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案场培训计划 

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销售部案场工作计划

对于目前公司状况,对于7月份开盘时间剩余时间较长,对现有案场职业顾问的下一步工作安排:学习和考核 学习和考核内容:

1、置业顾问的行业之路

培训目标:使职业顾问调整状态,迎接好销售;

培训内容:房地产行业背景、岗位职能与职业特点、目标愿景与职业规划、置业顾问的自我学习目标;

反馈内容:“我”的三年之路(个人职业规划及目标愿景) 互动内容: “我的昨天、今天、明天”为题的5分钟自述;

2、地产销售基础知识

培训目标:为置业顾问回顾之前学习内容及实际工作中打好基础;

培训内容:共包括开发用地、开发建设、房屋建筑、房屋结构、房屋类型、概念住宅、二手房及房产投资、价格贷款、权属和办证、住房公积金、税费问题、物业管理、风水常识、装修问题、其他部分等十六个培训内容;

3、地产销售礼仪规范

培训目标:使置业顾问了解如何塑造由内而外的职业形象,以及深入认识个人形象与企业形象的关联;

培训内容:销售礼仪规范、房地产销售的特殊礼仪要求、日常工作中的利益规范; 互动内容:培训内容的相关情景模拟;

4、地产销售工作流程及要点

培训目标:结合前阶段所讲述内容,使学员进一步认识如何销售; 培训内容:讲解日常各项销售工作流程及相关规范 互动内容:进行实战模拟;

5、地产销售实战案例

培训目标:通过案例的培训使学员掌握客户类型分析及相关的应对策略; 培训内容:购房客户的类型及相应服务策略;

6、置业顾问的相关工作职能

培训目标:了解除日常销售接待外的其他工作内容; 培训内容:客户访谈、电话沟通技巧、值班及轮值等; 反馈内容:基础培训后的个人心得与后期培训个人关注内容;

上述学习内容重新学习和考核后,进行反复练习,让员工能更好的进入状态,为了开盘前做好充足的准备,做好销售工作。

销售所需要的相关资料:规划文本、图纸、销售证件希望领导给予准确的资料。

销售部 二零一四年五月七日

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