C、强制医疗
D、特殊医疗契约
6、医闹产生的主要原因是（ ）
A、患者对卫生行政部门，包括对法院的判决缺乏信心
B、医疗诉讼的时间往往很长
C、患者往往认为医学会组织的相关鉴定袒护医疗机构
D、以上均是
7、下列哪项不属于患者的权利（ ）
A、基本医疗权
B、接受强制性治疗
C、知情权、疾病认知权
D、治疗的最终决定权
8、对医患双方当事人符合受理条件的调解申请，医疗纠纷人民调解委员会在（ ）日内予以受理 A、15 B、10 C、3 D、7
9、医患双方在出现医疗纠纷后，患方可以采取哪些措施（ ）
A、及时提出复印、封存病历
B、涉及死因争议的，尸检明确死因
C、输血输液争议的，封存相关物品
D、以上均是
10、医患双方在出现医疗纠纷后，医方采取的措施中哪个是错误的（ ）
A、合理引导患方依法维权
B、对死亡案例，死因有争议的，建议尸检明确死因
C、涂改、伪造病历
D、输血、输液的纠纷，应当封存有争议的液体、血液
医疗活动中常见错误医疗行为分析
1、关于医务人员的说法中正确的是（ A）
A、 经过国家考核和卫生行政机关批准或承认，取得相应的资格并依法注册，在医疗机构中各级、各类卫生专业技术人员
B、 经过省级卫生行政机关批准或承认，取得相应的资格并依法注册，在医疗机构中各级、各类卫生专业技术人员
C、 经过市级卫生行政机关批准或承认，取得相应的资格并依法注册，在医疗机构中各级、各类卫生专业技术人员
D、 经过卫生行政机关批准或承认，取得相应的资格并依法注册，在医疗机构中各级、各类卫生专业技术人员
2、常见的医疗行为中病例的问题有（ D）
A、 不认真书写病历 B、 涂改病历 C、 不及时完善病历 D、 以上都是
3、刑法认定具备哪种情形为未取得医师执业资格的人非法行医（D ）
A、 未取得或者以非法手段取得医师资格从事医疗活动的
B、 未在执业注册地点行医（顾问、会诊） C、 未按照执业类别行医 D、 上述三项情形之一
4、关于诊断证明说法不正确的是（D ） A、 医师出具诊断证明必须亲自诊查、调查 B、 按照规定及时填写医学文书
C、 不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料 D、 医师出具跨执业范围或者类别的医学证明
5、医疗行为不能体现下列哪项（ C） A、 医务人员的业务水平 B、 医务人员的服务质量 C、 医疗机构的经济实力 D、 医疗机构的整体水平
6、医疗行为的判断标准为（D ） A、 是否以治疗矫正或预防为目的 B、 是否有诊察诊断及治疗行为 C、 是否有用药或处分行为
D、 以上都是
7、规范医疗行为的相关法律法规有（D ）
A、 《医疗机构管理条例》、《医疗机构病例管理规定》
B、 《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》
C、 《病历书写基本规范》、《宪法》 D、 以上都是
8、关于非法行医罪的规定不正确的是（ C） A、 是指未取得医生执业资格的人非法行医，情节严重的行为
B、 处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 C、 严重损害就诊人身体健康的，处三年以上五年(十年)以下有期徒刑，并处罚金
D、 造成就诊人死亡的，处十年以上有期徒刑
9、关于未取得执业注册的人员独立行医说法不正确的是（B ）
A、 未经批准擅自开办医疗机构行医或者非医师行医的，由县级以上人民政府卫生行政部门予以取缔 B、 没收其违法所得及其药品、器械，并处十万元以上二十万以下的罚款 C、 对医师吊销其执业证书
D、 给患者造成损害的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任
10、下列哪种行为属于正确医疗行为（ D） A、 实物证据随意丢弃，不妥善保存 B、 治病过程中尽告知义务
C、 医生之间互相否定
D、 医务人员在接诊过程中，态度生、硬、冷、卡
医院服务细节与医务人员素质
1、对于医院来说，技术差点并不可怕，（B ）问题才最重要，一个小的细节，就能扭转医院困境。 A、专家 B、服务 C、医疗技术 D、医疗设备
2、要想成为一个高素质的医务人员，就要学习以（D ）为中心的人文科学知识。 A、医院 B、所在科室 C、自我 D、病人
3、病人购买的不仅仅是医生的服务，更重要的是（C ） A、医生的技术 B、医院的名声 C、服务精神 D、政府的信任
4、关于医务人员提高自身素质的说法错误的是（ C）
A、转变观念和态度 B、扩大知识面，增加知识量 C、不需要对其激励 D、提高技术水平
5、医务人员的（ D）教育已经成为控制医疗服务质量的关键。 A、专业知识 B、设备培训 C、全方位知识 D、素质
6、医院要在服务上做到精品，必须关注（ B） A、专家 B、细节 C、医疗技术 D、医疗设备
7、为了提高素质，要把医务人员激励成（D ） A、对自己的目标充满激情 B、对事业充满激情 C、对病人充满热情 D、以上都对
8、目前，很多医疗机构采取（ A）的服务和管理。 A、粗放型 B、细致型 C、集约型
D、密集型
9、医院服务的焦点是（C ） A、规模 B、技术 C、细节 D、设备
10、医务人员提高素质的核心是（B ） A、扩大知识面 B、转变观念 C、提高技术水平 D、掌握基本技能 应诊技巧
1、如果病人一来就说“我这个病严重吗？治得好吗？”，这时候你应该：C A、告诉患者不严重，让他别着急 B、根据患者疾病的严重性如实告知 C、恰当的沉默或转移话题 D、不予理睬
2、诊断工作应该注意的问题有：D
A、主要和次要的问题，一个和多个的问题，常见病与少见病的问题
B、器质性和功能性的问题，原发病和继发性的问题。
C、良性与恶性、典型与不典型的问题
D、以上皆是
3、患者就医的目的一般为：D A、躯体的痛苦超过了忍受的限度 B、心理的焦虑达到了极限
C、可能出现了异常的信号，希望医生能对此作出解释
D、以上皆是
4、在谈病情时，要注意交谈的艺术，以下做法不正确的是：A
A、即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话 B、要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C、要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D、回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
5、为了弄清患者就诊的目的，在谈话开始的一至两分钟应采取的沟通方式是：A A、留心聆听 B、积极提问 C、积极指导 D、运用安慰性语言
6、机会性就医指的是：B
A、出于管理上的原因，要求医生开一个诊断证明，病假条，办理就业体检等
B、由于各种原因，有机会接触到医生，顺便提及自己的症状
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