1.市场调研与资料收集 2.教材体系 培训教材建设 3.教材初稿 4.教材出版、课件制作 小计 0.5 1.5 1.5 0.5 4 0.5 0.5 1 0.5 1.5 2 1 5 六、建设进程
根据项目建设的总体要求,项目自2013年1月至2014年12月,分三个阶段。
第一阶段,2013年1月至2013年3月,前期准备、调研学习阶段,形成项目实施方案。 第二阶段,2013年3月至2014年10月,运行和实施阶段。
项目全方位运行和实施,通过二年建设,形成项目建设成果,使项目在实践上得到整体推进和全面深化,提升项目对人才培养和区域社会发展的影响作用和价值。
第三阶段,2014年10月至2014年12月,验收阶段。
全面总结各项建设成果,进行项目整体验收。具体建设进程如表12
表12 项目建设进度计划表 项目名称 建设内容 吉林省商业企业职工素质提升项目 负责人 赵辉 王玥 2013年10月 (预期目标、验收要点) 2014年12月 (预期目标、验收要点) 容的建设 培训包课程内1. 培训包课程调研 预期目标: 预期目标: 在培训包课程的基础上,进行吉林省商业企业连锁店长、营销策划人员、企业电进一步完善调研报告,形成吉林省商业企业岗位需求调研报告。 子商务运营管理人员的岗位需求调研,在调研的基础上,确定培训课程及培训内容。 验收要点: 验收要点: 项目调研报告 吉林省商业企业职工素质提升项目市场调研计划和实施方案 13
2.课程内容重构、专家论证 预期目标:培训课程内容重构,完成课程大纲 验收要点:课程内容体系、课程大纲 预期目标:完成培训包所有课程标准 验收要点: 1.连锁店长沟通技巧课程标准 2.连锁店长销售技巧课程标准 3.连锁门店的货品陈设与布局管理课程标准 4.金牌店长训练营课程标准 5.连锁门店的促销技巧与销售团队管理课程标准 6.连锁企业品牌规划与市场策略课程标准 7.轻松搞定大客户课程标准 8.营销策划技巧课程标准 9.企业电子商务网络营销核心和诊断利器课程标准 10.企业电子商务网络营销定位系统和实战工具课程标准 11.企业网站(网店)建设和营销策划实操精华课程标准 12.企业网站(网店)推广实操百法课程标准 13.企业电子商务网络客服和网络销售高效操作指南课程标准 14.打造高效的企业电子商务网络营销运营管理系统课程标准 预期目标: 聘请和培养课程包负责人总计3人,使其具有整合培训资源,构建培训包培养模式与课程体系,提升教育教学资源整合能力;建设优秀培训团队,熟悉行业、企业发展趋势与专业建设工作的水平和能力。 验收要点: 1.培训项目发展规划; 2.业务实践能力进修计划、实施材料、总结材料; 3.教育教学研究立项、研究过程材料。 4.外出培训心得;双师证书。 预期目标: 计划培养6人,使其具有核心培训课程设计、开发、实施等能力,能够承担培训项目研究任务,参与一项企业应用项目开发。 验收要点: 1.培养4人,参加国内培训课程开发和设计研讨班、培训班;参加商业企业培训,时间不少于2个月/年;学生评价,教师评价优秀;达到“双师”资格; 2.设计开发培训课程,内容深化 3.业务实践能力进修计划、实施材料、总结材料。 预期目标: 聘请兼职专业带头人和相关企业专家进行课程论证 验收要点: 专家论证资料 3.课程标准制定,项目课程宣传彩页,项目管理文件建设 预期目标:项目课程宣传彩页完善 验收要点: 1.项目课程宣传彩页(课程简介、培训目的、培训特点、课程费用、课程收获、课程大纲、讲师介绍) 2.培训包推介报告 3.培训服务管理细则(服务标准、培训前期调查表、培训反馈表、培训话术) 4.师资培养规划方案 5.培训项目网站建设规划 6.学员信息库建设规划 培训讲师团队建设 1.课程包负责人培养 2.骨干培训讲师培养 预期目标: 继续培养培训包负责人,完善培训课程体系,整合专业教学资源,提高人才培养质量,建设优秀培训师资团队。 验收要点: 1.参加国内外培训项目研讨班的相关材料; 2.培训包负责人在校外实训基地兼职工作的相关材料; 3.业务实践能力进修计划、实施材料、总结材料; 4.教育教学研究成果及奖励情况; 5.行业企业的聘任证书。 预期目标: 再培养2人,使其具有培训课程设计、开发、实施等能力,能够承担一定的产学研究任务,参与一项企业应用项目开发。 验收要点: 1.参加商业企业培训,时间不少于2个月/年;获得相应高级职业资格证书;学生评价,教师评价优秀;达到“双师”资格; 2.与企业专家研究培训课程内容更新总结材料; 3.业务实践能力进修计划、实施及总结材料。 14
3.外聘企业培训专家聘用 1.市场调研与资料收集 预期目标: 外聘培训专家达到6人,具有三年以上工作经历及高级以上技术资格并具有相应的专业技能水平,承担培训授课及实践指导工作。 验收要点: 1.教育理论、教学方法的培训学习,外聘专家建设和培养形成制度化; 2.与培训讲师教师共同开发课程、编写教材; 3.学员评价优秀; 4.技术资格证明、聘任证书及协议、参与教学任务相关资料。 预期目标: 调研培训教材的教学内容 验收要点: 培训教材调研报告 预期目标: 按照岗位工作过程构建培训教材的大纲、内容体系 验收要点: 1.课程建设计划和实施方案; 2.课程建设过程材料:包括职业岗位能力分析、工作任务分析、典型工作选取、确定课程目标与内容、项目课程模式、教学方法、考核方法、教学设计等; 3.课程教学大纲; 4.课程讲义及校本教材; 预期目标: 与企业合作开发培训教材3本。 验收要点: 1.教材建设计划和实施方案; 2.教材建设过程资料; 3.课程教学大纲、讲义。 预期目标: 教材内容修订 验收要点: 培训教材相关课件 预期目标: 完成6门培训课程的教学视频,并上传网络,进行推介 验收要点: 连锁店长沟通技巧视频 连锁店长销售技巧视频 金牌店长训练营视频 预期目标: 外聘培训专家达到10人,具有三年以上工作经历及高级以上技术资格并具有相应的专业技能水平,承担培训教学及实践指导工作。 验收要点: 1.教育理论、教学方法的培训学习,兼职教师建设和培养形成制度化; 2.与教师共同开发课程、编写教材; 3.学员评价优秀; 4.技术资格证明、聘任证书及协议、参与教学任务相关资料。 2.教材体预期目标:培训课程体系完善 验收要点: 培训课程体系 培训教材建设 系 3.教材初稿 4.教材出版、课件制作 1. 培训课程视频的录制编辑 预期目标: 与企业合作开发培训教材3本。 验收要点: 1.教材编写纲要及参考资料; 2.教材样本。 预期目标: 教材内容修订 验收要点: 培训教材相关课件 预期目标: 录制完毕所有培训课程的教学视频资源 验收要点: 轻松搞定大客户课程视频 营销策划技巧课程视频 培训源课建程设网络资 15
2.资源库信息平台建设 3、教学资源开发与整理 4.学员信息库建设 预期目标: 构建吉林省商业企业职工素质提升项目网站 验收要点: 培训课程的课件、课程讲义、课程标准、课程视频 预期目标: 启动培训课程教学资源库建设项目。 验收要点: 教学资源库建设计划,教案 预期目标:完成培训学员的信息录入工作 验收要点:学员信息库建立 预期目标: 建设成院级精品课网站 验收要点: 1.精品课网站验收基本要求; 2.电子试题库、培训课程案例库、专家论坛等资源 预期目标: 课程教学资源库充实。 验收要点:案例库;电子课件 预期目标:进一步完善学员信息库 验收要点:学员信息库信息的更新与利用 16
七、建设保障
1.组织保障。吉林省商业企业职工素质提升项目由长春职业技术学院组织,商贸分院具体实施。成立分院、专业与合作企业组成的吉林省商业企业职工素质提升项目领导小组,分院院长刘宝庆任组长。
组 长:刘宝庆 长春职业技术学院商贸技术分院院长 副组长:马朝阳 长春职业技术学院商贸技术分院副院长
宋艳萍 商贸技术分院营销管理类教研室主任 赵 辉 商贸技术分院市场营销专业带头人 王 玥 商贸技术分院电子商务专业带头人
成 员: 田琦 才琳 李敏 李朝红 花景田 蔡益 张晓杰 宋敏 梅桂
柴成 岳晓琪 毕波 何超 李应辉 邱小津 王薇 田桂玲
韩志龙 吉林省东北电器城总经理 崔京淑 吉林省长城实业有限公司总经理 李永胜 吉林省广泽乳业市场营销部经理 史杰松 长春嵩泰营销策划公司总经理 滕红雁 长春市购够乐科技有限公司总经理 王金刚 长春升启网络科技有限公司总经理
2.项目研究研究。聘请全省知名专家学者,成立吉林省商业企业职工素质提升项目工作专家咨询组,对项目工作提供咨询评估,深入开展吉林省商业企业职工素质提升项目工作的研究,积极探索吉林省商业企业职工素质提升项目的内在规律和特点,不断总结试点新经验。
3.运行保障
(1)设立“吉林省商业企业职工素质提升项目”资金台帐,单独核算,专款专用。 (2)建立健全相关管理制度。制定《长春职业技术学院“吉林省商业企业职工素质提升”专项资金管理办法》等管理文件,做到目标明确,责任到人,为项目建设提供全面的制度保障。
(3)建立奖惩制度,制定《长春职业技术学院“吉林省商业企业职工素质提升项目”实施及绩效考核管理办法》等,将项目完成情况作为考核相关专业和责任人的主要指标。
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