加油站操作员试卷-初级（理论）v43 

加油站操作员试卷-初级(理论)v43

一、 单选题

1. 对商品采用比较陈列法进行陈列，主

要是考虑顾客具有的（ ）。[]

A. 求名心理 B. 求便利心理 C. 求廉心理 D. 求实心理 标准答案：C 试题分析：无

2. （ ）不是促成交易的方式。[]

A. 例证法

B. 假设法

C. 直接法 D. 间接法 标准答案：D 试题分析：无

3. 清点并在指定位置存放促销赠品和

礼品，等待主管部门处理意见属于

（ ）工作内容。[]

A. 促销前 B. 促销中 C. 促销后 D. 促销准备 标准答案：C

试题分析：无

4. 在门店布局图中，进门的端架位置

上，要尽量摆放（ ），以吸引顾客注意，增加销售。[] A. 淡季商品 B. 过季商品 C. 应季商品

D. 滞销商品

标准答案：C

试题分析：无

5. 使用石棉被灭火时，下列说法不正确

的是（ ）。[]

A. 应严密地将容器口密封 B. 应是油品初期火灾 C. 动作要快，要准

D. 应从下风方向接近容器口进行

扑救 标准答案：D 试题分析：无

6. 检水尺的形状为圆柱形或方形，采用

与（ ）摩擦不产生火花的黄铜等制

成。[]

A. 油罐车

B. 铁器 C. 油罐 D. 塑胶 标准答案：B 试题分析：无

7. 商务礼仪是人们在商务活动中要遵

循的( )，它是一种约定俗成的、

体现个人内在修养的外在表现。[]

A. 行为准则 B. 法律规范 C. 制度要求 D. 公司规定 标准答案：A 试题分析：无

8. 下列不属于测量变化器维护保养标

准的是（ ）[] A. 无积尘 B. 无油污 C. 无渗漏

D. 铜管刷防锈漆

标准答案：D

试题分析：无

9. 目前在加油站用于轻油测量的检水

尺的长度为( )。[] A. 30mm B. 25mm C. 3000mm

D. 300mm

标准答案：D

试题分析：无

10. 便利店营业员为顾客服务时其语言

要求（ ）。[]

A. 发音准确，和顾客语言一致 B. 目光注视，和顾客保持交流 C. 增加手势，有助于信息传递 D. 保持微笑，有利于顾客接受 标准答案：A 试题分析：无

11. 卧式油罐或油罐车内油品要求静止

至少（ ）分钟后才能计量。[]

A. 5

B. 10

C. 15 D. 20 标准答案：C 试题分析：无

12. 在沟通过程当中，要不断对沟通的目

标加以审定，判断行为是否偏离目

标，发现问题及时纠正，从而( )。

[]

A. 维护自尊，增强自信

B. 仔细聆听，善意回应

C. 提供空间，鼓励参与

D. 推动事情向前发展 标准答案：D 试题分析：无

13. 下列零部件属于管式油气分离器的

是（ ）[] A. 球形浮子 B. 滑轮 C. 油气分离管

D. 平行阀

标准答案：C

试题分析：无

14. 下列说法，不正确的是（ ）。[]

A. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

直接喷洒在燃烧着的物体上 B. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

喷洒在燃烧物周围

C. 使用冷却法灭火时，应保证灭火

剂充足

D. 使用冷却法灭火时，应先控制火

势，然后集中力量灭火

标准答案：B

试题分析：无

15. 百货商店经营的商品毛利相对比较

（ ）。[] A. 高 B. 低 C. 多 D. 少 标准答案：A 试题分析：无

盘点( )时要核实进货、销售、变价、

退货、报废品、移库单、调拨单、前期盘点单据等。未录入系统的，及时录入系统做相应处理。[] A. 准备 B. 实施 C. 计划 D. 控制 标准答案：A 试题分析：无

国际单位制由（ ）构成。[]

A. SI基本单位、SI导出单位、SI

辅助单位，SI词头和SI单位的是十进倍数和分数单位三部分。B. SI基本单位、SI导出单位、SI

单位的倍数单位、

C. 与SI单位并用的我国法定计量

单位

D. SI导出单位、SI单位的倍数单

位、可与SI单位并用的我国法定计量单位 标准答案：A 试题分析：无

18. 加油员在为顾客服务加油时，后面又

有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到（ ）。[] A. 一视同仁 B. 不卑不亢 C. 态度真诚 D. 加一看二照顾三 标准答案：D 试题分析：无

19. 以下哪一类加油站不属于中国石化

加油站达标创星的评定范围（ ）。[]A. 全资加油站 B. 控股加油站

16.17. C. 租赁加油站 D. 特许加油站 标准答案：D 试题分析：无

20. 下列不属于卧式油罐附件的是（ ）

[] A. 人孔 B. 液位仪 C. 计量孔 D. 阻火器 标准答案：B 试题分析：无

21. 下列对紧急切断阀的表述错误的是

( )。[]

A. 紧急切断阀只适用于潜泵式加

油机

B. 紧急切断阀的作用是防止加油

机被撞倒，造成油料泄漏，引发安全事故

C. 安装在加油胶管尾部

D. 安装在加油机吸油管底部

标准答案：C 试题分析：无

22. 在沟通过程当中必须有一个( )

才叫沟通。[] A. 明确目标 B. 时间、地点 C. 事由、数字 D. 以上全部 标准答案：D 试题分析：无

23. 消除油品产生的静电，最根本的措施

是（ ）。[]

A. 减少静电荷的产生 B. 静电接地 C. 控制油品流速 D. 防止喷溅式发油 标准答案：B 试题分析：无

24. 已办理税务登记的纳税人需要使用

发票的，凭《发票领购簿》和( )

核准的种类、数量以及购票方式，向