心理教练国家职业标准

（2）获工商管理硕士、公共管理硕士或心理学、管理学、哲学等相关专业硕士学位，见习本职业工作1年以上，经高级心理教练正规培训达规定标准学时数，并获得合格证书，在国家级刊物发表学术论文1篇以上者；

（3）获工商管理、公共管理或心理学、管理学、哲学等相关专业博士学位，经高级心理教练正规培训达规定标准学时数，并获合格证书者； （4）具有心理学或管理学专业副高职称以上，经高级心理教练正规培训达规定标准学时数，并获得合格证书者。 （5）连续从事团队带领工作五年以上者，经高级心理教练正规培训达规定标准学时数，并获得合格证书者。 （6）连续从事教练技术训练推广工作五年以上，并承担主训导师达八十场次以上者。

1.13 鉴定方式

本职业各级别的鉴定分为理论知识综合考试和实际教练能力考核两项内容。 （1）理论知识综合考试采用闭卷笔试，考试题目从题库中随机提取，按标准答案评分。考试成绩采用百分制，达60分以上者为合格。

（2）实际能力考核，采用自创案例和专家组面试评定两种方式进行，内容包括：案例分析报考，被教练者绩效提升鉴定及反馈意见书，教练架构和实施过程，教练工具、技巧运用。评分标准按百分制，达60分以上者为合格。 （3）单项成绩合格者，成绩保留2年。

1.14 考评人员与考生配比

理论知识综合考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；实际能力考核考评人员与考生配比为1:5，且不少于3名考评员 。

1.15 鉴定时间

理论知识考试不少于120分钟，实际能力考核时间不少于60分钟，教练案例不少于20例。

1.16 鉴定场所设备 标准教室进行。

2. 基本要求

2.1 职业道德

2.1.1 职业道德基本观念

以顾客为中心，开展全程化心理教练服务，把客户的心理干扰减少到最小，把客户的潜能开发到最大，帮助被教练者成为赢家人生，使其实现自我价值，享受成功快乐人生。

2.1.2 职业行为守则

以人为本，正心诚意 言传身教，循循善诱 爱岗敬业，遵纪守法 反对迷信，崇尚科学 保守秘密，保证安全 钻研业务，开拓创新

2.2 综合知识

2.2.1 心理教练的作用

内涵及特点、产生的背景、职业现状及前景。

2.2.2 心理教练综合知识

心理教练基本知识、关于人的说明书、人性的解读、脑身心的互动联系与制约、心理教练的基本逻辑、神经语言程式的基本原理、成功人士的七大特质、心理教练的核心信念、管理心理学、组织行为学、学习型组织的运行的心理机制，组织文化的精髓。

2.2.3 心理教练工作规范

心理教练的流程步骤、言语、心语、体语的规范用语，心理教练合约要点。

2.2.4 心理教练管理与法规

《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国专利法》《广告法》、《刑法》《消费者权益保护法》等。

2.2.5 咨询知识

管理学、社会学、心理学、人际关系学、问题解决和决策等综合知识。

2.３ 专业知识

2.３.1能力集中之道

潜意识运行的四大规律与九大特征 意识和潜意识是如何塑造我们的程式。 五大外感官与三大内感官 感知模式

回忆、思考和学习的五个过程 惯用和少用的内感官

内感官在工作、学习中的运用 奇妙的次感元

检定语言模式与暗示语言模式 2.３.2 终极成功之道

理解层次与成功人生的关系 主宰系统的内在逻辑与运用 事情在脑海里的位置——时间线 目标管理与生涯规划

2.4 职业技能 2.4.1 沟通技能

亲和力技术；眼睛解读线索；类型配合；明确模式；性格模式；消除抗拒模式；聆听技术、发问技术、区分技术、回应技术。

2.4.2 模仿技能

发现成功者内在信念的技术、找到心略的技术、找到心序的技术、找到生理状态和特殊体语的技术。

2．4.3感官敏锐度与内在能量拓展技能

提升外感官的接收能力；提升内感官的敏锐能力；与潜意识沟通技巧；全身学习能力。

2.4.4厘清目标与生涯规划技能 目标的视觉化技术；目标的标准化技术；目标的情感化技术；理解层次整合技术；时间线贯通技术。

本标准对助理心理教练、心理教练和高级心理教练的技能要求依次递进，高级涵盖低级别的要求。

级工作职责 基本要求 别 1．协助解答被教练者的疑虑困惑，指导1. 掌握人性的八大原被教练者勇于敞开心扉，提供被教练理。 者成长支持。 2. 掌握成功者的十二助2．协助心理教练建立被教练者的信赖关大信念 理系、支持被教练者的目标达成。 3. 掌握心理教练的八心3．协助记录和汇报被教练者在工作生活个基本技巧 理中的心态变化、情绪意见。 4. 掌握20个心理教练教4．协助心理教练开展潜能开发、调整心知识点。 练 态的相关教育和宣传。 5. 30个以上心理教练案例记录。 1．开展教练活动，调整心态，开发潜能、1．掌握50个心理教练知支持客户达成目标。 识点。 2．建立、使用和管理客户生涯规划档案，2．掌握20种心理教练工维护客户关系。 具和技巧 3．记录、汇报和评估客户情绪、心态、3．具备聆听、发问、区心目标的变化。 分、回应的四大能力 理4．协助组织或团队厘清目标、愿景、信4．能有效处理五种常见教念价值观。 不良心态的调整和改练 5．组织开展组织使命、信念、价值观的善。 相关教育和宣传。 5．能发掘和深化组织或6．开展对助理心理教练的业务培训和督个人的使命、信念与导。 价值观。 6．100个以上教练案例报告。 高级心理教练 1．针对个人和团队开展教练活动，调整不良心态、开发潜能、支持客户高效达成目标。 2．建立、使用和管理客户生涯规划档案，维护客户关系。 3．记录、汇报和评估客户情绪、心态、目标的变化。 4．策划和组织团队厘清目标、愿景、信念价值观。 5．策划和组织开展组织使命、信念、价值观的相关教育和宣传。 6．策划和组织开展对心理教练的业务培训和督导。 1， 掌握100个心理教练知识点。 2， 掌握50种心理教练工具和技巧 3， 精通聆听、发问、区分、回应的四大能力 4， 精通模仿技巧，能迅速复制成功。 5， 能发掘和深化组织或个人的使命、信念与价值观并开展高效贯彻。 6， 6,200个以上教练案例报告。