口工作正常，确保系统与北京标准时间误差不超过60秒。
闭路电视监控系统维护的设备主要包括：摄像机、云台、监视器、视频矩阵、画面分割器，硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系统既有项目全部设备的维护保养。 2）综合信息管理
确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常，防护牢固，工作环境清洁。确保漏电保护功能、UPS后备供电功能、防雷接地功能等工作正常，确保传输功能工作正常。
安防综合信息管理维护内容：监控主机、硬盘录像机、监控系统平台、录像数据的维护。 4、检修内容
1） 闭路电视监控系统
? 每月两次对监控布置点进行巡检。主要查看基础设施（基础、立杆、控制柜等），控制设备等有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）以及是否整洁。并做好巡检记录。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换。 ? 对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确认符合安防使用要求。
? 每周对监视器设备进行外部外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
? 每月由设备责任人检查视频线BNC接头，如有松动现象，必须用额
定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查BNC接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。
? 每一个月检查一次信号传输质量，对检查情况作好记录，并将情况及时反馈给维修人员以保证及时处理。
? 通过每个月的小检查，重点巡检和图像质量检查，对出现的故障及时进行维修。
? 维修设备填写维修情况记录单，附后
2） 安防综合信息管理
? 每月对录像设备进行外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。同时检查硬盘录像机上的各指示灯是否正常显示。 ? 每月检查硬盘录像机数据的完整性。
? 每月查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志。排查故障及预先发现问题。
四、响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是6×8小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：
故障级别 I 故障内容 系统出现警告，不影响系统运行 响应时间 7×24小时电话咨询，工作时间24小时内到达现场 7×24小时电话咨询，工作时间18小时内到达现场 7×24小时电话咨询，工作时间2小时内到达现场。 II 出现部分设备坏，但系统正常运行 III 系统故障 五、监控系统包年维保报价及付款
1、监控系统包年维保费用：20000元，大写人民币贰万元整。
2、付款方式：合同签订后甲方支付6个月维保款，即10000元（大写人民币壹万元整）给乙方。维护服务6个月后再支付余下款项，即10000元（大写人民币壹万元整）给乙方。
六、公司简介及相关业绩
1、公司简介
有限公司是一家专业从事视频监控、防盗报警、智能停车及门禁一卡通系统、弱电设计与施工、系统集成、计算机软硬件销售及服务的高科技公司。
公司成立于2013年6月3日，注册资金300万。公司现有员工15人，高级工程师1人，中级工程师3人，技术人员5人。
公司拥有一流的专业技术人员，始终坚持以“科技引领市场、诚信筹就品牌”为企业发展宗旨，以良好的信誉赢得了广大客户的认可。专注于安防工程领域的工作，依托自身专业的技术背景和人力资源优势，为广大用户提供设计、施工、维护等完整的优质服务。
2、相关业绩
七、维保相关表格
视频监控系统维修情况记录单
一、故障报修——使用单位代表、记录、签名 1、无图像 2、图像异常（长期模糊、显示不正常等）（请勾选适用项） 3、主机无法使用 4、其他（请填写）： 涉及监控点： （请填写数量及所在地） 其他需要说明的情况： 使用单位： 联系人： 联系电话： 日 期： 年 月 日 二、检测——使用单位代表、维修方工程师现场记录、签名 1、前端设备损坏 2、通信、供电线路损坏（请勾选适用项） 故障 3、通信设备损坏 4、主机（部件）损坏 分析 5、其他（请填写）： 1、设备老化 2、打雷（请勾选适用项） 故障 3、外部施工导致 4、其他（请填写）： 原因 1、现场修复 2、送原厂维修（请勾选适用项） 初步解 3、预计另派工程师____天内上门维修 决办法 4、其他（请填写）： 检测工程师（签名）： 上门检测日期： 年 月 日 报障人确认报障与检测情况（签名）： 确认日期： 年 月 日 三、解决——使用单位代表、维修工程师现场记录、签名 1、更换设备 2、维修好原设备（请勾选适用项） 故障解 3、其他（请填写）： 决结果 工程师（签名）： 故障解决日期： 年 月 日 使用单位代表确认故障解决（签名）： 确认日期： 年 月 日 备注： 故障 描述
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