70 B．80 C．90 D．100
参考答案：(60) D
试题分析：
所谓自底向上估算方法是先将项目细分，然后分别估算每一个子任务或阶段所需要的成本金额，然后将它们加起来 ，得到项目的总估算成本。这种方法的优点是对每个部分的估算工作交给负责该部分工作的人来做，所以估算 较为准确（但实际操作起来较为耗时，且成本估算工作本身也需要大量经费的支持。） ，因此针对此题来说，总的估算值应为20+50+30=100万元，至于预算不超过80万元，只是干扰考生视线的。
第 61 题
● 项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后第2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。与项目预算成本比较可知：当工期过半时，项目的计划成本发生额应该为400万元。此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，那么到开工后第4年末项目会出现（ 61 ）万元的成本超支。
（ 61 ）A．50 B．100 C．200 D．400
参考答案：(61) C
试题分析：
先要算出第2年末的EV与AC：开工后第2年末实际成本发生额为200万元，说明AC=200万元。所完成工作的计划预算成本额为100万元，说明EV=100万元。
然后关键要看到这句话：“此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，”。这就是通常所说的典型偏差的情况。即过去存在的成本偏差情况在将来会继续存在。所以据此推测，第二个两年里（即第3年与第4年），仍然是花费200万却只能做100万的工作量，因此第四年末的AC=200+200=400万元，EV=100+100=200万元。所以开工后第4年末项目会出现200万元（AC-EV）的成本超支。
第 62 题
● 某系统集成企业为做好项目风险管理，定义了如下图所示的风险管理过程，以及过程中的参与人员，按照风险管理的要求来说，下图空缺位置应该填写的内容是（ 62 ）。
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