A: 仪表和身体的外观 B: 面部表情 C: 目光的接触 D: 触摸
E: 文字和符号 正确答案:
(判断题)21: 从面部表情上,最易识别的情绪变化是\害怕\A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)22: 人际关系的内部要素包括认知部分、行为部分和交流活动。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)23: 人际关系是人与人之间的心理距离状态,而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)24: 在人际关系中,双方的心理距离应该是绝对相等的。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)25: 做到有效的倾听要全身心投入地去听对方说了些什么 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)26: 按照人际关系心理距离的规律,基础距离与即时距离是不等值的。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)27: 沟通可以是人与人之间的信息交流,也可以是人与机器之间的信息交流,还可以是通讯工具之间的信息交流。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)28: 沟通中所传递的信息包括语言行为和非语言行为。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)29: 如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望,则属于“对称型”的人际关系,容易导致误会、紧张及友好关系的中断。 A: 对 B: 错
正确答案:
(判断题)30: 在护患间的沟通中,\观察\是指护理人员要留意去\看\患者所表现出来的非语言行为 A: 对 B: 错
正确答案:
(主观填空题)31: 社会认知的偏差的社会心理规律有##、##、##和##。
正确答案:
(主观填空题)32: 按照心理方位的表现形式可以将心理方位分为##型及##型心理方位。
正确答案:
(主观填空题)33: 自我认知是一个人对自己心理状态的##认识。
正确答案:
(名词解释)34: 护患沟通
正确答案:
(名词解释)35: 人际吸引
正确答案:
(名词解释)36: 社会判断
正确答案:
(名词解释)37: 社会印象
正确答案:
(名词解释)38: 心理方位
正确答案:
(简答题)39: 简述人际沟通的意义?
正确答案:
(简答题)40: 试述患者在沉默时可能传递的信息有哪些?
正确答案:
(简答题)41: 案例分析:接到急诊室电话通知有位急性胰腺炎的患者急诊入院,护士做好了一切准备工作迎接患者入院。患者被抬进病房,面色苍白,大汗淋漓,非常痛苦,急需手术。此时,护士面带笑容地对患者家属说:\请不要着急,我马上通知医生为患者检查。\说完不慌不忙地走了出去。
试分析:①指出护士在接诊过程中身体姿势的不妥之处。 ②护士采取这样的接诊方式会造成什么后果?
③假如你是值班护士,面对这个案例你将如何处理。
正确答案:
(简答题)42: 治疗性会谈的结束阶段护理人员需要如何进行?
正确答案:
(简答题)43: 引起护患冲突的原因主要有几个方面?
正确答案:
(简答题)44: 建立良好人际关系的基本条件有哪些?
正确答案:
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