C. 王某把民工看成经济人 D. 王某把民工看成自我实现人
17、泰勒曾提出差别计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价（如0.5元/件），超额完成定额的按较高的计件单价（如0.7元/件）。对这种方法进行评述是（E ）。
A. 这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的 B. 这种方法在经济和道义上都是合理的
C. 这种方法在经济上不合理，道义上合理 D. 以上方法都不合理 E.以上方法值得推广
18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（ D ）职能是法约尔没有提到的。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 领导 E. 协调
19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（B ）
A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确
20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（ C ） A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响
B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔 D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（B） Ａ．既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在 Ｂ．非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系
Ｃ．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织 Ｄ．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用 22、非正式组织是指（C）
Ａ．未经上级主管机关正式批准的组织 Ｂ．未在有关部门登记的组织
Ｃ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织 Ｄ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
23.“好的管理者能变草成金，差者则相反”。这反映了管理学理论中的（ C ）
A.领导素质理论 B.领导特性理论 C.管理万能论 D.管理象征论
24.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？( B )
A.传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论。 B.灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求。
C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能。 D.以上三项都是。
25.“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”。这反映了管理学理论中的（ C ）。
A.领导素质理论 B.领导特性理论 C.管理万能论 D.管理象征论
26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（B ）
A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B.教师不是管理者，因为教师没有下属。
C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。
D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。 27.制约企业长期发展的主要问题为（A）
A.人才队伍的素质与投入精神。 B.资金的筹措与运用。
C.产品所处的生命周期阶段。 D.组织结构合理与否。
28.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时（D）
A.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
29.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。
A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能
30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(C)
A．计划 B.组织 C.决策 D.控制 三、简述题
1、什麽是管理？管理具有普遍性吗？
2、什麽是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？ 3、简述管理的科学性和艺术性？
4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？
5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？
6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？
7、管理理论发展的基本线索是怎样的？ 8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽？ 9、人际关系学说的主要观点是什麽？ 10、比较古典管理理论和行为科学理论？
11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序是什麽？
12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？
13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？ 14、权变理论对管理实践有什麽贡献？
第二章 计划
一、判断题
1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。 （ F ）
2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。 （ F ）
3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能
确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
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