c.股东数目没有限定
d.股票可以在证券交易所自由交易 e.很容易筹集大量资本并扩张
f.随着股份有限公司规模的扩大，它会享有更多的规模扩大带来的益处 缺点：
a.股份有限公司的设立需要很多法律文件，设立成本较高 b.股份有限公司有可能规模很大，而且不人性化 c.大企业可能很难管理，效率低下 d.有被竞争者收购的风险
合作制企业： ①消费者合作社 ②员工合作社
第四章 企业选址
?决定企业选址的因素： 能源来源、原材料供应、产品属性、交通便利性、自然地理和气候、劳动力供给、市场因素、聚集经济、产业惰性、自由产业、政府态度。
第五章 企业规模
?简述规模经济： 规模经济的定义：规模经济指大规模生产所带来的成本优势。 规模经济的分类：规模经济分为内部规模经济和外部规模经济，其中内部规模经济又分为六个类型：技术规模经济、财务规模经济、管理规模经济、采购规模经济、风险分担规模经济、研发规模经济。 外部规模经济：指企业处在产业集中区域所享有的经济优势。 内部规模经济：指企业自身的经营活动直接形成的成本节约。
技术规模经济：指企业可以使用更大、更有效率的机器，并且还可以在生产中利用劳动分工，这些是小企业不可能做到的。
财务规模经济：大企业有很多融资渠道，能够比小企业获得更低的利率。大企业可以通过增发新股获得所需资金，发行股票并不需要实际成本，只是需要向新股东支付一部分股息收益。
管理规模经济：指大企业可以雇佣更多的专业工作人员，而且尽管企业的员工数量增加了，但监督者和管理者的数量却不需要同等比例增加。
采购规模经济：指对于大企业的大批量订货，供应商通常会给予其很低的价格。 风险分担规模经济：指大企业对市场更加了解，从而可以比小企业更容易避免风险。
研发规模经济：指只有大企业才能支付高昂的研发费用，它们可以设计出新的产品、更具竞争力的产品或者是新的产品制造工艺，所有这些都可以促进企业的销量并减少成本。
?简述劳动分工： 劳动分工的定义：劳动分工是生产方式之一。在这种方式下，是人们只生产（或提供）自己擅长的产品（或服务）或者产品或服务的某一部分的一种生产方式。工作以及生产过程会在不同的员工之间进行划分。 劳动分工的积极影响：熟能生巧、节省时间和资金、机器使用率提高、减少时间浪费。
劳动分工的消极影响：厌倦情绪、增加失业风险、随着机器的使用，传统工艺丢失、互相依赖。
《企业组织与经营环境》部分简答题 5 / 9
?简述企业的成长方式： 企业是通过内部成长和外部成长两种方式来实现的成长。一方面，通过销售更多的产品和服务而赚取利润，这属于内部成长，这种成长方式相对缓慢；另一方面，企业还通过兼并和收购等外部成长方式来实现企业的快速扩张。 收购：指一家公司购买另外一家公司。
兼并：指两个企业合并在一起组成一个新企业。
发生收购行为之前，还需要经过垄断和兼并委员会的批准。收购行为可以是善意的或恶意的。 兼并分为：横向兼并、纵向兼并、侧向兼并、混和兼并，纵向兼并又分为前向兼并和后向兼并。
第六章 企业组织结构
?简述管理幅度： 管理幅度的定义：指一个管理者直接管理的员工数目。
管理幅度原则是设计组织结构，尤其是等级制组织结构时需要考虑的一个重要原则。 过宽的管理幅度可能会使管理者与下属之间缺乏沟通，从而导致以下问题：
管理者对下属的直接监督力度不够，下属人员容易失控；容易出现一些非正式组织，其扮演者非正式的领导角色；员工激励、士气及产出量都会受到影响。
过窄的管理幅度可能会导致成本过高、造成浪费，原因有以下几点：
管理层次和管理人员众多，增加管理成本；管理幅度过窄会导致决策制定缓慢，当然，这也要看垂直指挥链的长度；管理幅度过窄意味着过多的监督，可能会造成组织僵硬。 扁平型组织结构：具有较少的管理层次，较宽的管理幅度。 高耸性组织结构：具有较多的管理层次，较窄的管理幅度。
?各类型组织结构概念及其优缺点： 1.职能型组织结构：职能型组织结构建立在组织中很常见的专业化分工的基础之上，该组织结构将企业划分为不同的部门，每个部门都会有专门的管理者负责管理。
优点：通过将具有共同兴趣与技术能力的员工分在同一个部门，组织内的协调活动变得简单。 缺点：各部门自成体系，忽略了组织的整体目标；组织缺乏弹性，不能适应迅速变化的环境。
2.矩阵型组织结构：该结构是在传统的职能型组织结构的基础之上发展而来；它是一个网格结构，该结构中展示了影响组织成员的不同权力关系。 优点：
①有利于解决比较复杂的问题； ②能充分利用各种技能和专业知识； ③节省沟通时间；
④加强部门之间的横向联系。 缺点：
①不能形成统一指挥；
②多头领导，不利于产生员工忠诚；
③可能会导致部门经理之间的权力之争，从而损害了组织的效率。
3.事业部组织结构：每个地域的企业独立经营，并且每个企业可以有自己的组织结构。 优点：
①子公司是独立经营，决策灵活，有利于最高指挥官致力于战略决策和长期规划； ②调动事业部的主动性和创造性； ③有利于锻炼和培养管理人员； ④便于考核评定生产经营成果。
《企业组织与经营环境》部分简答题 6 / 9
缺点：
①员工之间不见面；
②产品种类太多而又难以协调； ③地域之间距离太大，无法协调。
?集权式组织和分权式组织： 1.集权式组织：通常将组织内的各项活动组合在一起，使之能够有效运作。 优点：
①组织中有标准的制度和程序易被组织成员所理解；
②决策制定者少，这意味着他们能够有效协调和控制员工的各项活动； ③可以有效利用企业的各种资源，如人员、设备和资金； ④几乎不存在重复劳动。 缺点：
①降低决策速度；
②挫伤基层管理者的积极性；
③增加官僚主义和繁文缛节，并且导致一些不必要的文书以及记录工作； ④降低决策质量。
2.分权式组织：工作在不同地方开展的，每个部门均是自己独立经营的。 优点：
①决策迅速；
②员工会承担更多责任。 缺点：
①由于各部门之间沟通不利，因此一个部门可能会对其他部门遇到的问题漠视不理； ②由于各部门都有其自身的支持系统，因此会造成资源的重复配置。
第七章 管理者在企业中的作用
?管理过程:
管理过程包括：计划、组织、领导、管理、协调、控制、沟通、预算。
?SWOT分析:
SOWT分析：SWOT分析法可以用来分析与竞争对手相比，组织所具有的内部优势与劣势以及面临的主要外部机会与威胁。
?领导模式： 约翰·阿戴尔认为领导者的责任可以分成三类：完成任务、构建团队、满足个体需要。
?优秀的领导所具备的个人技能有哪些？ 主要有：较强的组织能力、娴熟的沟通技巧、果断的决策能力、高效的激励能力、适当的授权能力、强烈的自律能力、充沛的精力与热情，另外，正直、机智、守信等也是优秀的领导者所不可或缺的品质。
《企业组织与经营环境》部分简答题 7 / 9
第八章 环境对企业活动的影响
?PEST分析法： PEST分析：是进行环境分析的方法之一。它可以使企业发现对其活动产生影响的外部因素。 PEST包括四个因素： 1.政治因素（P）：
a.该国的政治稳定性水平 b.政府制度 c.政府的经济政策 d.政府的经济计划 e.立法 2.经济因素（E）：
a.失业率 b.经济增长 c.通货膨胀 d.税收 e.利率 f.汇率 3.社会因素（S）：
a.生活方式以及闲暇时间 b.文化 c.人口因素 d.时尚 e.教育 f.社会团体 g.环境问题 4.技术因素（T）：
a.新产品和服务 b.通讯技术 c.信息技术 d.新的制造工艺 e.新材料 f.消费者预期 g.技术变革
?SLEPT分析法： SLEPT分析法与PEST分析法类似，只是该方法将法律因素单独列了出来。 法律因素：
1.合同安排——如何订立协议以及如何执行。
2.协商和辩护——法庭和仲裁系统如何利用法律规范公司治理，促使企业承担社会责任。
3.劳动法——保证雇员健康与福利，就业条件以及反对歧视的现行法律法规，这方面未来的立法趋向。 4.消费者权益保护法——保护消费者免受不合格产品甚至危险产品的伤害的现行法律法规，这方面未来的立法趋向。 5.商业法——确保企业满足国家制定的最低治理标准的现行法律法规，未来进一步的立法趋向。 6.公司法——确保企业遵守国家运营标准的现行法律法规，未来进一步的立法趋向。 7.国际法——企业在必要的时候必须要遵守国际标准。
第九章 政府政策对企业活动的影响
?简述失业： 失业的定义：指人们愿意且能够工作但却找不到工作。
失业的分类：失业主要包括结构性失业、技术性失业、剩余性失业、自愿性失业、摩擦性失业、季节性失业。 谈谈你对失业的理解：所有类型的失业都是一种资源浪费，失业人口不能获得收入，不能纳税，会影响国民收入，同时需要国家的补贴，增加政府支出。这样一来，政府支出增加，收入减少，便会造成严重的收支不平衡问题，会影响到其他政府部门的资金分配。另一方面，失业会给失业者本人和其所在的家庭带来很多不利影响，失业人员的可支配收入减少，正常生活被打乱，失业还会引发社会问题，失业人员会感觉自己不被重视、压抑沮丧，使得家庭幸福指数下降，生活水平降低。
政府如何应对失业：消除失业的主要方法是利用相应的财政政策和货币政策。相应的财政政策是指增加支出以创造消费，或减少税收以鼓励国民消费。商品需求增加，会刺激商品生产，因而社会就需要雇佣更多的为劳动者。货币政策是指通过改变税率以及贷款的可能性来实现，如果贷款变的更容易或者成本更低，那么就会有更多的人贷款，他们就会用这些资金去购买商品，则更多的产品需要被制造出来，也就意味着社会需要雇佣更多的劳动者。
《企业组织与经营环境》部分简答题 8 / 9
?简述通货膨胀： 通货膨胀的定义：指的是当一国的工资和价格增长幅度超过生产水平。
通货膨胀的效应：货币贬值，物价上涨，预期收益上升，经济过热，失业率降低，但过快的膨胀之后是通货紧缩。 通货膨胀的危害：通货膨胀的情况下，等量的货币只能购买到少量的商品，货币的破坏力导致价格系统紊乱，打乱了市场机制的有效秩序，干扰市场信号的传递并使信号失真，造成资源配置失调，降低经济效率并使经济陷入不稳定的状态。
通货膨胀的起因：关于通货膨胀的起因有两种解释，即需求拉动和成本推动。 1.需求拉动：
当产品需求上升时，意味着更多产品被销售出去，产品的价格也将会上升，当然也需要更多的劳动力。但当企业不能雇佣到充足的劳动力时，劳动力需求的增加必将带来工人工资的上涨，但由于劳动力不足导致生产水平不能提高，此时，价格上涨了，但产出水平依然保持不变，由此通货膨胀便产生了。 2.成本推动：
当全球商品价格都上涨时，会导致产品成本的增加，生产商很可能提高产品价格。此时如果雇主不提高劳动者工资，将会导致经济衰退的开始，若是提高工资，那么生产成本又将上升，为了弥补成本上涨生产商又会提高产品售价。如果继续增加工资来补偿劳动者下降的购买力，那么价格和工资的增加速度会超过生产的速度，即工资和价格螺旋现象，以此类推，成本推动型通货膨胀便产生了。
政府调节通货膨胀的常用方法：1.增加税收。税收增加意味着家庭收入减少，这会抑制消费，减少需求，从而引起产品价格下降和劳动力剩余，以致工人工资降低，然而又抑制消费，最终通货膨胀便缓解了。2.增加利率。一方面利率的增加意味着储蓄的增加和消费的减少，流通的货币减少，有利于抑制通货膨胀；另一方面企业融资难度增加，企业只能获得较少的资金用来投资、扩大生产，从而抑制通货膨胀。3.除以上两种方法外，政府还可通过减少政府支出、减少信贷额度等措施来抑制通货膨胀。
?简述财政政策和货币政策的含义： 定义：财政政策和货币政策均是国家经济政策的核心组成部分。
财政政策包括三部分：税收、政府支出、国债；货币政策是由政府控制的一系列强有力的调控措施，不需要第三方付诸实施，包括直接调控和间接调控两种。
财政政策的作用：1.财政支出 2.控制经济 3.收入再分配 4.扶持产业 5.促进社会进步 6.促进国际收支平衡
?经济周期： 经济繁荣期：此时经济活动水平很高，并且伴有高的就业率，高生产水平，经济增长，及人们普遍感觉到经济繁荣等特点。
经济衰退期：此时经济活动水平下降，就业率下降，生产水平下降，经济增长放缓。
经济萧条期：此时经济活动水平很低，并且伴有较高的失业率，低生产水平，经济增长很慢，人们普遍感觉相对贫困。
经济复苏期：就业率在这一阶段开始提升，生产水平开始上升，经济增长速度加快，并且人们对经济增长充满期望。
《企业组织与经营环境》部分简答题 9 / 9
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