护理部工作手册 - 图文

RAFS-QW-03 护理部工作手册 版次B/0 4.37.5.3氧房要上锁，做好交接工作。 4.37.5.4有氧、无氧牌标志清楚。

4.37.5.5对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。 4.37.6防盗安全制度 4.37.6.1做好陪人的管理。

4.37.6.2晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时离开病区。 4.37.6.3病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及防盗措施。 4.37.6.4加强巡视，如发现可疑人员，及时报告保卫处。 4.37.6.5空病房要及时上锁。 4.38探视陪伴制度

4.38.1需要陪伴者，由医师或护士决定，由病房签发陪伴证。 4.38.2陪伴人员外出时，应与值班人员联系，开给出门证方可离开。

4.38.3查房及治疗时间，陪伴人员应离开病房，如须了解病情，待查房后咨询。 4.38.4探视者按规定时间每次不超过二人，学龄前儿童不得进入病房。

4.38.5危重病人持病危探视证可随时探视，查房结束后，向医护人员询问其情况。 4.38.6陪伴探视人员应遵守病房制度，保持病房内整洁安静，不准吸烟，高声谈话或睡在病人床上，也不可串病房或翻阅病历，须听从医护人员指导，不得谈论有碍病人健康和治疗的事，不能自请院外医师诊治或自行用药。

4.38.7陪伴探视人员必须爱护公物，节约水电，如有损坏须按制度赔偿。 4.39一日清单管理制度

4.39.1执行落实“住院费用一日清单”制度(粤卫[2000]57号)，病区必须每天向住院病人提供“住院费用一日清单”。

4.39.2确保“清单”准确，合理安排“清单”打印时间。

4.39.3护理人员对病人提出的费用疑问，应通过费用明细查询后给与解答。 4.39.4转科病人的费用一日清单，应由转入科室提供。

4.39.5阶段结算、出院病人的费用明细清单，在费用结算后由出入院收费处提供。 4.40饮食管理制度

4.40.1病人的饮食种类由医生根据病情决定。医生开出医嘱后，护士应及时通知营养科，按规定做好饮食标志，并向病人宣传治疗膳食的临床意义。

4.40.2对禁食病人，应在饮食牌和床头设有醒目标志，并告诉病人或家属禁食的原因和时限。 4.40.3开饭前停止一般治疗，对生活不能自理的病人要予以协助。

4.40.4注意食物保温，护士要协助配餐员将饭菜及时送到病人床旁，保证病人吃到热饭菜。 4.40.5因病情需要禁忌或限制食物的病人，其家属送来的食物须经医护人员同意后方可食用。 4.40.6护理人员要关心病人饮食情况，加强巡视，对食欲不振的病人适当鼓励进食，以加强营养，并随时征求病人意见，及时和营养科取得联系，加以改进。

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RAFS-QW-03 护理部工作手册 版次B/0 4.41病房抢救室工作制度

4.41.1抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借，所有抢救设施处于应急状态。

4.41.2药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。 4.41.3急救车内的急救物品、器材每日检查一次，并记录签名，做到帐物相符。 4.41.4无菌物品须注明灭菌日期及有效期。

4.41.5参加抢救人员必须明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度和各种疾病的抢救规程。医生未到之前，护理人员应根据紧急需要，采取必要的急救措施。 4.41.6及时与病人家属及单位联系。

4.41.7抢救完毕除做好抢救记录和物品清理消毒外，并须做好抢救小结，以便总结经验，改进工作。

4.41.8急救物品、药品的准备要适用于专科急救。 4.41.9所有急救器械专人保管，定期保养，保持性能良好。 4.42护理健康教育制度

4.42.1健康教育组织，由高级责任护士以上的人员负责实施。 4.42.2健康教育内容

4.42.2.1住院病人健康教育内容主要包括：

4.42.2.1.1介绍医院规章制度：如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等； 4.42.2.1.2介绍病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。

4.42.2.1.3相关疾病知识宣教：相关检查、治疗、用药知识介绍指导，术前宣教、术后指导、康复指导；出院病人健康指导等。

4.42.2.1.4相关疾病的重点及病人自我护理知识指导：如饮食、功能锻炼等。

4.42.2.2门诊病人健康教育内容主要包括：一般指导（休养环境、良好心态、适当锻炼、营养饮食、伤口观察及就诊、医生复查、出院带药等）、专科指导、个体指导。 4.42.3健康教育形式

4.42.3.1个别指导：在护理查房时，由高级责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。

4.42.3.2集体讲解：确定主题。门诊利用病人候诊时间，病房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等，以加深印象。

4.42.3.3文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。

4.42.3.4公休会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。

4.42.3.5展览：如图片或实物展览，内容应定期更换。

4.42.3.6视听教材：利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在候诊大厅及住院病人活动区域

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