CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案

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管理体系认证基础

1

1、 人本原理的主要观点:()。 (1分) [多选题] 1、 尊重人 2、 依靠人 3、 发展人 4、 为了人

2、 ()的中心思想就是核心技术或能力就是决定企业经营成败的根本,企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用与发展去设计发展战略,而不就是只盯着短期的利润目标。 (1分) [单选题] 1、 核心竞争力理论 2、 战略管理理论 3、 学习型组织理论 4、 企业文化理论

3、 企业文化主要功能:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

4、 信息作为组织的一种重要资源,就是现代管理的依据与基础,信息技术已成为现代企业的核心技术。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

5、 中国传统的管理思想,分为宏观管理的治国学与微观管理的治生学。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

6、 系统的特征包括:()。 (1分) [多选题] 1、 集合性 2、 层次性

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3、 相关性 4、 综合性

7、 提高劳动生产率就是科学管理理论的中心问题,也就是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

8、 麦格雷戈认为:()的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”。 (1分) [单选题] 1、 需要层次理论 2、 成就需要理论 3、 X理论 4、 Y理论

9、 管理科学学派认为,管理的本质就是一种实践,不在于知而在于行,唯一权威的就就是成果。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

10、 社会效益就是经济效益的基础,而经济效益又就是促进社会效益提高的重要条件。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

11、 ()就是管理的根本目的？ (1分) [单选题] 1、 特定的时空 2、 实现目标 3、 协调资源 4、 控制活动

12、 管理信息系统的主要特点就是:()。 (1分) [多选题] 1、 系统的观点 2、 信息的处理 3、 计算机的应用 4、 数学的方法

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13、 社会技术系统学派认为,解决复杂系统的管理决策问题,可以用电子计算机作为工具,用各种数学方法对管理问题进行定量分析,寻求最佳计划方案,以达到企业的目标。() (1分) [判断题] 1、 正确 2、 错误

14、 管理信息具有三个基本特征:() (1分) [多选题] 1、 价值的不确定性 2、 内容的可干扰性 3、 信息的可预测性 4、 形式与内容的更替性

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三、

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4

1、 ISO将管理体系标准分为:() (1分) [多选题] 1、 A类:管理体系要求标准 2、 B类:管理体系指导标准 3、 C类:管理体系相关标准 4、 D类:管理体系产品标准

2、 下列哪些就是能源管理体系系列标准:() (1分) [多选题] 1、 ISO50001