福田时代汽车数字营销专员岗位认证试题

福田时代汽车数字营销专员岗位认证试题

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第1项：姓名 ____________

第2项：手机 ____________

第3项：数字营销的三大优势是哪些？（单选） ○ 效率高 成本高 客户优 ○ 客户多 效率高 成本低 ○ 效率高 客户优 成本低

第4项：经销商可利用卡车之家平台进行品牌宣传造势，为了使效果最大化建议经销商发布文章类型为（ ）并且每周可自行推送（ ）篇至卡车之家首页。 （单选）

○ 普通新闻 2 ○ 促销新闻 2 ○ 促销新闻 3 ○ 促销新闻 5

第5项：400电话最多可转接（ ）部手机或座机，建议首部为座机；400未接电话务必在（ ）内在卡销宝内回拨或转为线索。（单选）

○ 2/30分钟 ○ 5 /1小时 ○ 4/1小时 ○ 3/ 1小时

第6项：线索处理率考核满分为（ ）分，为了建立良好的印象要求经销商在第一时间跟进线索，考核时间为（ ）小时之前，如果未在规定时间内跟进线索，线索将自动流入公共池（单选）

○ 30/24 ○ 50/ 24 ○ 30 /1 ○ 50 /1

第7项：店铺活跃度比考核得分相比只多了（ ） （单选）

○ 线索处理率 ○ 400接听率 ○ 一口价和抵扣卷 ○ 日常维护

第8项：在账号管理中可以文章发布和平台维护的岗位是（ ）（单选） ○ 网销顾问 ○ 销售顾问 ○ 营销专员

第9项：竞品对比话术法则ACE中的“E”是指（ ）（单选） ○ 认同 ○ 对比 ○ 提升 ○ 总结

第10项：标准版经销商每天可以刷新的次数为（ ）次，可提高在卡车之家首页的曝光度 （单选）

○ 2 ○ 3 ○ 5 ○ 6

第11项：以下操作中对提高定向线索没有影响的是（ ）（单选） ○ 400接听率 ○ 抢线索 ○ 活跃度得分

○ 大车市

第12项：不属于客户购车三要素的是（单选） ○ 产品 ○ 信心 ○ 需求 ○ 购买力

第13项：400电话考核时间是（ ）（单选） ○ 8:00-17:00 ○ 8:30-18:00 ○ 8:00-18:00 ○ 8:30-17:30

第14项：正确的CPR话术的流程是 (单选) ○ 澄清 转述 解决 ○ 转述 澄清 解决 ○ 转述 解决 澄清

第15项：平台维护中车型管理是获取定向线索的基础工作之一 ○ 是 ○ 否

判断） （