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第九章 控制(习题答案)

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《管理学》习题集 附录一 模拟试题

13.信息具有的基本属性之一是( )。

A共享性 B.庞杂性 C.及时性 D.多样性 14.注重于对已发生的错误进行检查改进属于( )。 A.事前控制 B.过程控制 C.事后控制 D.直接控制

15.某处长对下属做思想政治工作,引用孟子的话说:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属( )。

A.在不同的需要中进行最佳抉择 B.在不同的需要中选择高层次需要 C.把低层次需要引导到高层次需要上来 D.A和B

16.决策树适合下列哪种类型的决策( )。

A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.A,B和C

17.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象。“在你开口以前,你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗?( )

A.是,属于视觉沟通。

B.不是,这属于视觉印象,是领导形象研究的问题。 C.是,属于非语言沟通。

D.不是,因为这是别人的看法,而沟通应是主动的。

18.某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是( )。

A.尽力满足各个非正式群体的不同需求 B.协调各个非正式群体的分歧 C.禁止非正式群体的活动 D.引导非正式群体的活动

19.为适应西部大开发的形势,某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机,有人提出这违背有关的规定,该局长却说这是\例外原则\。你认为该局长这样做( )。

A.是正确的,符合用权的例外原则 B.是错误的,是对例外原则的曲解 C.符合例外原则,但不符合民主原则

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《管理学》习题集 附录一 模拟试题

D.B和C

20.从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是( )。 A.电话 B.电子邮件 C.面对面地交谈 D.文件

21.美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )。

A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重 C.关键是掌握管理理论,这是成为有效管理者的前提

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不是仅注重管理理论

22.实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()。

A夸张 B.扭曲 C.过滤 D.焦虑

23.“变陌生为熟悉”和“变熟悉为陌生”这两个基本观点属于( )。 A.头脑风暴法 B.哥顿法 C.“零起点”法 D.挑错法 24.沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响( )。 A.语言通力、写作能力、电脑技术 B.社会条件、文化条件、政治条件 C.知识、态度、技能和社会一文化系统 D.心理因素、情感因素、能力因素

25.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是( )。

A.纪律严格,管理规范,赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主权 C.按规章管理,领导者不运用权力

D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性

26.某组织强调严格组织规范和制度,常常对于违背组织制度者进行惩罚,而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下,可能形成的组织文化是( )。

A.权力取向的组织文化 B.反对型的组织文化

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