正确答案：√ 我的答案：√
4
情感较稳定，持续时间较长，甚至影响人的一生。 正确答案：√ 我的答案：√
情绪相对来说也是比较稳定的。 正确答案：× 我的答案：×
下列属于情绪的成分的是（ ） A、身体的变化 B、行动潜能
C、有意识的体验
D、认知成分
正确答案： ABCD 我的答案：ACD
情绪涉及的认知的成分包括（ ） A、注意、知觉、记忆 B、刺激的意义
C、情绪信息在大脑中的解释
D、情绪的认知表征
正确答案： ABCD 我的答案：BCD
情绪的组成要素有（）（多选） A、内省的情绪体验 B、外在的情绪表现
C、情绪的生理变化
D、情感
正确答案： ABC 我的答案：ABC
外在的情绪表现通常称之为表情。5 6
7
1
2
正确答案：√ 我的答案：√
3
表情包括（）（多选）
A、面部表情 B、姿态表情 C、语调表情
D、手势
正确答案： ABC 我的答案：ABC
4
情绪会带来一系列的生理变化。 正确答案：√ 我的答案：√
1
正确认识自我是人际交往中的第一步。 正确答案：√ 我的答案：√
2 下列属于人际交往的原则的有（）（多选）
A、真诚原则 B、交互原则 C、功利原则
D、自我价值保护原则
E、情境控制原则
正确答案： ABCDE 我的答案：ABCDE
3
下列属于人际交往的技巧的有（）(多选)
A、正确认识自我 B、以诚相待 C、学会倾听
D、交往中的语言艺术 E、同理心
正确答案： ABCDE 我的答案：ABCDE
4
下列属于人际交往中的交往障碍的有（）（多选）
A、嫉妒 B、自我封闭 C、自我否定 D、腼腆害羞
E、盛气凌人
正确答案： BCDE 我的答案：BCDE
5
在人际交往中要设身处地地聆听，用心和脑来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。
正确答案：√ 我的答案：
1
印象是社会知觉过程的结果。 正确答案：√ 我的答案：√
2
印象管理是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。 正确答案：√ 我的答案：√
3
光环效应是一种简单地根据原有经验进行判断的特殊社会推理模式。 正确答案：× 我的答案：×
4
当一个人的外表充满魅力时，他的其他一些实际同外表无关的特征，也会得到更好的评价。这是（）的心理效应。
A、首因效应 B、光环效应 C、刻板印象
D、定势效应
正确答案： B 我的答案：B
5
首因效应强调的是第一印象。 正确答案：×
1
影响人际交往的因素有（）（多选）
A、信息交流过程的噪音干扰 B、交往双方心理素质的差异 C、文化背景差异
D、社会角色差异
正确答案： ABCD 我的答案：ABCD
2
信息交流过程中的噪音干扰主要是指（）（多选）
A、层次过多造成的信息失真 B、外界信息的干扰 C、网络复杂造成的失真
D、社会角色差异带来的干扰 正确答案： AC 我的答案：AC
3
交往双方心理素质的差异主要指（）（多选）
A、双方心理承受力不同
B、知觉的选择需要偏差造成的交往障碍 C、情绪失控使交往不能顺利进行
D、双方社会角色的差异 正确答案： BC 我的答案：BC
1
人际交往的工具分为语言符号系统和非语言符号系统。 正确答案：√ 我的答案：√
2 语言符号系统包括（）（多选）
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