项目采购管理是指对从项目组织外部获取资源或服务的过程进行管理,旨在确保项目采购的经济性、及时性、质量符合性和程序规范性。 1)制定采购方案; 2)编制采购计划; 3)招标询价; 4)选择供应方; 5)合同管理; 6)采购收尾。
1.2.2项目管理任务的三个层面(熟悉) 九大任务可以分为三个不同的层面:
第一层面(4个任务):范围管理、质量管理、时间进度管理、费用管理(外在项目管理任务,是客户直接关注的管理任务);
第二层面(4个任务):沟通管理、风险管理、人力资源管理和采购管理(内在的项目管理任务,客户对此一般不直接关注)。
第三层面(1个任务):综合管理(集成上述两个层面,统一输出为最终的整体管理成果)。 1.2.3特殊的项目管理任务(熟悉)
九大任务之外的重要任务,如:职业健康与安全、环境保护。
1.2.4项目管理任务的设定(熟悉)
一般情况下,管理目标制定得较高,管理任务就越苛刻严格,完成管理任务就越困难。 1.3项目管理组织 大纲要求:
1.掌握项目组织结构分解以及不同组织结构类型的适用范围,依据项目管理特点和需求选择适用的组织结构。 1.3.1项目组织方式(掌握)
(1)项目式组织(熟悉):是指自身拥有管理项目所必需的全部资源,项目之间具有相对独立性,项目经理对上接受企事业单位主管领导负责人或项目群经理的领导,对下负责本项目管理资源的运用,直至完成项目。项目团队成员全职为一个项目工作。在该组织中,上级对下级的管理是直线式的。 适用范围:
1)未设立专业职能部门; 2)实施的项目性质单一; 3)项目技术及管理比较简单。
特征:每个人只有一个上级,上级对下级的管理是直接即不通过职能部门的,所以他们之间是一种直线的关系。
优点:关系单一,决策迅速,部门与人员责权明确。 缺点:管理水平取决于个人水平,有时易造成人浮于事。另外,相同的岗位重复设置,造成资源浪费。
(2)职能式组织(熟悉):是指按照专业划分、设定部门等。在该组织中,上级对下级的管理是通过职能部门完成的。 适用范围:
1)已具有专业职能支持体系;
2)同一时期存在多个专业类似项目; 3)项目运行规律,变更少; 4)项目实施期较短。
特征:上级对下级的管理需通过其幕僚,即职能机构完成,这些职能机构往往成为一层事业部式的管理组织。
优点:职能机构往往是分工细化的产物,故专业水平较高。 缺点:整个机构内体系复杂,多头负责,较难在专业间协调。
(3)矩阵式组织(掌握)。主要是项目经理与职能经理的权限划分,又分为强矩阵式和弱矩阵式。 适用范围:
1)已设立专业性职能组织体系;
2)项目实施时间长,内部协调工作困难。
(4)强矩阵式组织:项目经理具有较大的权限,发出指令性计划任务,职能部门提供咨询参考性建议。
强矩阵式组织是一种项目部虽需接受上级组织职能部门的指导,但本身仍处于项目管理主导的组织方式。在强矩阵组织方式下,项目经理对上级职能部门发出的是指令性计划任务,职能部门向项目部提供的是咨询性意见,项目经理有权决定是否及如何采纳。 适用范围: 1)项目规模大;
2)外部环境复杂,协调困难; 3)项目经理及团队能力强。
(5)弱矩阵式组织:项目经理发出的是请求,职能部门提出的指导性建议,一般项目经理应采纳。
弱矩阵组织是项目部参与协调但不处于主导,而由上级组织的职能部门进行主导的组织方式。 适用范围:
在矩阵式组织结构适用的范围中,与强矩阵式的情况相反。 1.3.2项目管理组织方式的选择(掌握)
项目式组织:适合内部未设立专业职能部门的企事业单位实施项目管理的情况,该单位同时实施的往往是单一项目或只是偶尔实施项目,项目技术与管理的构成简单,项目管理团队自身就可以承担并胜任。
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