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[摘要]:近年来,一种新型的中高管企业管理人员培训模式—沙盘模拟对抗,逐渐在北京、上海、深圳等一线大型城风靡一时。沙盘模拟培训是极具趣味性与对抗性的教育培训活动,能显著地提高学员在企业经营管理中所需的各种管理能力。本文从该课程具体实施方法和课程的价值两方面对该门课程进行了较深入地分析与论述,为企业管理人员培训模式选择提供了参考价值。
[关键词]:企业培训,沙盘模拟,经营决策,管理素质
中图分类号:f279.23 文献标识码:a文章编号:
在企业中,企业的新进中高层管理人员培训,或者中高层管理人员的继续教育方面,通常的作法是参加种类高峰论坛,或进入大学管理类专业进修,或攻读在职mba/emba。近几年来,一种新型的中高管企业管理人员培训模式逐渐在北京上海深圳等一线大型城市悄然兴起。国内许多大学也在管理类专业中设置了沙盘课程,近年来每年在全国范围进行沙盘项目的职业技能大赛。
企业沙盘模拟对抗方法,是一种通过学员亲身体验模拟企业完整的系统运营过程的培训方法,使受训学员从思想深处构建企业一盘棋的大格局,真正理解企业价值产生的根源,切实培养企业受训学员的系统思考能力,提升全局观念,加强团队协作精神,树立企业整体意识。
该模拟课程的基础背景设定为一家刚刚成立,准备进入某行业的生产型企业,课程将把参加训练的学员分成若干组,每组4-5人,每组各代表同种行业中不同的模拟公司,在这个训
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练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(ceo,cfo,市场总监、生产总监等)。这些小组将是彼此对抗的竞争对手。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产厂房和设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。由学员组成的若干个相互竞争的模拟公司里,根据市场需求预测竞争对手的动向,决定模拟公司的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略。然后,逐年“经营公司”,每一年末用会计报表结算经营结果。在分析经营结果之后,制定改进方案,继续经营下一年。
(一)课程具体实施方法
1、对学员进行分组。在每一个沙盘上组成一个模拟企业;每组人数以4-5人为宜(也可以增加)。
2、每一小组的学员通过推选,确定自己小组的ceo,再依次确定市场总监、运营总监、财务总监、生产总监等。
3、向每组学员提供经营条件相同的企业,并以股东资本的形式给各个模拟企业分发100万元,人民币的资金(以一万元为一个代金币),让学员进行模拟经营。资金如何投资在沙盘上的厂房、设备、原材料,是否研发及何时研发产品,是否研发及何时进行iso研发投资,均由各模拟公司自行决定。
4、由教师负责企业外部所需要的所有环境如政府、各类市场代表、各类融资供给方代表、各类原材料供应方代表、各类生产设备供应代表、各类技术供应代表及各类市场代表。
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5、允许每个“企业”派出“商业间谍”,对同行业的经营情况进行刺探,得到所需的商业情报后,每个“企业”依据自己对市场的分析及对其他小组经营行为的判断,进行自己的经营决策,如是否避开生产订单少而使得市场竞争过于激烈的产品,或者适当时机进行转产等企业决策行为。
6、模拟经营的开始与结束是严格按任务清单顺序执行的,运营方式如下:(1)每年年初要进行新年度规划会议;参加订货会,登记销售订单;制定新年度计划;支付税金。(2)每季度要进行以下事项:更新短期货款;原材料入库;下原材料订单;投资新生产线;开始新的生产;更新应收款;出售厂房;交货给客户;产品研发投资;支付行政管理费用。(3)每年年末要进行以下事项:更新长期货款;支付设备维修费;支付租金;计提折旧;新市场准入和iso资格认证的投资;最后关账。
7、在经营过程中,模拟企业会碰到真实企业在经营过程会碰到的一切问题,如因为原材料订单计算失误而使得资金积压或生产线停工待料,因为订单没拿好而使产品积压,无法交货而产生违约损失,因为流动资金不足而果断忍痛贴现,因为资金断流而破产,因为权益为负而破产等,为了达到培训效果,教师要在每一年末对破产企业进行总结评价,对权益下降的企业进行“会诊”,指出具有典型代表的企业失误决策。
8、经过模拟6年经营后,由教师对各小组的经营业绩进行盘点。并按资产、资金、市场及设备等状况,决定各小组经营的优劣,进行排序评估。
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(二)企业沙盘模拟对抗课程的价值
该训练课程让学员在实际操作中,理解到不同职能部门承担的不同压力,认知到他们所需要的不同信息,明白他们工作重心有别,以及如何应对业务情景。当员工建立起对公司整体局面的共识和理解,他们的沟通就变得更加有效。
1、深度理解商业决策。在选择和权衡过程中,参加者方能深切感受到每一步举措都会有利有弊,无论短期利益或长期效益的获得,都要评估风险与收益。胜利者自会有诸多经验与感叹,而失败者则更会在遗憾中体悟和总结。大家都会学着像公司决策者一样思考问题,对于决策给企业产生的影响有更深层面的理解和感悟。
2、掌握商业语言。参加者更有机会掌握商业运作的共同语言----财务语言,他们会对财务账目和术语、结构、功用及局限等,获得清晰的理解;会更进一步了解局部如何契合而成整体,以及每个人的工作对公司的营运资本有怎样的影响等。
3、充分运用各种微观经济模型来进行企业决策。如供求平衡点分析,保本点产销量分析,边际成本分析等。在培训过程中,还可以充分借助office软件的自动计算和强大的图表功能对企业决策进行数据支持。
4、审视自己的每一个行动。公司战略不能仅仅写在纸上,经理人每时每刻都要思考自己的每一个举动会给公司整体和长期带来怎样的影响;每到一定阶段要检查自己已经做出的决定是否正确。一旦发现错误,必须果断改正。
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5、可以短期内反复进行模拟训练。以模拟经营6年来计算,一个的沙盘训练时间周期,加上每个年末教师对模拟企业的估价与管理诊断,大约需要16~20小时,而实际培训中,受训学员在进行第二遍模拟时,速度明显提高很多,第三遍速度更快,同时各种失误明显减少,管理效益显著提高,决策能力,对市场预测数据的分析能力和数据加工能力及其他中高层管理人员应具备的能力也显著提高。这就是沙盘培训的魅力所在,也是沙盘培训在大型城市风靡一时的原因。
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