100字的先进事迹材料 青年志愿者先进事迹材料(800字) 精品

100字的先进事迹材料青年志愿者先进事迹材料(800字)

作为一名思想积极、要求进步的讲解员,该同志从自身做起,在日常工作中,她以高度的责任感和满腔热情面对来访宾客,对待宾客热情,有礼貌,有问必答,有求必应.为更好地服务于讲解工作,她努力提高自身业务素质,积极参加业务培训,并利用业余时间阅读相关书籍,认真做好笔记,丰富自己的讲解内容,并根据不同观众的需要,整理不同的讲解词,做到因人施讲,同时,也还不断的探索讲解方法和技巧,虚心向老师求教,与同志切磋,使自己讲解艺术日臻完善,并受到了领导好评和同志们的认可.

在加入青年志愿者讲解服务队不到半年的时间里,她先后xx、xx、xx等十余次讲解服务,接待了来自全国各地的领导与来宾,每一次讲解都受到了领导和来宾的充分肯定.由于.

多数讲解任务急时间短,在接到任务后,她废寝忘食地认真背诵讲解词,在外在工作环境较差的情况下,坚持站立服务,在气候严寒的冬季,她始终保持高度热情,笑迎四方来客.

一次,她发烧导致喉咙发炎休息在家,突然接到讲解任务,她不顾身体的不适一口应下来,在两天的准备时间里她努力调节身体状况,并加紧时间背诵讲解词.参观活动当天由于客观原因,部分参观的来宾未在预定的时间到达集合地点,她在寒风中站立近一小时等待全部来宾到齐,临上车讲解之前虽然身体仍然有些许不适,但是她依然顺利的完成了讲解任务.

做为一名讲解员,在带给别人听的享受和休息娱乐的时候,自己是最辛苦的,但只要接到讲解任务,她都会提前巩固讲解词,做好充分的准备工作,以饱满的和认真的态度对待每一位来宾.因为是志愿讲解服务,有时会占用本身的上班时间和休息时间,在接待的过程中有时可能错过吃饭时间,她都毫无怨言,不怕苦不怕累,用高度的责任心和义务提供优质的讲解服务,向来自五湖四海的客人介绍美丽的湖乡——xx,满腔自豪的为来宾介绍xx区的经济腾飞,向每一位来宾展示着xx人的礼貌、真诚、热情和好客.

众所周知,讲解是一项服务性很强的工作,但看似轻松的讲解过程,却充分考验了一个人的综合素质,如语言表达能力、语言组织能力、知识内涵、随机应变能力等.为了做好讲解工作,她虚心地向前辈和老师请教,抓住每一次锻炼自己的

机会,并在工作之余勤奋学习,结合自己的经验和所学理论知识,根据游客的不同文化层次和不同类型,进行有针对性的讲解,结合自己的性格特点,形成了活泼幽默式的讲解风格,有时在讲解中加入东西湖本地的风土人情,让来许多宾印象深刻,更因其热情、真诚的服务态度,受到来宾的充分肯定和好评.

在参加xx活动的讲解工作中,该同志不仅负责着讲解员的工作,还肩负着小组组长的工作,在集中培训的五天时间里,她不仅要不分昼夜背诵讲解词,还要检查小组成员的背诵进度,关心小组成员的心理、身体状况.由于当时小组成员都是之前没有讲解经验的新人,而这次的讲解任务又比较繁重,为了不让这些新人出现临时怯场的情况,她在每次检查背诵情况之后都会抽出10分钟左右的时间向小组成员分享她自己的讲解经验. 她知道,许多

第一次担任讲解工作的志愿者们虽然已经将讲解词背得滚瓜烂熟,但当实地面对参观来宾时,常常会脑袋瞬间一片空白,出现忘词或者照本宣科的情况,甚至有时会不自觉地不与来宾交流,自顾自地讲解起来,毫无感情.针对这样的情况,她及时与小组成员沟通想法,告诉她们许多应对突发状况的解决方法,将自身所学的礼仪、讲解特长毫无保留的对小组成员培训,并适时的对她们进行鼓励和加油打气,不仅做起了小组组长,还做起了一名业余的心理诊疗师和礼仪培训师. xx就是这样用热情和真诚感染着身边的人,她用勤奋的工作态度和出色的工作业绩,向来自五湖四海的领导来宾展示了xx区青年志愿者的风采,她时刻牢记自己是一名青年志愿者,担负着自己的责任和义务,全心全意服务,用自己的行动来诠释xx人的热情好客形象,用满腔的工作热情、勤奋务实的工作作风为xx区青年志愿者队伍做出贡献,继续发扬志愿者不怕苦不怕累精神,更努力的做好青年志愿者的工作