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《有效沟通技巧》(赵永忠)章节作业及期末考试分析

来源:用户分享 时间:2025/6/4 4:49:12 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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D委婉

我的答案:C

2、 引导对方说出心里话的沟通技巧是()。 A、 表达对说话者感受的理解 B、 适当提问 C解释说话人的意思 D无条件包容接纳 我的答案:B

1

【单选题】

为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。

L A有选择地倾听

@11

B提问来印证自己的理解

「C发表个人见解

D不断称赞对方

3、 积极的倾听技巧不包括()。 A、 表达对说话者感受的理解 B、 适当提问 C解释说话人的意思 D无条件包容接纳 我的答案:D

4、 说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是

会做出不同的回应。() 我的答案:X

5、让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况 下,才是完美沟通的结束。() 我的答案:x

6.1我们需要陌生贵人

1、 “见贤思齐焉,见不贤而内自省也”出自()。 A、 老子 B、 孔子 C孙子 D孟子 我的答案:B

2、 萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机 会。() 我的答案:\

3、 陌生贵人可以提供我们信息体验新的事物。() 我的答案:\

6.2与身边贵人的沟通障碍

1、下列因素造成沟通障碍的是()。

A、地域偏见

B、设置条件 C拖延时间 D以上都是 我的答案:D

2、 沟通出现障碍的原因就是自卑,如果变得自信了,沟通障碍就会 消除。() 我的答案:X

3、 “晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一。 () 我的答案:\

6.3与身边贵人的有效沟通

1、 谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。 A、 事实性陈述 B、 评价性陈述 C内在性陈述 D顶峰性陈述 我的答案:B

2、 在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。 A、 阳光社交 B、 黑色社交

C灰色社交 D红色社交

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