教育管理心理学 (2)

教育管理心理学 第二章 教育管理心理学产生的理论基础

第一节 教育管理心理学的学科基础

一、教育管理心理学的教育科学基础 （一）教育的本质 教育本质要回答的是“教育是什么”的问题。

在现实生活中，教育以活动的形态存在。因此，教育的本质应该回答的是教育作为一种“活动”区别于其他“活动”的根本特征，它反映教育活动固有的规定性，也反映其根本特征。 区别于动物，教育是人类社会特有的活动。 >>广义的教育：

《美利坚百科全书》中写道：“从最广泛的意义来说，教育就是个人获得知识或见解的过程，就是个人的观点或技艺得到提高的过程。

《中国大百科全书·教育》中写道：“凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育。”

从受教育者成长的角度和对受教育者产生影响的角度给教育下了最广义的定义。

由此我们可以知道，一是教育总是与人的成长相关；二是能对人成长产生作用的不只是教育活动。 >>狭义的教育：

狭义的教育指学校教育，是教育者根据一定社会（或一定阶级）的要求和年轻一代身心发展的规律，对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能，培养思想品德，发展智力、体力的活动。其目的是把受教育者培养成为一定社会（或一定阶级）所需要的人。

◆总之，教育是培养人的一种社会活动。这是教育的核心含义，也是教育的根本特征。 ◆（二）教育学的产生与发展 1.教育学的萌芽阶段

人类自从有了教育实践活动，便逐步有了对这种实践活动的认识与反思。在漫长的古代社会，由于生产力发展水平低下，人类对教育问题的认识还比较零散、不够完善，人类的教育思想尽管在不断积累、不断丰富，但还没有形成独立的学科形态，为此我们把这个时期称为教育学的萌芽期，未形成独立学科。 中国的孔子-《论语》：教育是治理好国家的根本。

西方古希腊“三杰”：苏格拉底的问答法-启发式教学；柏拉图-《理想国》；亚里士多德-《政治学》。未成为独立学科。

2.教育学的形成阶段

教育学的形成阶段是指教育学开始形成独立学科的时期。从欧洲文艺复兴运动开始。

捷克教育家夸美纽斯于1632年写成的《大教学论》是一部重点阐述教学理论的专著，对教育学成为独立学科起到了奠基作用。

德国教育家赫尔巴特的《普通教育学》被称为规范教育学建立的真正标志。赫尔巴特是第一个将教育学与心理学结合起来，从而建立起科学化的教育学体系的教育家。 3.教育学的发展阶段

（1）教育学的多元化发展

①梅伊曼与拉伊的实验教育学。

②杜威的进步主义教育学：反对传统的以学科教材为中心和脱离现实生活的教育，主张学生在实际生活中学习。

其他多种教育学形态和流派出现，如精神科学教育学、解释教育学、批判教育学以及永恒主义教育流派、要素主义教育流派、结构主义教育流派、改造主义教育流派等。 （2）马克思主义教育思想的传播

马克思主义先进的教育思想：揭示了教育与社会关系的本质联系及相互作用的辩证关系，阐释了人的全面发展的思想和实施全面发展教育的意义。

教育管理心理学 我国新民主主义革命时期，革命家杨贤江撰写了《新教育大纲》，这是一部试图用马克思主义观点论述教育的著作。

新中国成立后，苏联教育家凯洛夫主编的《教育学》传入中国，这本书被认为是马克思主义教育学的代表性教材，在我国教育界产生了很大的影响。 （3）教育学的分化

①传统教育学四大板块--教育基本理论、教学论、德育论、学校管理论，已独立成为相应的学科即成为教育概论、教学论与课程论、德育论、学校管理学。

②按照教育的层次与类别，分化成一系列分支学科。学前、普通、职业、高等、特殊教育；语文教育、数学教育等。

③教育理论研究和教育研究方法方面的学科的发展。例如，教育哲学、教育心理学、教育社会学、教育统计学、教育史学等。

④教育学新兴学科的发展。例如，教育经济学等。 （三）教育学与教育管理心理学 教育学揭示了教育的两条基本规律：

一是教育与社会政治经济制度的关系。教育必须与社会的政治经济制度发展相适应。

二是教育与人的身心发展的关系。教育只有依据人的发展规律去进行，才能达到既定的目的，发挥教育的主导作用。

在教育管理实践中，教育工作者的活动涉及心理现象的诸多方面。

二、教育管理心理学的管理科学基础 （一）管理的本质 管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

这个定义说明了以下几个关键问题：

一是管理工作的中心是管理其他人的活动；

二是管理工作的手段是通过协调其他人的活动来进行的； 三是管理工作的目的是通过其他人的活动来获得工作效果。

管理者的管理对象是管理人及其活动，人是管理的核心。管理的手段是协调，管理者的基本任务是设计和维护一种环境，使身处于集体中的每个人都能齐心协力，共同实现管理目标，这就是管理的本质。 （二）管理科学的产生与发展 1.古典管理理论

古典管理理论是19世纪末到20世纪初形成的，这一学派的代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔和德国的韦伯。

观点：把组织看作是一个封闭的系统，把管理的重点放在组织内部，研究如何有效地利用已有资源，提高生产效率，以获取更大利润，根本不考虑企业组织外部的环境、竞争、市场等情况。

【美】泰勒：提倡的科学管理主要探讨了在工厂中如何提高劳动生产率的问题，他从“时间和动作”的研究开始，制定出标准化的工作程序和操作方法，就是所谓的标准化管理。为了鼓励工人完成工作定额，他还提出了有差别的、带刺激性的计件工资制度。

1911年，美国学者泰勒的《科学管理原理》一书的公开发表是管理学独立成为一门科学的标志，泰勒被西方人称为“科学管理之父”。

【法】法约尔：管理过程理论的代表。他不像泰勒那样去研究个别工人的劳动特点，而是着重研究经理层的管理问题。

观点：管理就是在组织中通过他人或同他人一道完成工作的过程。特别强调管理教育的重要性，认为通过教育可以使人们学会管理并提高管理水平。“现代经营管理之父”。

【德】韦伯：提出了理想的行政组织体系，被称为行政组织理论或官僚模型学派。“组织理论之父”。

教育管理心理学 韦伯主张，为了实现一个组织的目标，要把组织中的全部活动划分为各种基本作业，并把它相应地分配给每个组织成员。组织成员按照职权等级原则组织起来，有明确的权利和义务以及严格的规章制度，形成一个完整的指挥体系。他认为，这种理想的行政组织体系能提高工作效率，在精确性、稳定性、纪律性和可靠性等方面优于其他组织体系。 2.行为科学理论

行为科学理论是20世纪20年代开始形成、发展的。

所谓行为科学，就是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产效率。

行为科学理论的发展可以分为早期和后期两个阶段。 行为科学理论的早期阶段

着重研究生产中的人际关系，研究职工及其社会需要的满足问题，所以早期行为科学理论被称为人际关系理论。

美国哈佛大学教授梅奥： 霍桑实验：1927年冬在美国西方电器公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素与生产效率关系的实验。通过照明、福利、态度与意见调查和团体行为的观察研究等一系列实验，结果发现，影响生产效率的主要力量，不在于物质因素或经济因素，而在于工人心理的或社会的因素。企业中还存在着非正式群体。 ①传统管理理论认为金钱是刺激职工生产积极性的唯一因素，而梅奥提出职工除了物质需要以外，还有心理的需要。

②传统管理理论认为工作条件是决定生产率的主要因素，而梅奥指出生产率主要决定于职工的态度和情绪。

③传统管理理论只重视“正式群体”，只重视规章制度、职权划分等，而梅奥却指出“非正式群体”的存在，而且这种非正式群体成员的情绪与行为对生产有相当影响。

④霍桑实验还指出建立新型领导、听取职工意见与沟通信息的重要性，指出新型领导的能力在于正确处理人际关系，通过提高职工的满足度来激励士气。 行为科学理论的后期阶段

①有关人的需要、动机、激励问题。如需要层次理论、双因素理论、期望理论、强化理教育管理心理学论等。

②有关人的本性理论。如x理论、Y理论。

③企业中的非正式组织和人与人的关系问题。如团体动力学理论、敏感性训练理论。 ④领导方式问题。如领导方式连续统一体理论、支持关系理论、管理方格理论等。 3.现代管理学派

在古典管理学派和行为科学学派出现以后，特别是在第二次世界大战以后，出现了当代西方管理理论的一些学派，主要有社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派等。

美国管理心理学家西蒙的决策理论：

决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。提出了“真实人（管理人）”理论。他认为，“真实人”在决策时追求的是“满意”，而不是“最佳”，也就是说必须在事前确定一套决策的准则，指明各项准则可接受的限度，然后从各种可供选择的方案中筛选出一种能符合大多数准则的方案。西蒙创造性地提出了“有限理性决策”，他认为，在管理过程中企业管理的目标和个人的奋斗目标要协调一致，才能收到良好的效果。

20世纪80年代，人类进人了一个伟大的转折时期。在现代生产力的人的因素中，体力因素的作用在相对下降，智力因素的作用在相对提高；在智力因素中，一般传统性的经验和技巧的方面在下降，现代科学技术和文化方面在提高。

新的管理学派，组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等出现。 在管理科学的发展过程中，除了逐步趋向综合之外，同时还具有以下三种趋势： 由原来的基层管理为主发展到以高层管理为主；

教育管理心理学 由日常业务性管理为主发展到以经营战略性管理为主； 由原来的以物为中心的管理发展到以人为中心的管理。 （三）教育管理学与教育管理心理学 1.管理理论对教育管理的影响

（1）古典管理理论对教育管理的影响

受古典管理理论的影响，在教育管理中也开始注重研究如何提高管理的效率问题。 （2）行为科学理论对教育管理的影响

在管理中，领导的能力就在于能够正确处理人际关系，通过提高职工的满意度来激励士气。领导者不仅应注意以效率、经费、工资和地位等所支配的正式组织，还应注意以社会心理所支配的非正式组织。 受行为科学理论的影响，一些教育学者开始注意研究教育管理中的人际关系问题，分析并研究了教育活动中人的需要、动机及教育领导方式和民主化管理等问题。 （3）现代管理理论对教育管理的影响

现代的教育管理则是综合运用了古典管理理论及行为科学理论来研究教育管理问题。巴纳德于1938年出版的《管理者的任务》、西蒙于1947年出版的《管理行为》综合了传统的组织理论及人际关系理论，提出了社会系统理论和决策理论，对教育管理研究产生了重要的影响。 2.教育管理学与教育管理心理学的关系

教育管理学就是研究如何从实际出发处理好社会环境和教育管理、教育内部事物等之间的关系。 教育管理心理学主要研究教育系统中人的管理，探讨的是“人一人系统”之间的关系。 教育管理学与教育管理心理学之间的关系主要体现在：

（1）教育管理学与教育管理心理学都注重对人的心理的研究 （2）教育管理学为教育管理心理学提供研究理论 三、教育管理心理学的心理科学基础 （一）心理的本质 心理是指人内在符号活动梳理的过程和结果，具体是指人脑对客观物质世界的主观反映。

心理的表现形式叫做心理现象。心理现象包括心理活动过程和个性心理特性。一系列心理现象的整个过程就是心理过程，按其性质可分为三个方面，即认识过程、情感过程和意志过程。

首先，心理是脑的机能，人脑是心理反映的器官，是心理活动产生的物质基础。心理现象既不存在于物质之外，也不是一切物质的产物，而是物质发展到一定高级阶段，即脑的产物。

其次，心理是客观现实（外部世界）的反映。这是说心理反映的内容是客观现实，这是心理反映的源泉。

（二）心理科学的产生与发展 古代的心理学隶属于哲学，是哲学的副产品，还不能成为一门独立的科学。

1879年德国生理学家、哲学家冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，使心理学真正脱离哲学而成为一门独立的科学，这就是科学心理学的开端，冯特被称为“心理学之父”。 1.现代（科学）心理学的产生

在近代西方，三个德国人共同创立了科学的心理学：

冯特于1879年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，开始对心理现象进行系统的科学研究。在心理学史上，人们公认1879年是心理学的正式诞生之年，冯特被誉为“心理学之父”。 费希纳创立了心理物理学。

艾宾浩斯用实验法研究高级心理现象。 2.现代西方心理学的主要流派 （1）构造主义

代表人物是冯特和他的学生铁钦纳。

构造主义认为，心理学应该研究人的直接经验，即意识。意识可以分解为感觉、意象和感情三种元素。心理学研究的目的在于通过内省（即被试对自己经验的观察和描述）去了解在不同的刺激情境下各种元素的结构。

教育管理心理学 （2）机能主义

代表人物是美国心理学家詹姆斯、杜威和安吉尔。

机能主义认为，心理学应研究个体适应环境时的心理或意识的功能；意识不是心理元素的集合，而是川流不息的过程，意识是个人的、变化的、连续的和有选择功能的。

在研究方法上，机能主义认为不应局限于内省法，可以采用观察、测验、调查等方法。机能主义对心理学面向实际生活过程起了推动作用。 （3）行为主义

代表人物：美国心理学家华生。

观点：第一，反对研究意识，主张心理学应研究行为，认为意识看不见，摸不着，无法进行观察和测量；第二，个体的行为不是与生俱来的，而是受环境因素影响被动学习的，反对遗传决定论，代之以环境决定论；第三，把对动物研究得到的结果用来解释人的行为。 （4）格式塔心理学

代表人物是韦特海默、苛勒和考夫卡。格式塔在德文中是“形状”或“组型”之意，有整体的意味，这个名称代表了这个学派的宗旨。

该学派的特点是：一是反对把意识分解为元素，认为人的心理现象是一个整体，知觉是心理组织的过程；二是在知觉、学习、思维和问题解决方面做了大量实验研究，有重要的贡献；三是该学派认为“整体大于部分之和”，整体先于部分而存在，并且制约着部分的性质和意义。 （5）精神分析论

代表人物是奥地利精神病医生弗洛伊德。

理论特点：一是理论观点不是来自大学教授的书斋和实验室，而是来源于精神病治疗的临床实践；二是不以人的意识和正常行为为对象，而以人的无意识和异常行为为对象；三是不采用实验法，而是用临床方法（精神分析法）作为研究方法；四是在很长时间内被拒于心理学主流之外，有时也被称为“非学院派的心理学”。

（6）人本主义心理学

被称为当代心理学中的“第三势力”，因为它既反对行为主义，又反对精神分析，主张心理学应以正常人为研究对象，应研究人不同于动物的一些复杂经验。认为人的本质是好的，是善良的，人不是受无意识的欲望驱使的，人有自由意志，有自我实现的需要。只要有适当的环境，人就会努力去达到某些积极的社会目标，人类本性中蕴藏着无限的发展潜力。 （7）认知心理学

20世纪40年代末，在信息论、系统论和控制论的影响下，诞生了认知心理学。认知心理学家将人的认知过程类比为计算机的信息加工过程，用实验法研究人的内部心理过程。 （三）心理学与教育管理心理学 1.普通心理学与教育管理心理学

第一，教育管理中的计划、组织、决策、指挥、协调、控制的过程，都是认知过程。

第二，人是有感情的。在教育管理过程中，伴随着人的认知活动，同时也会产生人的情感活动。 第三，教育管理就是一种意志行动过程，在实现教育目标的过程中，教育管理总是和一定的目的、克服种种困难相联系。

第四，在教育管理过程中，人们的个性会在管理行为中得到反映。 2.社会心理学与教育管理心理学

教育管理心理学是专门研究教育管理活动中人与人之间的关系，这实际上是社会心理学研究内容的一个方面。从这个意义上讲，教育管理心理学实际上是社会心理研究的教育管理情境中的具体化，它是在教育管理领域中的社会心理学。

3.管理心理学与教育管理心理学

起源于20世纪初期，前身是工业心理学。德国心理学家闵斯特伯格，《心理学与工业效率》，被称为“工业心理学之父”。