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2.1.5 网络系统的配置管理 ·设备管理 ·软件管理 ·网络配置图 2.2 网络系统的管理
2.2.1 网络系统的监视
·网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON） ·利用工具监视网络性能 ·利用工具监视网络故障
·利用工具监视网络安全（入侵检测系统） ·性能监视的检查点 ·安全监视的检查点 2.2.2 故障恢复分析
·故障分析要点（LAN监控程序） ·排除故障要点 ·故障报告撰写要点 2.2.3 系统性能分析 ·系统性能要点 2.2.4 危害安全的对策 ·危害安全情况分析 ·入侵检测要点
·对付计算机病毒的要点 2.3 网络系统的评价
2.3.1 系统评价 ·系统能力的限制 ·潜在的问题分析 ·系统评价要点 2.3.2 改进系统的建议 ·系统生命周期 ·系统经济效益 ·系统的可扩充性
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3．网络系统实现技术
3.1 网络协议
·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI） 3.2 可靠性设计
·硬件高可靠性技术 ·软件高可靠性技术 ·系统维护高可靠性技术 ·容错技术 ·通信质量 ·RAID 3.3 网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2 FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装） ·接口 ·功能
3.3.3 交换机和路由器的配置 ·命令行接口配置
·Web方式访问交换机和路由器 ·VLAN配置 ·VOIP配置 ·路由协议的配置 ·广域联网
·DTP、STP、RSTP 3.3.4远程访问服务器 ·功能和机制
3.3.5多层交换机功能和机制 3.3.6 IP路由器功能和控制 3.4 网络应用与服务
3.4.1 IP地址
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·IPv4、IPv6
·动态分配和静态分配
·DHCP服务器的原理及配置（Windows、Linux） 3.4.2 网络系统管理 ·网络管理命令 ·Linux系统 ·Windows系统 ·Windows活动目录
·Windows终端服务与远程管理 3.4.3 DNS ·URL ·域名解析
·DNS服务器的配置（Windows、Linux） 3.4.4电子邮件服务器配置（Windows、Linux） 3.4.5 WWW ·虚拟主机
·WWW服务器配置（Windows、Linux） ·WWW服务器的安全配置
3.4.6 代理服务器的配置（Windows、Linux） 3.4.7 FTP服务器 ·FTP服务器的访问
·FTP服务器的配置（Windows、Linux） 3.4.8 网络接入与服务
·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信 ·服务供应商
·因特网广播、电子商务、电子政务 ·主机服务提供者、数据中心 3.5 网络安全
3.5.1访问控制与防火墙 ·ACL命令 ·过滤规则
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·防火墙配置 3.5.2 数字证书 3.5.3 VPN配置 3.5.4 PGP 3.5.5 病毒防护
4．网络新技术
4.1 光纤网
·无源光网PON（APON、EPON） 4.2 无线网
·移动电话系统（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA） ·微波接入（MMDS LMDS） ·卫星接入 ·蓝牙接入 4.3 主干网
·IP over SONET/SDH ·IP over Optical ·IP over DWDM 4.4 通信服务
·全天候IP连接服务（租用线路IP） ·IPv6 4.5 网络管理
·基于TMN的网络管理 ·基于CORBA的网络管理
三、题例举例
（一）选择题
ICMP协议在网络中起到了差错控制和交通控制的作用。如果在IP数据报的传送过程中，如果出现网络拥塞，则路由器发出（1）报文。 （2）A. 路由重定向 B. 目标不可到达 （二）问答题
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C. 源抑制 D. 超时
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