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国际市场营销复习题及答案

来源:用户分享 时间:2025/5/29 12:22:57 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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款式较多2、城市的文化教育设施比较发达,现代化的信息传播比较快捷,所以,人们的思想比较开放,文化水平,劳动技能、价值观念等都比较新潮,对新产品、新技术接受也较快。而相对来说,农村消费者由于与外界接触较少,现代信息不够灵通,所以思想上要保守、落后一些。由此可见,企业的国际市场营销活动的开展也要注意这种城乡差别。 5.分析政治关系对企业国际市场营销的影响。

6.分析政府对外商的态度及其对企业国际市场营销的影响。 7.分析企业海外经营中面临的常见政治风险种类及其对策。

第四章

1.分析文化的含义及其特点。

含义:人类社会全部知识和习俗的总和,即人类的知识、信仰、艺术、伦理、法律、风俗以及人作为社会成员所获得的一切能力和习惯的总和。 文化的特点:(1)文化是学而知之的,并非天生所有;(2)文化是分成部分或因素的;(3)文化是某个社会中的所有成员共享的,即不同社会的文化具有差异性;(4)文化是不断演进的。 2.分析文化环境的构成要素及其对企业市场营销的影响。

构成要素:教育水平、语言、宗教、风俗习惯、态度和价值观念、社会阶层和社会组织等六个方面

教育:1.影响着人们的消费行为,决定当地消费者和用户对产品的不同需求;2.制约着国际市场营销活动的开展;3.影响国际市场促销策略和方式。

语言:1.语言是国际市场上各国通商的一把钥匙——沟通与交流;2.通过研究出口市场的语言来掌握目标市场国的信息,以利于制定相应的营销对策——加拿大英语和法语;3.语言是产品的一个重要组成部分。产品说明;品牌名称与标志??4语言是国际市场营销中文化环境里最有意义的一项, 成功的国际市场营销企业,一般都能灵活、准确地运用目标市场国的语言。 宗教:宗教是国际市场细分的一个重要变量;宗教节假日是最好的消费品销售季节;宗教戒律和文化倾向影响人们的消费行为

风俗习惯:1,日常生活习惯:一个社会、一个民族的饮食起居、婚丧仪式、劳动分工、社团活动等都与人们的文化素养和传统习惯分不开,对其消费嗜好、消费方式起着决定性的作用。2商业习俗、惯例与国际市场营销:对国外商业惯例的无知,缺乏感情投入是企业进入国际市场的大忌。 任何一个企业要想顺利地进入他国市场,必须首先学会适应和遵循他国的商业惯例和愿望,所有期望获得最大成功的国际营销商,都必须准备以外国经理人员能接受的方式与之周旋。

态度与价值观念 :态度和价值观念的差异指的是人们对于客观事物的评价标准不同。同样的事物在不同社会或不同人群中有不同的评价标准。 这里包括对时间的态度、对财富的态度、对待冒险的态度、民族自尊心、对古老文化和现代文明的珍视态度等。 社会阶层和社会组织 :社会阶层和社会组织之所以能影响企业的国际市场营销活动,就在于它影响不同国度、不同文化条件下人们的观念、行为,甚至整个生活方式。 不但是在人际关系方面适应消费国的特殊情况,而且,还需要使自己的产品和促销资料也适应消费国的具体要求。 3.分析企业开展国际市场营销面临的国际经济法律。

目前的国际经济法只是特指约束国际之间经济关系的法律规范的总和,它包括国际私法、国际公约或条约、国际惯例等。

4.分析国际司法管辖权的确定原则。

确定原则有属地管辖原则,属人管辖原则,协议管辖原则,专属管辖原则。其中,属地管辖原则,包括被告住所地/居住地、诉讼标的物所在地、法律行为的发生地,而法律行为的发生地包括契约成立地、义务履行地、侵权行为地。 5.分析大陆法系与英美法系的区别。

1、知识产权的认定原则:普通法系是使用在先,而大陆法系是注册在先;2协议的法律效力的认定:大陆法系法人签字时是要公证(注册);而普通法系法人签字时是 确实存在;3英美法系的国家往往以住地法为属人法,这样当事人所居住的国家的法律即为适

用法律——属地原则。大陆法系的国家一般规定当事人国籍所属法即为属人法,这样当事人所属国籍的国家即为适用法律——属人原则。 6.梳理企业国际经营中的争端解决方式。

商业争端:先友好协商,不行再仲裁,还不行再诉讼,但是,各国法律一般都规定,只有双方当事人之间不存在仲裁协议或订有司法诉讼协议时,才可提出司法诉讼。

第五章

1.梳理企业开发国际市场的动机。

动机可以区分为主动型动机和被动型动机两类。 其中,主动性动机又分为:1.增长与获利动机2.管理者的意愿3.已经积累的经验4.产品与技术优势5.国外市场上存在的机会6 .利用国外资源 等;被动型动机又分为:1.偶然的国外定单2.国内经济衰退3.国内市场狭窄(国内销售下降、饱和的国内市场等)4.国内资源不足5.季节性因素6.分散风险 2.梳理企业国际市场营销评价方法。

国际市场环境评价的一般方法:1、投资冷热国法 2、投资环境评分法 3、投资气候评核表 另外还有国际市场环境矩阵分析方法:1环境矩阵分析法、2波士顿矩阵分析法、3通用电器公司分析法

3.分析企业的国际市场投资组合战略。

4.梳理企业的国际市场竞争优势战略。

根据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有三个方面,即成本最低、产品差异化和集中化。

第六章

1.梳理维农的国际产品生命周期阶段理论。

1)简介:评价——是战后最有影响的国际分工理论之一。 角度——从技术进步、技术创新、技术传播的角度,分析国际分工的基础。理论基础——美国经济学家波斯纳提出的技术差距贸易理论。

维农认为,在国际市场上,产品的发展需经过3个阶段:即新产品阶段(产品导入期,本国生产)、成熟产品阶段(产品成长和成熟期,产品大量出口;同时,进行海外投资的决策)和标准化产品阶段(产品成熟后期,取得规模经济效益)。

1.按维农的理论,发展中国家在成熟期后才开始生产某种新产品,这使发展中国家市场上的新产品呈现出价格较低和接受创新过程简单这样两个特征。2创新阶段——技术密集型;成长阶段——资本密集型;成熟期后——劳动密集型。3是对一般产品的市场生命周期理论的补充和完善。4说明了国际经营的进步和国际产业结构的变化和转移。

缺陷:(1)无法解释发达国家向最发达国家投资,以及发展中国家也向外投资的现象。(2)

无法解释不具备技术产品垄断优势的企业向外投资的现象。

现实意义:1能够为企业进行国际营销决策提供科学依据,及时推出新产品,加速出口产品的升

级换代。2利用产品在不同国家市场所处的不同阶段,调整出口产品的地区结构,延长产品的生命周期。3因势利导,及时转产由先进国淘汰或转移的产品,及时占领国内外市场 2.比较标准化营销与修正化营销的优缺点。

产品标准化策略的优点:1、可取得生产的规模效益,提高生产效率;2、可节约研究与开发的费用;3、可简化经营方式,减少市场研究和广告费用;4、有利于树立统一的产品形象,扩大品牌知名度、

缺点:绝对标准化营销的适应范围是极其有限的。一般生产能力强,单位成本低的公司赞成标准化营销;而对营销环境,尤其是文化环境较敏感的公司则主张产品应因市场而异—修正化/差异化营销。

3.分析企业产品进入国际市场的策略。

产品延伸策略:销售目前正在销售的产品;改良产品策略:赋予产品新的特征性,通过改良以适应新国家独特的需求;产品创新策略:开发全新的产品

产品延伸策略:从产品本身方面说,主要适用于具有独特风格和国际市场上通用的产品。 从目标市场国的情况看,只要目标市场国的需求与本国有较大的相似之处,就可以采取产品延伸的策略。产品改良策略:产品方面的改良主要包括实体上的适应性变化和文化上的适应性变化两个方面。产品改良需要付出成本,追求产品改良的过程应当是持续进行永不间断的。产品创新策略 :适用条件:随着企业转入差异很大的营销市场或营销地区,并对这些市场、地区进行较大的经济渗透时,现有产品往往不能适应国外某些市场的需要,实现企业国际市场开拓的预期目的,此种情况下,企业只能放弃原有产品而开发新产品。产品创新策略是一种致力于开发新产品,力求在国际市场上占居主动的抢先策略。

第七章 价格

1.分析国际市场价格的具体表现形式。

国际市场价格由生产成本,流通费用,利润和税金构成。

实际成交价格分为现货价格和期货价格,具体表现为交易所价格,拍卖价格,开标价格,协定价格,合同价格

国际市场价格的种类:各种大宗商品交易中心和集散地的价格;大量进口或大量出口某种商品的国家的进出口价格;某些重要商品的国际拍卖价格或开标价格 2.梳理决定和影响国际市场价格的因素。

国际价值,汇率与货币价值,供求与竞争,价格管制因素 3.梳理倾销的种类及其对企业的影响。

分类:偶然性倾销、间歇性倾销和持续性倾销。 影响:可以达到打垮竞争对手、垄断整个市场的目的。

4.分析倾销的认定条件及其反倾销对企业国际营销的影响。

倾销认定条件:1、产品出口价格低于正常价值;2、产品对进口国确实造成了实质性的损害、威胁或阻碍;3、倾销与实质性损害、威胁或阻碍存在着无法分割的因果关系。 其中,价格低于正常价值是三个条件中的关键。

反倾销影响:通过立法以及对倾销产品征收高额反倾销税等措施来遏制倾销的一种手段,以此保护本国工业的发展。

5.梳理影响国际转移定价的因素及其国际转移定价的主要方式。

跨国公司制定转移价格的两种情况:一是转移价格比市价低 ,二是转移价格比市价高

跨国公司转移价格的制定方法:1、有形资产的转移定价:内部成本定价法;外部市场价格定价法;2、无形资产的转移定价:最大部分是技术内部转让,即技术使用费的确定。

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