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区域市场开拓实战技能(讲义及答案)

来源:用户分享 时间:2025/10/29 10:28:54 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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2.经销商的定量分析表定性分析表如下: 表4-1 经销商定量分析表

考核因素 地域覆盖 业务范围 公司规模 员工素质 产品结构

3.定性分析表

表4-2 经销商定性分析表

考核因素 企业文化 经营管理水平 员工精神状态 公司的成长性

(一)渠道关系——错误的结合

商场如情场,不知是因为厂、商老板“市场年龄”太小,就像计划经济时期之少男少女一样不会谈恋爱,亦或是因为欧美港台“言情片”的某些镜头污染了大家纯洁的心灵,经济领域也同样存在着严重的早恋、草恋、假恋、外恋和离异独身等不良婚恋现象,并酿成了难咽的“爱之苦汁”。

1.饥不择食

随着企业投入的不断增加,销量却提升缓慢,渠道矛盾令人头疼。N企业的产品定位于高端,销售渠道应该以终端为主,但为了短期的业绩,招商时饥不择食,没有对经销商的网络及实力情况严格把关,相当部分经销商的终端网络较差,在高投入必有高业绩的巨大压力之下,冲、窜货情况严重,产品价格一路下跌,经销商利润微薄,无心经营??

2.草率成婚

定性分析指标 价值观念和行为准则 管理者的综合素质,管理制度及其执行情况 工作态度,员工流动比率 各项业务的经营销售状况 权重 定量分析指标 二、三级分销商以及零售商的数量、质量 权重 业务范围的吻合度、种类多少、代理品牌冲突性 近三年的销售额、利润 员工学历、文化水平以及培训状况 代理产品的档次、价位等的合理程度 远有布点建网的任务,近有销售回款的压力,外加功成名就马到成功的责任感,厂家业务员小张身负企业重托来到甲地,空白合同随身带,搞定一家又一家。甲地王老板面对小张从天而降,喜出望外,也不管他三七二十一,拉上小张先吃饭,吃了饭(最好是再来点儿别的节目)再谈,合同平等互利也罢,丧权辱国也罢,只是一张纸而已,反正骑着马好找马。何况小张说了先由厂家出钱做灯箱门头,将来还要在中央一台打广告(到时做不做鬼知道)。于是,干柴遇烈火,厂商两家(甲乙双方)酒杯一碰字一签,咖啡屋里聊聊天,“卡拉”过了,一切都OK!

3.同床异梦

无论双方追求的目标是否一致,动机是否纯洁,一旦签约,双方即进入形式要件的婚姻阶段。两只蚂蚱虽绑到了一条绳上,夜间睡觉却都在做着自己的鸳鸯蝴蝶梦。厂家想:反正结算方式是款到发货,我先借渠下水,借腹生子,借代理这个小卒蹚过河再说。过河拆桥这个贬义词摇身一变成了时髦的渠道扁平化。自己的品牌不响不要紧,有招商广告拉动(网络建成之日广告停止之时);产品质量欠佳没关系,卖点在于推广部挖掘;淡季可以铺货到地头,旺季收款挤牙膏把款再追回来??总之,厂家有的是策略。

商家也不傻,先做小蜜傍大款,夫贵妇亦荣。借水修渠,借种下地,网络织好,儿大不由爹,十年媳妇熬成婆,我想做什么品牌就做什么品牌。更有甚者,先君子后小人,想方设法于付款前把厂家的货搞到手,要么逼你换货,要么逼你补差,七折八扣,算来算去这批货就成了“牺牲品”。存心让厂家认栽的商家有的是土配方。

4.争做户主

有厂家说:全国代理商都是我的打工仔,“厂中央”的指示,各地经销商必须举手通过,否则别做我的代理。商家说:我是地头,强龙不压地头蛇。正如夫妻相处,到底哪一个人说了算?换言之,谁有决定权?是以各执一词,而不知和睦共处,从长计议。有道是:店大欺客,客大欺店。特别是生意做到一定份上(甚至自以为做到了一定份上)的厂家商家的老板都容易犯病——低声下气拼了10多年,钱是够花了,得体验一下做“主子”的感觉,厂商关系发展到想白刀子进红刀子出,甚至连白花花的银子都可以暂时放在一边。

5.脚踏两船

厂家手段:一厂俩品牌或一牌俩型号同时投放甲地,A型张三卖,B型找李四,拿钱来的都是客。如果厂家对商家失去了信誉,尽管商家有独家代理合约在手,厂家总有不违约的变术搪塞。

商家手段:我是大户,有来无往非礼也,多一个品牌不多,少一个品牌不少,大不了哥哥做“天天上”,妹妹做“日日高”。上有政策下有对策,你厂家移情别恋就别怪我商家怀抱另投。

6.动辄离婚

有了磨擦,出了裂痕,厂、商不是坐下来推心置腹地谈心,更不是站在对方立场上理智客观地分析问题、解决问题,而是互相指责、指桑骂槐、抓破脸皮。一番番吵吵骂骂,一场场酸甜苦辣,说什么一日夫妻百日恩,此时已爱意全无。合同摊在桌面上,签字“离”吧,否则法庭相见,不离也得离。厂家与商家,合久分,分久合,结婚离婚,成家分家,立约毁约,建仓清盘??迎亲时锣鼓喧天,给媒体敬了不少好酒、封了不少银子;离婚时法庭论战,找律师托关系,请法官吃饭,又给法院张罗了不少好生意。

7.孤灯难眠

厂、商恋爱本是一杯历久弥香的浓酒,阴差阳错、分分合合,到头来成了一碗寡淡无味的白开水。到底是分公司直销制对厂家有利,或是借渠过水走代理制有利于厂家?在一些高层营销研讨会上,厂家老总总是向专家提出这一令人冒汗的问题。

当批发市场的老板很不情愿拉下沉重的卷闸门时,他也心生纳闷:这世道,厂家怎么一夜间就变成了喜新厌旧的陈世美?是世风日下还是人心不古,是市场无情还是生意难做?“无商不奸、无奸不商”、“商场无父子”、“商人重利轻别离”这些古训困扰了一代又一代的中国商人。当网上聊天、网上恋爱、网上购物成为现实的21 世纪,新经济、新营销、新事物、新观念的清风扑面而来,难道厂、商陈旧不良的恋爱观、婚姻观就不能改变吗?

(二)精挑细选——好的开始成功的一半

? 多方打探——掀起她的盖头来 ? 郎才女貌——门当户对结蒂莲 ? 目标一致——情真意切度蜜月 ? 求同存异——互谅互让多包涵 ? 坐怀不乱——路边野花不要采 ? 抵御诱惑——当心红杏轻出墙 ? 相濡以沫——同舟共济渡难关 ? 比翼双飞——真心真意到白头

醉之以酒观其性、期之以事观其信、咨之以计观其识

五、经销商管理与维护

冰山理论

上面看到的没什么,比如经销商的规模、知识和态度是众所周知的,但是更应该注意水平面底下,经销商的社会角色和价值观。

?自我形象 ?品质 ?动机

1.承诺未来,建立长期合作的基础——愿景的塑造 就是把经销商当顾客、上帝、兄弟,亲兄弟明算帐。

2.共同开发市场,共同拥有用户资源

能够共同开发市场,共同拥有用户资源,把整个交易型的关系变成伙伴的关系。

3.建立厂家、经销商共有的资产和人力资本

建立厂家、经销商共有的资产跟人力资本,大家一起来,把蛋糕做大,这个就是能够把油水关系变做鱼水关系,鱼水是什么,鱼帮水,水帮鱼的关系。

4.提高经销商的能力,打造战略区域市场

提高经销商的能力,打造战略的区域市场,要授人以渔。给他一堆鱼,他会有吃完的时候,不如教他,给他一支钓竿,怎么来钓鱼,大家把市场做大。

第五讲 区域市场终端管理实务—戏 系 细

一、决定终端关键的一场戏

(一)终端调查与分析

可从以下几个方面调查和分析终端: ? 现况

现况指同质产品在业界中的情况。 ? 现物

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